A Colômbia. Em 12 de abril, o Governo Nacional emitiu o Decreto 538, que visava fortalecer e melhorar os serviços de saúde prestados na Colômbia neste período específico de pandemia. Uma das medidas incluídas visa promover a Telessaúde no país. Particularmente o novo decreto permite que, através do uso de tecnologia que inclua uma solução de Áudio e Vídeo, o diagnóstico e o atendimento remoto do paciente possam ser realizados.
Agora é quando o país deve demonstrar esses avanços para enfrentar a pandemia e o "novo normal", tentando impedir que o sistema de saúde exceda sua capacidade. Assim, além de promover serviços de telessaúde em territórios de difícil acesso, esse modelo tornou-se uma alternativa para as Entidades Promotoras de Saúde (EPS) continuarem cuidando de seus pacientes à distância e, ao mesmo tempo, proteger suas vidas e a de sua equipe médica.
Nesse cenário, a Cisco, a partir do constante apoio à resolução de problemas globais com o uso de tecnologias que podem impactar positivamente a sociedade, vem fazendo um importante trabalho com diferentes entidades de saúde da região facilitando soluções na área de telessaúde e segurança, entre outras.
"Temos muito orgulho em poder apoiar através de nossos colaboradores e parceiros com a implementação de soluções tecnológicas que permitiram a continuidade na prestação de serviços de saúde; e oferecer a possibilidade de permanecer conectado com colegas de trabalho, família e amigos", diz Javier Castro, Country Manager da Cisco Colombia.
As tecnologias de colaboração, mobilidade, rede, segurança e data center permitem uma comunicação remota e segura entre equipe médica, pacientes e a equipe administrativa, limitando seu contato físico e, consequentemente, reduzindo o risco de exposição e contágio da doença. Além disso, esses sistemas de conexão também são úteis na adaptação de hospitais e clínicas temporárias quando necessário.
Seja por videoconferência, áudio, chamadas e bate-papos em tempo real, os médicos podem estar em constante comunicação com outros médicos e cientistas para compartilhar informações valiosas, ou responder a conselhos que possam levar a um diagnóstico mais preciso de um paciente. E para aqueles que se encontram isolados em clínicas e hospitais, eles também podem fazer uso dessas ferramentas para se conectar com seus entes queridos. "Em uma situação como o mundo está passando, estamos aqui para ajudar nossas comunidades e apoiar nossos clientes como seus parceiros de tecnologia confiáveis", disse Renee Patton, diretora de Saúde e Educação do Global Industries Solutions Group, Cisco.
Casos na Colômbia:
• A Cisco Webex, vem apoiando a iniciativa do Hospital Militar Central de Bogotá. As sessões de teleconferência têm sido realizadas através da Cisco Webex, com o objetivo de ampliar conhecimentos e recomendações sobre a gestão de pacientes críticos relacionados ao COVID-19 para mais de 1000 médicos em diferentes regiões da Colômbia e América Latina.
• Colsanitas, realiza consultas médicas virtuais entre médicos e pacientes que utilizam a plataforma Cisco Webex para fazer conexões, a fim de evitar a perda de consultas médicas agendadas, reduzir o risco de contágio de pacientes, diagnósticos e exames médicos, tudo a partir da segurança do lar.
• E a história de sucesso da Clínica Valle de Lilí em Cali que utiliza todas as plataformas Cisco, tanto para se comunicar virtualmente com os pacientes, quanto para fornecer segurança a todas as equipes biomédicas em caso de possíveis ameaças cibernéticas, se destaca.
Benefícios da solução de telessaúde:
• Fornecer consultas remotas e cuidados através da tecnologia de voz e vídeo.
• Realizar fluxos de vídeo em larga escala para que funcionários e equipes de saúde compartilhem conhecimentos e experiências.
• Apoiar a expansão temporária de unidades de saúde, incluindo hospitais e clínicas.
• Treine a equipe administrativa para trabalhar remotamente sempre que possível, minimizando o risco de transmissão por meio da colaboração diária.
• Por meio de redes sem fio e dispositivos IoT, equipamentos críticos podem ser efetivamente rastreados para maximizar a eficiência em seu uso em entidades de saúde.
• Gerenciar um maior volume de chamadas de pacientes e agendar consultas conforme necessário.
