É internacional. A InfoComm International apresentou sete estudos que investigaram tendências em diversos segmentos de clientes atendidos pelo setor de AV.
Os sete estudos verticais de mercado e insights de usuários finais da InfoComm oferecem uma visão crítica sobre os mercados corporativo, educacional, governamental, varejo, saúde, hospitalidade e locais (incluindo casas de adoração). Cada estudo aprofundado tem aproximadamente 80 páginas e é baseado em pesquisas e entrevistas com usuários finais de tecnologia em todo o mundo.
"Esses estudos do Vertical Markets pintam um quadro emocionante para empresas que buscam crescer seus negócios e atender às necessidades dos clientes em mudança", disse David Labuskes, CTS, RCDD, Diretor Executivo e CEO da InfoComm International.
A InfoComm contratou a Acclaro Growth Partners, que trabalhou no passado no Estudo de Definição e Estratégia de Mercado Global de Parceria (MDSS), para realizar o estudo de mercado vertical internacional. Um dos objetivos era explorar os perfis das pessoas que compram bens e serviços audiovisuais e os critérios de tomada de decisão que utilizam.
De acordo com o MDSS de 2014 da InfoComm, o mercado global de produtos e serviços profissionais de AV cresceu para US$ 91,8 bilhões em 2014, de US$ 75,5 bilhões em 2012. A projeção é chegar a US$ 114,2 bilhões em 2016.
Os pesquisadores descobriram que, em determinados segmentos, os usuários finais entrevistados puderam oferecer um retorno considerável sobre o investimento, padronizando a tecnologia AV. A padronização ajudou a impulsionar as compras em suas organizações.
Outros destaques do estudo de Mercados Verticais da InfoComm incluem:
Corporativo: A crescente influência dos produtos de consumo está mudando as expectativas dos funcionários e a tecnologia AV no local de trabalho.
Educação: Os usuários finais deste mercado reconhecem que a tecnologia AV contribui para a entrega de maiores resultados. AV não é mais um luxo; tornou-se um "imperdível" para atrair estudantes.
Varejo: A maior parte do crescimento neste segmento está no segmento de varejo high-end, enquanto a extremidade inferior é mais consciente dos custos e impulsionada pela tendência de menor custo oferece displays e sinalização digital fora da caixa.
Governo: Assim como no mercado corporativo, os clientes governamentais estão investindo em soluções de AV para salas de treinamento e reuniões, com uma demanda particular por vídeo móvel e colaboração. O governo continua sendo um setor influente do mercado global pró-AV, influenciando compras de outros segmentos de clientes.
Saúde: O objetivo de muitos usuários finais de saúde é investir em tecnologias que reduzam custos e melhorem os resultados. Até agora, a maior parte da oportunidade está do lado da empresa de saúde, e não da tecnologia especializada para o paciente. Há também uma alta demanda por tecnologia audiovisual em centros de educação médica.
Hospitalidade: A AV está em alta demanda no segmento de hospitalidade, impulsionada pelas expectativas dos hóspedes. Com a indústria hoteleira e de cruzeiros crescendo em todo o mundo, a implementação de tecnologias AV é de crescente importância para a concorrência entre as marcas.
Locais: O público experiente em tecnologia tem altas expectativas para suas experiências em espaços de eventos. Lugares grandes e pequenos ao redor do mundo estão adotando as mais recentes tecnologias para se manterem competitivos.
A pesquisa vertical de mercado já está disponível para compra, com descontos para os membros do InfoComm. Para mais informações, visite infocomm.org/verticalmarkets.
