A tendência global na iluminação hoteleira aponta para economizar energia e oferecer uma experiência única e confortável para os hóspedes. A tecnologia que torna isso possível está avançando rapidamente.
por Maria Cecília Hernández
Entregar experiências inesquecíveis é a missão que nos últimos anos tem sido perseguida pela indústria hoteleira em todos os cantos do mundo. Agora não são questões tão importantes como a vista do mar, a academia ou o tipo de cardápio, mas o conjunto de todos os detalhes que tornam a estadia de um viajante confortável e exclusiva.
Dentro dessa lista, que pode ser muito longa, de elementos que os hotéis devem levar em conta ao oferecer um serviço de primeira classe, há um detalhe que talvez tenha sido ignorado por muitos daqueles que trabalham nesta indústria e que possivelmente passa despercebido aos olhos dos usuários, mas que no final conta como uma vantagem na experiência do hóspede. É sobre a iluminação.
Os visitantes do hotel podem não notar especificamente uma instalação de luminária devidamente projetada, mas é possível que isso se traduza em sensações muito positivas para a imagem do estabelecimento. Pelo contrário, se a iluminação do local não atender aos requisitos básicos de design, instalação e conforto, será motivo de desconforto tanto para os hóspedes quanto para os funcionários.
"Um dos problemas que temos visto em nossos anos de trabalho nesta indústria é que o design fora do plano é feito por arquitetos que não são designers de iluminação. É por isso que eles usam receitas obsoletas e implementam luminárias que eles vêem nos catálogos dos quais eles não conhecem seus usos específicos e seus custos. Eles assumem que o equipamento mais caro é o melhor e nem sempre é assim", explicou Fernando Carlos Pons, diretor da RGB Lighting Systems S.A.
Como pons disse, esta é uma área de arquitetura que foi minimizada. Portanto, quando se trata de acomodar orçamentos, o corte começa aqui, sacrificando a qualidade.
Deixe o convidado voltar
Quando um viajante escolhe um hotel ele está procurando muito mais do que um quarto. Isso foi declarado por Juan Pablo Granados, designer de iluminação da empresa Smart Tech Light Design Arquitectura.
A tendência hoteleira é focada em criar a experiência do cliente através do design de ambientes modernos, mutáveis e dinâmicos. O equipamento de automação e domotização permite a gestão eficiente do sistema de iluminação e oferece possibilidades decorativas e sensíveis que trazem benefícios para o projeto, conforme considerado pelo designer smart tech.
"Atualmente a família da luminária led é muito utilizada, recomendo não esquecer as outras famílias, como fluorescências compactas, que não só evoluíram, mas podem ser consideradas lâmpadas verdes pelo baixo uso de mercúrio e economia no consumo de energia", disse Granados.
Para iluminar bem um estabelecimento hoteleiro, dois fatores básicos devem ser levados em conta: a área do hotel e o tipo de hóspede que será recebido. Fernando Pons explicou em detalhes qual é o tipo de iluminação que deve ser implementada de acordo com o que é buscado em cada espaço.
Os quartos devem considerar duas ou três variantes simultâneas no tipo de iluminação, como uma luz muito fraca para relaxamento e uma luz importante se o quarto for usado como um showroom de produtos .
Áreas comuns como restaurantes e salas de eventos devem combinar luz direta que pode ser ajustada nas mesas, mas também é essencial ter luz ambiente indireta que gere a sensação de abertura e proporciona a percepção de amplitude no espaço. Os efeitos de cor devem ser usados com muita cautela, impedindo-os de se tornarem protagonistas.
Algo semelhante acontece com o lobby do hotel , que deve ter iluminação importante, mas não deslumbrante, para a qual um equilíbrio deve ser alcançado com as cores dos revestimentos e móveis que serão instalados.
As áreas de massagem e spa devem ter iluminação delicada que ajude a cumprir o objetivo para o qual esse espaço é projetado. Se for oferecido serviço especializado de cromoterapia, o conceito pode ser incluído desde que você trabalhe lado a lado com um profissional da área.
A academia, por outro lado, requer iluminação intensa e animada que ajude o hóspede a desenvolver as atividades com energia. Em alguns casos, com salas giratórias, você pode incorporar efeitos de movimento ou projeções de vídeo que complementem a atividade.
