Colômbia. As empresas na Colômbia fizeram progressos significativos na adoção da Inteligência Artificial. Conforme relatado pelo QS World Future Skills Index 2025, o país teve um aumento de 669% no número de empresas que já implementaram IA entre 2018 e 2024.
É um crescimento que supera países como o Brasil, que obteve 487%, sendo um dos territórios que mais se destacaram na transformação digital pela qual o continente está passando. Dessa forma, a Colômbia entra em um jogo de inovação e transformação essencial para o desenvolvimento do setor.
De acordo com a CB Insights, as projeções de investimento da GenAI para 2025 sugerem que o mercado pode chegar a US$ 200.000 milhões. É "um sinal claro de que as empresas veem nessa tecnologia uma oportunidade de transformação", explicou a EPAM Systems Inc. em uma publicação recente.
GenAI transforma a experiência do cliente e acelera o crescimento
A EPAM destaca que as empresas da Fortune 100 nos setores de FMCG e varejo que alinham as iniciativas de IA com os objetivos de negócios estão mais bem posicionadas para inovação e crescimento.
"Ao investir na infraestrutura certa, promover a colaboração entre humanos e IA e manter práticas éticas, as empresas podem aproveitar o poder transformador da IA, criando experiências hiperpersonalizadas para os clientes, otimizando o estoque e a tomada de decisões ao definir estratégias de negócios", explicam os especialistas da empresa.
Casos de sucesso que já são realidade com a Inteligência Artificial
Na prática, a Inteligência Artificial já está transformando setores-chave, impulsionando a personalização e a otimização de processos. A EPAM destaca três que têm sido relevantes no trabalho que têm feito com IA para diferentes setores.
Na indústria da moda, por exemplo, a IA foi implementada para diversificar as imagens dos produtos, gerando ilustrações personalizadas de acordo com as preferências do cliente. Isso não apenas expande a oferta visual das marcas, mas também permite experiências mais interativas por meio de testes virtuais, onde os usuários podem visualizar roupas em avatares ou em suas próprias fotos antes de fazer uma compra.
Outro avanço significativo foi na geração automatizada de conteúdo para marketing. Por meio de sistemas de IA integrados a plataformas de gerenciamento de ativos digitais e conteúdo, algumas empresas otimizaram a criação e distribuição de peças publicitárias. Isso agiliza o trabalho das equipes criativas e permite que elas desenhem estratégias de comunicação mais precisas e alinhadas com a identidade de cada marca.
Além disso, a IA começou a desempenhar um papel fundamental na tomada de decisões de negócios. Por meio de ferramentas avançadas de análise, algumas empresas conseguiram avaliar o impacto operacional de seus processos e detectar oportunidades de melhoria em tempo real. Graças a modelos otimizados, essas soluções podem ser integradas aos fluxos de trabalho existentes, armazenando interações e gerando inteligência de negócios orientada por dados.
Impulsionando a inovação com GenAI
A GenAI está revolucionando as indústrias, melhorando a produtividade, otimizando processos e transformando a experiência do consumidor. Os casos mencionados acima são um exemplo do que a IA pode fazer pelo crescimento dos negócios. No entanto, para maximizar seu impacto, as organizações devem identificar casos de uso alinhados com seus objetivos estratégicos.
Considere que a adoção da IA também revela desafios em tecnologia, processos e talentos. Superar essas lacunas requer investimentos em gerenciamento de dados, operações de aprendizado de máquina (MLOps) e infraestrutura. Mas com uma estratégia bem definida e o talento certo, as organizações podem liberar todo o potencial da IA e liderar a inovação em seus setores.
