América Latina. A transformação digital passou de um luxo para ser uma necessidade em nosso cotidiano, especialmente nos negócios, a tecnologia avança mais rápido e mais rápido e o capital humano não pode ser deixado para trás, ele deve ir lado a lado com ele para alcançar o sucesso em conjunto.
Um dos principais pontos fortes é sua capacidade de reinventar a atividade principal de seus negócios graças ao fato de que sua tecnologia permite que eles se movam mais rápido com maior alcance do que seus concorrentes e isso torna a adaptação a novos desafios exponencial.
As empresas hoje buscam inovar de forma ideal para surpreender seus clientes, cada necessidade de um cliente é uma oportunidade de inovar, isso não significa apenas dizer isso, mas realizá-lo, mas pouquíssimas empresas têm tecnologia suficiente para atender cada uma das novas necessidades. Inovação não se trata de investir grandes somas em um campo ou outro; é um processo que é possível e construído graças a um esforço contínuo no empoderamento das equipes tecnológicas.
O que aconteceria se mudemos a forma como fazemos negócios?
Bem-vindo ao mundo de Techorating
Mudar a forma de fazer negócios agora é possível graças à incorporação e aplicação de novos conceitos, "teto", esse conceito combina o mundo da tecnologia com o design de interiores, integrando tecnologias de exibição e paredes de vídeo como base para o conteúdo digital que alcança uma experiência imersiva. Techorating é a maneira de criar sensações memoráveis nos clientes, gerar surpresa e entusiasmo.
De acordo com Manuel Navarrete, gerente de vendas da Barco na Colômbia, começar a operar tecnologicamente é a chave hoje e embora dar um passo nessa direção não seja uma tarefa fácil, com boa tomada de decisão e boa liderança você pode alcançar o sucesso. Para ele, Techorating "é tudo sobre engajamento e criar uma impressão instantânea. É uma experiência visual que é alcançada graças às tecnologias, para estabelecer
vínculos de fidelidade com clientes e equipe de trabalho" ou seja, é a combinação de tecnologias modernas de exibição com a arte de decorar um espaço para garantir que o design e a eletrônica se adaptem ao estilo e função do espaço.
Como as empresas podem criar novas experiências?
Embora não haja receita secreta, o ideal é começar a promover convidando seus clientes e funcionários para experiências digitais criativas, para que eles se conectem e interajam com sua marca. É um caso de exibição, sem contar. Um caso de sentimento, não de reportagem. Suas instalações se tornam o porta-voz da marca, transformando visitantes inspirados em clientes reais. Seu teto transmite que você não só está atualizado com a tecnologia de ponta, mas também que o espírito da sua empresa é engajar e inspirar.
De acordo com o especialista em Barco, o acima pode ser através de um 'lobby de marca' para criar uma experiência inspiradora que reflita os altos padrões da sua marca, ou um 'lobby da prefeitura' que serve como o coração da empresa, com a função de descobrir, apresentar e colaborar. De qualquer forma, uma tela LCD de mosaico ou uma parede de vídeo LED com visão direta são geralmente as melhores opções.
Gordon McNair, gerente de projetos da HP, reconheceu publicamente as telas e comentários de LED da Barco: "Ele foi de pontos de alta resolução, acesso frontal único e o fato de que a tela pode ser facilmente pendurada em vez de ser colocada no chão, para impressionar os visitantes e destacar a marca HP, onde apenas os mais altos padrões tecnológicos servem."
"Novas tendências de exibição para sua empresa precisam se adaptar às mudanças, o foco está se afastando da resolução, tons pixel a pixel e níveis de brilho para ter uma solução total. A experiência de visualização de alta qualidade é essencial, mas deve ser confiável, fácil de instalar, operar e manter, todos os quais são ingredientes-chave para garantir um retorno sobre o investimento", disse Manuel Navarrete, gerente de vendas da Barco na Colômbia.
A mudança é hoje, nenhuma empresa deve ficar para trás nessa transformação tecnológica, uma mudança radical está ocorrendo graças a novas tecnologias que permitem interações personalizadas a fim de alcançar vínculos especiais com os clientes, portanto, a verdadeira intenção da techorating é fortalecer os laços com os clientes. As paredes de vídeo irão além da informação e serão usadas para criar ou ser um elemento de tomada de decisão, mas também para a geração de experiências nas pessoas.
Texto publicado pela empresa Barco.
