É internacional. A Yamaha Unified Communications anunciou uma garantia estendida de três anos para seu sistema de colaboração de som e vídeo da série CS-700. A nova opção de cobertura de manutenção está inicialmente disponível na América do Norte e fornece aos clientes uma substituição avançada e chamadas de serviço e suporte técnico ilimitados.
O serviço de manutenção de comunicações unificadas estendido da Yamaha para o CS-700 oferece cobertura completa por três anos, substituição avançada dentro de um dia útil e chamadas ilimitadas de serviço e suporte técnico. O serviço de manutenção estendida pode ser adquirido com o CS-700 através de revendedores Yamaha UC. Os clientes também podem escolher a apólice estendida no prazo de 30 dias após a compra original.
Mike Fitch, vice-presidente de vendas e marketing global da Unified Communications, Yamaha, disse: "Nossa garantia estendida para o CS-700 oferece a cobertura de proteção mais abrangente disponível para um sistema de colaboração profissional. Essa política dará aos clientes confiança em seus investimentos para a sala de reuniões e tranquilidade para a manutenção das instalações, mesmo anos depois."
Ao enfrentar um problema sob a política estendida, o suporte técnico está a apenas um telefonema de distância. Uma vez que o especialista da Yamaha UC confirme o problema como um problema de produto, uma unidade de substituição será enviada no próximo dia útil. Isso ajudará a limitar o tempo de inatividade do sistema e a interrupção dos fluxos de trabalho de comunicação dos negócios.
