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Telepresença para reduzir custos

altA tecnologia a ser instalada e as condições de iluminação do espaço são dois dos fatores mais importantes a serem analisados ao instalar telas em uma sala de videoconferência e teleconferência.

Richard Santa S.


É cada vez mais comum que grandes empresas e multinacionais estejam buscando a otimização de recursos para melhorar os lucros. Nessa estratégia, uma das principais opções é a redução de viagens, objetivo para o qual encontraram um grande aliado na indústria audiovisual.

Atualmente, soluções econômicas, de alta qualidade, versáteis e fáceis de usar e videoconferência estão no mercado para todas as pessoas. Mas desta vez vamos focar em quais são as telas corretas que são necessárias para uma solução desse tipo, de acordo com o espaço e as tecnologias disponíveis.

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Os fabricantes de displays oferecem diferentes soluções no mercado de acordo com as preferências do usuário final e os recursos que o instalador deseja implementar. Algumas das particularidades desses produtos para uma sala moderna são baseadas na automação e no uso de espaços.

Diferentes especialistas do setor, como Carlos Mendicutti, da Almacenes Audiovisuales, destacam o crescimento na instalação dessas salas. "Dos 100% dos nossos clientes que são Integradores, 70% estão relacionados a esse tipo de projeto. De fato, de alguns anos até agora, o número de empresas que estão integrando sistemas de teleconferência e videoconferência em suas salas de reuniões está crescendo rapidamente."

Por sua vez, Luis López, da Videonet, acrescentou que esse tipo de quarto está se tornando uma ferramenta adicional do fluxo diário de comunicação dentro das empresas.

Ele indicou que "essa tendência é marcada por diversos fatores que fizeram da comunicação visual um ponto importante para as empresas. Por um lado, temos toda uma geração que cresceu com o vídeo como meio de comunicação. E, por outro lado, há melhorias nas redes e inovações tecnológicas, tornando o uso da videoconferência cada vez mais natural e necessário para uma comunicação rápida e eficaz entre diferentes equipes de trabalho distantes."

Facilitando o trabalho
Recentemente, a Almacenes Audiovisuales realizou a instalação de uma sala de videoconferência para uma empresa mexicana, na qual um monitor Sharp de 70", um modelo de codec SX20, um switcher VGA e uma placa de serviço de mesa foram usados para que o usuário possa conectar seu laptop e enviar o sinal para a tela local ou ponto remoto.

Segundo Carlos Mendicutti, "o cliente ficou muito feliz, já que o uso do equipamento não é complicado para nenhum usuário, só conectamos nosso laptop à caixa de serviço localizada na mesa, ligamos o equipamento (tela e codec) e iniciamos a videoconferência",

A facilidade de uso dessas soluções para o usuário final é um dos fatores fundamentais na tomada de decisão sobre uma sala de teleconferência ou videoconferência. E neste ponto as soluções tecnológicas são de grande importância.

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De acordo com Erik Garcia, da Elite Screens, as características da tela para tal projeto devem ser emolduradas no formato 16:9, com material branco fosco regular que fornecerá a superfície de projeção adequada. Da mesma forma, podem ser elétricos, motorizados ou fixados com material de projeção de ganho de 1,1.

O representante dos Armazéns Audiovisuais destaca que no mercado existem diferentes marcas com monitores profissionais de 42 a 70 polegadas, projetados para trabalhar 24 horas por dia, Full HD. Além disso, telas elétricas de projeção frontal, tensionadas, com superfície branca fosca, formato 4: 3 e 16: 9.

Neste ponto, Luis López indicou que as telas para salas de telepresença devem ser de alta resolução, mínimo de 1920 x1080 pixels, longa vida útil, baixos custos de manutenção, grande ângulo de visão, o mínimo possível na largura da moldura para que quando várias telas são colocadas juntas a separação da imagem seja minimizada.

"Principalmente os mais utilizados nas salas de telepresença são os cubos de projeção traseira, pois eles reúnem as melhores características para esse tipo de adaptação", acrescentou.



Luz, fundamental
Para que as telas e monitores instalados em uma sala de teleconferência ou videoconferência possam ser usados em suas condições ideais, é necessário ter um manejo correto da luz, tanto natural quanto artificial.

Luis López vai além e enfatiza que fora da iluminação certa, você deve ter uma escolha correta na cor das paredes e até mesmo materiais acústicos nelas, a fim de aproveitar ao máximo os benefícios das soluções de colaboração de vídeo.

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Além da luz, as salas devem ter um switcher de matriz, para enviar vários sinais para os diferentes monitores no caso de ter mais de duas telas e uma combinação correta de projetor e tela de projeção para aproveitar ao máximo os aplicativos a serem utilizados.

Carlos Mendicutti ressalta que para todas as funções é importante ter um bom controle, "isso pode ser de uma placa para parede para um painel de toque ou um iPad, com o qual poderemos controlar a ignição do equipamento, o envio de sinal de vídeo e áudio, predefinições podem ser geradas para selecionar ambientes pré-configurados dependendo das condições de luz, o número de usuários, etc., para que o vídeo e o áudio sejam configurado corretamente."

Não às TVs comuns
Seja para economizar custos, na maioria dos casos, ou ignorância, um dos erros mais comuns ao instalar uma sala para uma teleconferência ou videoconferência é instalar televisores para casas em vez de monitores profissionais ou telas de projeção projetadas para esse fim.

Para o representante da Videonet, "os principais erros são usar televisores para uso doméstico e deixar nas mãos de empresas sem experiência nesse tipo de adaptação, seja por falta de orçamento ou ignorância de que existem empresas experientes e certificadas para esse tipo de intervenções".

Carlos Mendicutti comentou que outros problemas comuns são: não selecionar o tamanho correto da tela ou monitor e a localização dela dentro da sala, da mesma forma não escolher a tela ou monitor correto de acordo com a resolução que se destina a lidar com o full HD ou uma resolução analógica, "felizmente existem equipamentos, scalers de sinal, que nos ajudam a resolver esses tipos de problemas."

Por fim, deve-se considerar selecionar o formato correto da tela e um material de projeção adequado para os requisitos de projeção.

Os três especialistas concordam em apontar as expectativas positivas de crescimento das instalações de salas de videoconferência e telepresença ao longo dos próximos anos, com base na facilidade de implementação, aumento do interesse dos usuários finais e no custo dos equipamentos.

O representante da Almacenes Audiovisuales disse que "para os próximos anos, espera-se que o número de usuários finais aumente, uma vez que os custos desses equipamentos cairão, o que os torna mais acessíveis a qualquer empresa. Existem marcas que oferecem uma solução com boa qualidade de imagem, multiponto a um custo acessível para qualquer segmento de mercado."

Luis López conclui que "a adoção da colaboração por vídeo está aumentando à medida que essas soluções se tornam cada vez mais fáceis de usar e implementar pelas empresas. Os usuários se sentem mais confortáveis quando realizam parte de suas reuniões por meio de videoconferência ou telepresença, em oposição a quando fazem isso apenas por áudio. As expectativas para o futuro são promissoras, pois a frequência e os custos das viagens são drasticamente reduzidos."

Richard Santa, RAVT
Richard Santa, RAVTEmail: [email protected]
Editor
Periodista de la Universidad de Antioquia (2010), con experiencia en temas sobre tecnología y economía. Editor de las revistas TVyVideo+Radio y AVI Latinoamérica. Coordinador académico de TecnoTelevisión&Radio.


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