"Quanto às fachadas, infelizmente não há receita que possa ser aplicada, mas o sentido estético deve ser mantido e evitar exagerar os efeitos. Devemos sempre lembrar que a iluminação é entrelaçada com a estética e com a sutil, que contém intencionalidade e que senão só estaríamos falando de uma 'iluminação'", enfatizou Pons.
Ilumine e economize energia
Outra tendência global no campo da iluminação para hotéis é voltada para a economia de energia e a conservação dos recursos naturais. Alguns hotéis em países como os Estados Unidos cobram separadamente pelo consumo de eletricidade e água.
Embora a execução de um projeto hoteleiro baseado em design ecológico possa ser muito mais cara durante sua execução, é sabido que traz grandes benefícios econômicos quando o prédio já está em operação, tanto a curto quanto a longo prazo.
"Existem três elementos fundamentais que são obrigatórios para entrar na linha de eficiência energética: design, tecnologia e controle", disse Pons.
O gestor explicou com mais precisão cada um desses fatores, comentando que aspectos da viabilidade da montagem e da facilidade e custo da manutenção subsequente devem ser tratados no projeto.
Da mesma forma, a tecnologia a ser aplicada deve ser adequada. Hoje em dia falar de sistemas incandescentes ou halógenos é obsoleto. "Devemos transformar os projetos no uso de tecnologias fluorescentes profissionais, como o caso de tubos T5 de baixo mercúrio e tecnologias de estado sólido (SSL) representadas pelos conhecidos LEDs", recomendou o representante da RGB.
É muito importante que os elementos associados às lâmpadas e luminárias sejam de boa qualidade, isso garante que os custos de manutenção sejam drasticamente reduzidos, uma vez que uma lâmpada dicroica não teria que ser trocada a cada 1.500 horas.
No que diz respeito ao controle, fica claro que quanto maior a capacidade de regular a intensidade da iluminação e restringir seu uso ativo aos tempos em que seu uso é necessário, maior a economia.
Os sistemas de controle desenvolvidos para iluminação têm a capacidade de censurizar a luz, para que as lâmpadas possam ser desligadas quando seu uso não for necessário devido à entrada da luz solar, oferecem estados programáveis de dimerização à medida que a presença ou movimento das pessoas pelos corredores é detectada.
Dessa forma, o hóspede que passar pelos corredores terá durante esse momento o nível adequado de luz para sua circulação, e segundos depois de ter saído do corredor, a luz será escurecida para um nível mínimo de descanso, reduzindo significativamente o consumo.
Para os quartos, também foi desenvolvido um sistema de controle de toque que permite ao hóspede usar cenas ou modificá-las se preferirem.
Mais do que substituir uma lâmpada
De acordo com Juan Pablo Granados quando um hotel, ou qualquer outro projeto arquitetônico pensa em mudar seu sistema de iluminação, seja para fins de economia, ecológico ou decorativo, a primeira coisa que você deve fazer é entrar em contato com um designer profissional de iluminação. Essas pessoas que reúnem uma grande versatilidade criativa, excelente gosto e uma magnífica preparação técnica em sistemas de iluminação.
"Ainda há poucas empresas que contratam designers de iluminação, mas na Europa, Estados Unidos, Brasil e Argentina a tendência de contratação desse pessoal está aumentando. Não recomendo empresas que especifiquem e também vendam suas próprias luminárias, para especificar um projeto de iluminação é necessário estar livre do peso de ter o estoque do armazém", disse o designer.
Da mesma forma, Fernando Pons disse que muitos vendedores estabeleceram o conceito de substituição afirmando que uma luz LED dicroica substitui um halogênio, e infelizmente muitas pessoas não só compraram essa ideia, mas também os produtos, e o que é pior, a um custo muito alto.
"Da mesma forma, muitas empresas lançaram inúmeros produtos chamados retrofit, ou seja, substituição. Infelizmente eles não funcionam, e não apenas pela qualidade do produto, mas porque estão alojados em luminárias que não são adequadas ou compatíveis e em locais com pouca ventilação, o que encurta drasticamente sua vida útil"
Portanto, a primeira dica é não substituir lâmpadas incandescentes ou halógenas por lâmpadas de retrofit por LEDs, para não entrar em um círculo vicioso de falha.
Para Granados, representante da Smart Tech. sistemas eficientes de iluminação são projetados, construídos e instalados a partir do zero, nenhuma energia é economizada apenas pela substituição de lâmpadas.
