Víctor Galdames Beckdorf é diretor e fundador da empresa Novotic, que tem 20 anos de experiência no mercado audiovisual chileno.
Richard Santa
Quando deixou a escola, Víctor Galdames Beckdorf deixou claro que sua vida profissional queria dedicá-la à tecnologia e é por isso que, em 1977, ele se matriculou em Engenharia de Execução Eletrônica. Sua prática profissional era feita em uma empresa de telecomunicações onde calibravam equipamentos de comunicação, que na época eram configurados manualmente. Os sistemas eram completamente análogos.
Seu início na indústria audiovisual foi desde seu primeiro trabalho na BTE Ingeniería. Lá ele participou da criação de um sistema de áudio de chamada na loja Sears, no primeiro Shopping do Chile. Nesta empresa ele também fez os estúdios de gravação, para as estações de rádio FM.
Ele lembrou que "Depois de 3 anos, decidi criar minha própria empresa, a Electrycom, na qual tive minha primeira experiência como empreendedora. Depois disso assumimos o controle de uma empresa que se chamava "CAV" -Comercial Auco Áudio e Vídeo-, representando e comercializando equipamentos das marcas Sansui, Polkaudio, Sherwood e Marantz, entre outras, principalmente para áudio residencial. Era a época do Disco Laser, Dolby Digital. Trouxemos os primeiros DVDs de Marantz feitos pela Phillips em 1994. Em 2000, adicionamos Crestron. Com a virada do milênio, houve também a mudança de nome para Novotic."
Atualmente, ele lidera o conselho de administração da empresa, juntamente com outros dois diretores. Participa semanalmente de reuniões com o gerente geral, gerente de operações, gerente técnico e gerente comercial. E dependendo da dificuldade ou característica dos projetos, participa mais. "Nessas reuniões eu contribuo com meu ponto de vista. Mas são as áreas que tomam as decisões e se apoiam como um todo. A ideia é que a empresa esteja sincronizada em todos os seus aspectos."
Memórias e ensinamentos
Em seus anos de trabalho, Victor Galdames Beckdorf teve muitos ensinamentos, desde quem fazer negócios e se relacionar, até questões de segurança no trabalho. Ele lembra que em seu primeiro trabalho que os equipamentos rf foram calibrados para fazer links UFH. Ele estava em cima de uma antena de 7 metros de altura e houve um curto-circuito que o fez cair no chão em pé.
"Fui imediatamente levado ao hospital para saber como eu estava. No raio-X foi visto que suas costas inteiras foram quebradas em muitos pequenos pedaços, realmente pulverizados. Não explicaram como ele estava vivo. O incrível é que o poleron que eu estava, quando caí no chão de pé e esticado para trás, todos os restos de soldagem de lata grudados nele e esses eram os "ossos" que foram refletidos no raio-x. De qualquer forma, a queda significou um mês imóvel na cama.
Ele acrescentou que mais do que a anedota, que resultou sem ferimentos graves, que caem lhe ensinou a importância de ter e usar os instrumentos de segurança necessários para cada tarefa, que hoje os caracteriza como uma empresa de serviços.
"Outra lembrança que me acompanha foi a vez que pude vender meu primeiro sistema Crestron. Na reunião contei ao cliente todas as qualidades e funções que lhe permitiriam controlar muito facilmente sua sala de áudio e vídeo com um único controle. O cliente me disse seriamente que compraria o sistema de mim, mas que não achava que funcionaria. Hoje esse cliente tem em todas as suas casas o sistema funcionou e renova de tempos em tempos", disse.
Desafios de um gerente de AV
O fundador do Novotic destacou que os principais desafios que uma empresa tem na indústria audiovisual estão na tecnologia, pela constante integração de novos processos, mantendo-se atualizado e tentando antecipar o que está por vir, que é um axioma no Novotic, para atender ao objetivo principal de propor soluções. Além disso, a presença em feiras mundiais da indústria é muito estimulante para eles, por isso participam acompanhados de membros da equipe, embora agora as viagens sejam pausadas pela pandemia.
"O maior desafio é administrar uma empresa de sucesso com trabalhadores de sucesso. Alinhar a empresa no mesmo estilo de trabalho tem sido um sucesso há anos. Falamos sobre o novotic maneira de fazer as coisas. E isso significa, em termos de trabalho, simplificar para o cliente o que parece complicado. Fazemos isso com dedicação, profissionalismo e eficiência porque entendemos os sistemas e ouvimos atentamente as necessidades de nossos clientes. Somos criativos em soluções. Não tem sido fácil, mas todas as pessoas que compõem o Novotic acreditam no que fazem. No estilo Novotic de trabalho. Quando alguém novo entra em nossa empresa, eles se tornam parte desta grande família que somos. Motivamos liderança e crescimento dentro da empresa. Sou muito grato a todos que trabalharam conosco no passado e àqueles que compõem o Novotic hoje. É a melhor equipe humana e profissional que tive em todos os anos da empresa", disse.
Ele também ressaltou que, como todo mundo, eles passaram por grandes testes durante a pandemia e a forma como resolveram foi com profissionalismo e comprometimento com a equipe e clientes. Eles nunca pararam de obedecer. E isso os ajudou a desenvolver laços de pertencimento e identificação novotic.
"Devemos fornecer soluções simples para problemas que nos desafiam a fim de ampliar o bem-estar de nossos clientes. Estamos interessados em aumentar as capacidades de nossa equipe e a experiência de nossos clientes por meio da interação com tecnologia, diferentes plataformas e processos que tendem a melhorar a necessidade levantada. O objetivo será sempre gerar valor agregado ao desafio colocado, ao mesmo tempo em que constrói confiança com fornecedores e clientes", disse.
Aviação, um hobby familiar
Victor Galdames Beckdorf ressaltou que sua paixão é a eletrônica e seu hobby é a aviação. Desde os oito anos de idade, ele acompanhou seu pai em voos em aviões Cessna. Ele era parente da aviação civil como hobby e meio de transporte próprio. Assim que ele tinha a idade exigida, ele tomou o curso de planador - voo sem um motor - que ele considera ser a sensação mais pura de voar. Com o tempo, ele continuou a pilotar aeronaves nanomotoras, atividade que pratica regularmente.
"Junto com minha esposa, desfrutamos da companhia de nossos dois filhos, nora e netas. Com meus filhos eu compartilho o gosto por voar. Atualmente nós três pilotamos planadores e é muito bom que nos acompanhemos nessa atividade, e em muitos outros. Meu gosto por circuitos e eletrônicos vem da escola. Ele tinha um caderno onde desenhava circuitos elétricos, rádio, portões lógicos, programação e outros. Ainda tenho esse caderno", disse ele.
Ultimamente ele tem se interessado em trabalho manual. Ele é motivado pela realização de móveis utilitários; bancos, arrimos, mesas, coisas funcionais, mas simples. "Faça esses objetos com minhas mãos, dê-lhes tempo para colar, secar, respeitar o grão da madeira. Eu realmente gosto de valorizar e apreciar esse artesanato, especialmente em momentos em que tudo está com pressa. É um complemento interessante para minha atividade profissional. E algo que me serviu muito nos dias de quarentena", concluiu.
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