América Latina. Joseph Reger, CTO da Fujitsu para a EMEIA, mostra quais são as 10 previsões tecnológicas da multinacional no mundo da Inteligência Artificial, uma das grandes tecnologias transformadoras da sociedade e dos negócios, para 2018.
1.- Assistentes virtuais onipresentes. Eles crescem exponencialmente ao longo deste ano que começa. Atualmente está sendo usado ao lado de chatbots por bancos e companhias de seguros. Os consumidores perceberão durante 2018 um aumento significativo, mas já em 2020 eles nem perceberão que sua interface não é humana.
2.- Os programas governamentais de saúde recorrerão à IA. Vamos ver como eles começam a investir em IA para melhorar a saúde e reduzir os gastos médicos. O foco será aproveitar a tecnologia para acelerar o diagnóstico e impulsionar a medicina preventiva.
3.- Pelo menos dois novos modelos de negócios disruptivos de IA surgem nos próximos 12 meses. A digitalização afeta inúmeras indústrias. Portanto, espera-se que veja o início de uma nova onda de disrupção baseada em Inteligência Artificial, com o varejo como candidato a essas mudanças significativas.
4.- 80% das grandes organizações investirão em IA. 60% realizarão provas de conceito e ao atingirem sua fase de implementação; 100% terão o problema de que seus funcionários não serão devidamente treinados.
5.- IA, um efeito positivo para os funcionários. Um mercado totalmente novo para empregos baseados em IA surgirá e a tecnologia não substituirá significativamente os trabalhadores. No entanto, como a IA automatizará muitos empregos tradicionais, isso criará um grande desafio rumo a 2020.
6.- Até o final de 2018, a IA será usada para otimizar a próxima geração de produção de IA. Até agora, técnicas em que uma IA é usada para melhorar o desempenho de outra só existiam em pesquisas. Em 2018 veremos essas técnicas, como redes contraditórias generativas (GANS) implementadas para melhorar a produção de sistemas de IA.
7.- Todos os aspectos da fabricação utilizarão a IA em maior ou menor grau até o final de 2018. Pelo menos em algum momento da cadeia de valor, seja em logística, fabricação ou manutenção.
8.- Os trabalhadores da linha de montagem terão cada vez mais colegas robôs. Até hoje, os robôs só trabalhavam dentro de gaiolas em processos de fabricação. Mas, a geração emergente de robôs autônomos inteligentes pode ver, tocar e colaborar com os humanos com segurança, ao mesmo tempo em que assume o trabalho pesado da montagem, além de tarefas chatas e rotineiras.
9.- As conversas sobre a ética da IA aumentarão. Haverá um grande aumento nos debates sobre o tema e será tema de debate no nível governamental em vários países.
10.AI sistemas se tornarão virtualmente invisíveis. À medida que você confia na IA para realizar mais tarefas, elas se tornarão mais familiares, assim como as tecnologias com as quais interagimos diariamente. Isso o levará a ser aceito como uma Inteligência "mais natural".
