Argentina. Após a pandemia, os consumidores voltaram em massa aos pontos de venda físicos e as marcas aprenderam que devem ter uma estratégia que misture presença virtual, e-commerce e pontos de venda físicos com experiências digitais para seus clientes. Nesse panorama, a sinalização digital desempenha um papel fundamental para proporcionar essa experiência digital.
Luis María González, CEO da empresa argentina Convergencia DS, disse à AVI Latin America que "é por isso que estamos vivenciando a transformação digital do ponto de venda, que se manifesta tanto na parte operacional (negócios) quanto na experiência de atendimento (Tecnologia para Consumidores) e essa transformação leva a incorporar mais tecnologia, mais telas e mais interação digital nas lojas".
Acrescentou que "há alguns segmentos em particular como o retalho, a banca e a restauração, que continuam a inovar e a impulsionar a transformação digital com a incorporação de tecnologia, especialmente grandes formatos LED e Video Walls. Também dentro do Varejo, em especial o segmento esportivo com a incorporação de telas digitais de médio e pequeno formato nas gôndolas e a migração gradual de material POP Físico (Papel, Lonas, Móveis) para o POP Digital".
É por este panorama que Luis María González sublinhou que o ano começou positivo, consolidando projetos anteriores, desenvolvendo clientes que já eram utilizadores e continuam a expandir os usos de ecrãs no ponto de venda e com novos projetos de empresas que estão a entrar no mundo da digital signage, mas, sobretudo, marcas que já eram utilizadores de ecrãs nos seus pontos de venda, e querem migrar para tecnologias, soluções e fornecedores mais consistentes. Nossa indústria é a Digital Signage, um mercado que já é massivo e maduro."
Sobre as expectativas para a InfoComm Show 2023, indicou que estão à procura de informação, inovação, novos produtos, tendências e muitos colegas/amigos com quem interage, contribui, cresce e desenvolve-se na indústria. "Minha primeira InfoComm foi em 2006 e desde então é emocionante visitar a feira e ver que nossa indústria está ficando maior, próspera, inovadora e protagonista de cada vez mais indústrias. O AV deixou de ser analógico para ser TI, e deixou de ser um acessório para ser o protagonista."
