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AV Pro deve se diferenciar do varejo

jorge biatturi, vision direct

Como gerente você deve entender que o negócio tem uma "lei de motivos" única, tudo o que é vendido carrega o selo de "compartilhamento", e que o mais importante é poder mostrar que o timeshare com a tecnologia AV é o mais importante.

Richard Santa

Desde 1988 Jorge Andrés Biatturi trabalha com tecnologia. Em 1999 entrou no mercado de AV como representante para a América Latina da Virtual Ink e seu principal produto, Mimio. Esse foi o início de uma extensa jornada que o levou a fundar várias empresas e apoiar o desenvolvimento da indústria em seu país natal, o Uruguai, bem como em outros países da região.

O convidado da Seção Profissional do Mês da AVI América Latina, nasceu em 26 de novembro de 1967 em Montevidéu. Graças à sua educação bilíngue inicial, permitiu-lhe desenvolver mais tarde uma integração internacional para seu trabalho profissional.

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Ele lembrou que "entrei na Universidade da República (Udelar), onde estudei engenharia, química, bioquímica e ciências econômicas, não concluindo nenhum grau intermediário, mas 8 anos de muita educação, o que gerou minha versatilidade em diferentes disciplinas, e o título de contador. Na universidade privada, fiz vários estudos como Analista de Marketing, Pós-Graduação em Administração de Empresas, Diploma em Coaching, Diploma em Negociação, e muitos estudos em Vendas.

Inícios na indústria
Sobre seu início na indústria audiovisual, ele comentou que com a Virtual Ink saiu para visitar a América Latina, como comercial responsável pela região. Seus clientes eram principalmente distribuidores do setor audiovisual, e em suas visitas ele se interessou por projetores e áudio.

"Minha escuta ativa detectou um problema: os fabricantes de projetor na época tiveram 2 ações que afetaram o canal: a primeira, qualquer distribuidora em Miami vendida pelo mesmo preço que os representantes locais, que não valorizavam o trabalho da marca local. E no segundo, quando viram que estava crescendo, nomearam outro representante local, com o qual surgiu a ideia e o desenvolvimento do plano de negócios para gerar uma empresa cooperativa, onde desenvolvemos uma marca OEM VisionSystems, da qual eram proprietários, não havia concorrência e cada um poderia desenvolver o negócio local sem inconvenientes. No começo foi interessante, mas quando chegou a hora, apenas Vission XXI México começou", disse ele.

Após alguns anos na indústria de AV, fundou com os diretores da Vission XXI no México, Alfonso Aguirre e Francisco Díaz, da empresa Vision Systems, fabricante de projetores OEM, ocupando o lugar deixado pela Kodak, com a mesma linha, mas com seus nomes. Em 2002, abriram a Vision Systems Brasil, empresa vendida em 2006, com uma posição de mercado muito grande e referência no mercado de projetor. Em 2001, ele também abriu a VisionDirect no Uruguai, uma empresa da qual ele ainda é diretor.

Em sua carreira, há várias anedotas que ele teve. Em particular, ele lembrou que na feira InfoComm, ele tem muitas histórias. "Em 2010, tomei café da manhã, almoço e jantar duas vezes nos 3 dias da feira. Como os fornecedores não vieram para o Uruguai, e eu não tive o tempo deles, então me disseram que jantamos, às 7h, às 9h, e café da manhã às 6h30, 8h, louco. Acho que apesar de tudo que comi, fiquei mais magra, então corri, não havia um que escolhesse um lugar perto do outro."

Visão do futuro
Quando questionado sobre como vê o futuro imediato e as possibilidades de expansão da indústria na região, Jorge Andrés Biatturi ressaltou que "do meu ponto de vista, nossa indústria termina quando um cliente compra o produto em uma prateleira. Nossa expansão dependerá exclusivamente do que sabemos fazer para que nossos produtos se tornem massivos, mas sabendo que devemos estar lá. Temos que nos diferenciar das vendas no varejo, e não ter produtos que estão lá. Se nossos produtos forem para o varejo, nossa indústria vai ter que migrar, e muito, que é algo que sabemos fazer, se olharmos para a história das linhas, primeiro começamos com projetores, depois adicionamos suas telas de acessórios, suportes. Então fomos para o áudio e todos os seus negócios, então adicionamos videoconferência, depois sinalização digital, videowall, interatividade, hoje estamos em videoconferência por assinatura, olhando para a educação híbrida para afundar nossos dentes, nascemos exploradores e evangelistas no coração."

Por isso, ele destacou que um dos principais desafios para nós da indústria é a formação. "Esse setor de tecnologia está em constante mudança e requer treinamento contínuo. O que leva ao nosso inimigo ser o tempo, muitas vezes confundimos o que é importante e o que é urgente, e vivemos no urgente, e o tempo é finito. Meu desafio é fazê-los ver que o treinamento contínuo é o momento mais importante, porque é o que vai fazer a diferença, e até mesmo quem pode nos ajudar em um problema urgente."

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Ele acrescentou sobre o assunto que "Como gestor, devemos entender que nosso negócio tem uma 'lei de motivos' única, tudo o que vendemos carrega o selo de "compartilhamento", e que o mais importante é poder mostrar que o timeshare com nossa tecnologia é o mais importante, e que melhora a mudança, alcançando aprendizado contínuo e motivando clientes e funcionários de lá."

AV no Uruguai
Graças à sua trajetória e conhecimento do negócio regional, através de seu papel como desenvolvedor de canais para empresas americanas, japonesas e chinesas, o fundador da Vision Direct destaca que eles têm o tamanho da indústria na região relativamente medido, perto de US$ 1.000 milhões.

E particularmente sobre o Uruguai, ele comentou que "o último ano não é um exemplo, dado que a pandemia prejudicou muito o setor. Mas entre as diferentes linhas de negócios, eu diria que o negócio médio sem uma pandemia é de US$ 20 milhões."

Família e hobbies
Jorge Andrés Biatturi é pai de 3 filhos, 2 meninos e uma mulher, de 23, 19 e 17 anos. Os 3 trabalharam na empresa, aos 16 trabalharam por 1 mês em diferentes cargos, aos 17, 45 dias, e na universidade 4 horas por dia, com flexibilidade para estudar. Os homens são tecnológicos, e as mulheres um futuro advogado e político.

"Sou apaixonado por futebol, comecei a jogar aos 5 anos e continuo jogando até hoje aos 54 anos. Sempre competindo, com exceção de 3 anos quando meu primeiro filho nasceu, lancei a empresa, muitas coisas, e ela foi deixada de lado, mas assim que pude voltei. Sou torcedor do River Plate do Uruguai, o que me levou a ser secretário-geral do clube, ano em que nos classificamos pela primeira vez para a Libertadores, experiência única, e 15 anos na diretoria em diferentes funções", disse.

Ele adora música, mas até agora aprendeu a ouvir as letras. Ele se declarou um leitor apaixonado de tudo relacionado à empresa, bem como um eterno aluno. Este ano ele tem 3 cursos, o último de coaching.

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"Sou um amante da natureza, acampando, caminhando, vivendo ao ar livre e um sonhador de viagem. O trabalho me levou a conhecer as três Américas completas, e alguns outros países, fascinantes para descobrir o quão semelhantes e diferentes somos todos", concluiu.

Richard Santa, RAVT
Richard Santa, RAVTEmail: [email protected]
Editor
Periodista de la Universidad de Antioquia (2010), con experiencia en temas sobre tecnología y economía. Editor de las revistas TVyVideo+Radio y AVI Latinoamérica. Coordinador académico de TecnoTelevisión&Radio.


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