América Latina. Depois de conversar com Carlos Andrés Pérez, Gerente de Projetos da SEEL, fica muito claro que o que este jovem engenheiro colombiano é apaixonado é o conceito de satisfação do cliente.
Formado pela Universidade Distrital da Colômbia, como Engenheiro Eletrônico, Carlos Andrés encontrou seu primeiro emprego na SEEL S.A., empresa de Bogotá com mais de 40 anos de experiência na indústria de integração audiovisual, e desde então, há oito anos, sabe aproveitar as oportunidades, se preparar tecnicamente e conquistar um lugar dentro da equipe de profissionais da empresa.
Como parte de sua formação profissional, fez diversos cursos de gestão de rede, diploma em Gestão de Projetos e recentemente se preparou para passar no exame com o qual obteve sua certificação como CTS (Especialista em Tecnologia Certificada) da AVIXA.
"Considero muito importante que as empresas de integração audiovisual tenham pessoal certificado que lhes permita cumprir as diferentes normas e diretrizes do setor, pois isso gera maior confiança no cliente", diz Carlos Andrés. "Uma empresa com técnicos certificados com nível CTS está preparada para desenvolver qualquer projeto, cobrir todos os requisitos do cliente e deixá-lo plenamente satisfeito com o resultado final."
Um dos projetos mais recentes dos quais participou, e do qual se orgulha muito, é a magnífica Cinemateca Distritalca, em Bogotá, cujos 8.500 metros quadrados são dedicados ao cinema e às disciplinas audiovisuais. Nele, a equipe do SEEL integrou uma série de soluções tecnológicas, com centenas de produtos de diferentes fabricantes, desde salas de projeção, até laboratórios digitais ou salas de aula interativas.
"Foi um projeto muito bonito, não só pela solução tecnológica, mas pela contribuição cultural que foi feita à cidade. Estou animado para ver como os cidadãos receberam e abraçaram a Cinemateca. Saber que nosso trabalho não só funciona bem, mas permanecerá como um legado para Bogotá, é extremamente gratificante", confessa.
Esses tipos de projetos motivam Carlos Andrés, que não está satisfeito com a certificação cts e estabeleceu o objetivo de atingir o nível CTS-D (Certified Technology Specialist - Design). "Concordo com o trabalho de treinamento que a AVIXA faz, pois é essencial que todos os membros da indústria atinjam um alto nível de profissionalização", explica o engenheiro da SEEL. "Embora uma certificação seja uma conquista individual que me deixa feliz, estou convencido de que o mais importante é que meus clientes saibam que existem pessoas e empresas com o conhecimento necessário para fazer as coisas bem, da melhor forma e dentro do orçamento estabelecido. Nossa indústria deve se comprometer com isso", conclui Carlos Andrés.
Para quem, assim como Carlos Andrés Pérez, quer obter sua certificação cts, a AVIXA possui diferentes ferramentas disponíveis para se preparar para o exame, como o CTS Prep 2020 Virtual Course ou a nova edição do Guia de Exames para candidatos do CTS.
