América Latina. Muitas empresas ainda discutem se há viabilidade para o trabalho híbrido. A verdade é que o trabalho híbrido não é mais uma discussão, é uma realidade tangível que vai evoluir e o dia a dia será mais flexível. Também é verdade que o trabalho híbrido não é para todas as empresas, nem para todos os profissionais ou funcionários. Aqui vamos analisar as tendências dessa forma de trabalhar e como ela está mudando.
O local de trabalho híbrido prioriza a experiência do colaborador e oferece flexibilidade para quem quer. Atrai uma nova geração de trabalhadores que a demandam. Além disso, aumenta a felicidade dos colaboradores e reduz os custos operacionais das empresas.
Mas a empresa híbrida está mudando: deve gerar espaços de colaboração, convivência social e aprendizado. Esses espaços dependem do bom uso da tecnologia e também do uso inteligente de um layout de escritório.
Em um artigo de pesquisa conduzido pela Microsoft sobre o impacto da pandemia no desempenho das empresas em toda a Europa, 82% dos líderes disseram que suas empresas eram pelo menos tão produtivas quanto antes da pandemia.
E é que a produtividade tem a ver com a mentalidade das pessoas, trabalhadores que se sentem mais valorizados e com a liberdade de se livrar de seu tempo, de acordo com suas necessidades e o necessário equilíbrio entre atividades pessoais e profissionais; trabalhadores flexíveis podem fazer melhor uso de seu tempo.
Em um estudo de 2020 da SurveyMonkey, funcionários que trabalhavam remotamente disseram que se sentiam mais felizes do que seus colegas que ainda trabalhavam no escritório. O humor melhora quando as pessoas podem ter tempo para viver com a família, animais de estimação, cozinhar, se exercitar ou meditar. Mas além de quando as pessoas evitam transferências no transporte público ou horas mortas no carro, os funcionários são mais tempo "bom".
Há também o outro lado da moeda, embora pareça ser menor: pessoas que não querem estar em casa porque há muitas distrações: ruídos, crianças, vizinhos, e assim por diante. Porque não tem recursos tecnológicos para a comunicação em conformidade ou porque se sente sozinho ou aliados dos grupos de trabalho que estão dentro dos escritórios.
Em um escritório híbrido, não há mais necessidade de ter mesas seguidas, cada uma atribuída a um nome, já que as pessoas não frequentam mais diariamente, ou na pior das hipóteses, não estão no mesmo lugar o dia todo. Trata-se de ter móveis flexíveis: pequenas salas de reunião, espaços individuais para videoconferências, cabines à prova de som para chamadas telefônicas, mesas de trabalho com altura variável e conexões suficientes para as pessoas verificarem e-mails ou fazerem tarefas simples, até mesmo quartos com sofás ou mesas de periquera com credenzas para café e lanches onde as pessoas possam relaxar e viver juntas.
É importante que as empresas possam fazer um diagnóstico de saber quanto de seus funcionários vão aderir à dinâmica híbrida e, assim, alocar recursos econômicos e tecnológicos para cumprir esses compromissos de infraestrutura.
Aqui estão os conhecidos e bem estabelecidos modelos híbridos no artigo As vantagens do MODELO DE TRABALHO HÍBRIDO:
O modelo à vontade
Esse modelo permite que os colaboradores escolham a modalidade de trabalho que melhor se adequa a eles em um determinado dia. É especialmente útil para quem quer vir ao escritório quando tem que conhecer alguém ou precisa de um lugar tranquilo para trabalhar durante o dia. Várias empresas estabeleceram um processo de aplicação "work in office (WFO)" para garantir o cumprimento dos requisitos de distanciamento social.
O modelo de semana dividida
O segundo modelo divide a semana entre trabalhar em casa dois ou três dias por semana e trabalhar no local dois ou três dias por semana. Esse modelo é o observado entre a maior proporção de empregados. As empresas que utilizam esse modelo geralmente dividem a semana entre diferentes departamentos; por exemplo, a equipe de marketing chega ao escritório às segundas e quartas-feiras, enquanto o atendimento ao cliente faz isso às terças e quintas-feiras. Este modelo híbrido permite que os gestores mantenham contato com suas equipes e permite reuniões presenciais em grupo em uma cadência regular.
Trabalho de turno
No terceiro modelo, os funcionários trabalham em turnos, alternando entre trabalhar em casa e turnos matutinos ou vespertinos no local. Este é um modelo mais difícil de trabalhar porque muitas pessoas não gostam de trabalho de turno e têm dificuldade em entrar muito cedo pela manhã ou trabalhar até tarde da noite. Um modelo híbrido baseado no trabalho de turno normalmente exige que os funcionários estabeleçam soluções adicionais de cuidados infantis para aqueles que já têm.
Semana após semana
Por fim, o quarto modelo é que os funcionários se alternem entre trabalhar em casa e trabalhar no local semanalmente. Essa alternativa é usada para permitir que grandes equipes usem o espaço do escritório juntos ao mesmo tempo e se reúnam para avaliações, prazos e atualizações.
Ao oferecer a opção de trabalho híbrido e/ou presencial, as empresas expressam sua preocupação com o bem-estar mental, emocional e físico de executivos, gestores e colaboradores, o que a longo prazo se traduz em uma sólida cultura da empresa e uma comunidade cada vez mais produtiva.
Texto publicado pelo integrador mexicano Multimídia.
