América Latina. A revolução digital nas empresas, a democratização de tecnologias como mobilidade ou nuvem, o investimento em ferramentas de colaboração e comunicação visual e a eliminação de silos de informações permitirão que as organizações na América Latina aumentem o número de funcionários ou colaboradores do iWorkers. Eles estão se tornando os novos protagonistas da força de trabalho atual e peças-chave do sucesso dos negócios.
São profissionais altamente qualificados, que trabalham de forma rápida e precisa, e que têm acesso a todas as informações necessárias para atender às necessidades das empresas e de seus clientes. Mais do que um novo perfil de trabalho, é uma qualidade que estará progressivamente associada a todos os níveis de trabalho, o que encontrará na tecnologia que facilita o acesso à informação e colaboração um valor agregado crucial para seu desempenho profissional. De acordo com um estudo realizado pela Coleman Parkes Research e patrocinado pela Ricoh1, oito em cada dez funcionários previram que até 2036 seus locais de trabalho terão sofrido uma profunda transformação como resultado de tecnologias e processos que nem existem hoje.
Os líderes empresariais acreditam que os passos mais importantes na ativação do iWorkers e na obtenção de um ambiente de trabalho digital eficaz e ágil são o uso de ferramentas de colaboração, a melhoria dos processos de negócios e a migração para a nuvem para ajudar a tomar melhores decisões no futuro.
Como funcionam os funcionários do conhecimento ou os iWorkers?
Embora o crescimento das ferramentas em nuvem tenha redefinido as expectativas sobre hardware e infraestrutura de negócios, os novos hábitos "tecnológicos" dos trabalhadores também desempenham um papel fundamental na produtividade atual das organizações. Hoje, os iWorkers esperam que seus empregadores já tenham esquemas de trabalho flexíveis baseados em mobilidade, modalidades de teletrabalho (total ou parcial) ou BYOD (Traga seu próprio dispositivo), o que permite ou incentiva o uso de dispositivos móveis pessoais para o trabalho. Portanto, o eixo entre pessoas, tecnologia e processos é fundamental para maximizar as vantagens da transformação digital.
Para serem produtivos, precisam de ambientes de trabalho conectados que promovam a mobilidade e com uma excelente experiência do usuário. Para isso, é essencial que eles tenham acesso à informação a qualquer momento e local, através de qualquer dispositivo. Por outro lado, a colaboração com seus colegas é essencial. Compartilhar e editar o mesmo documento, simultaneamente e com segurança entre vários usuários, independentemente da localização, é fundamental para eles.
Os iWorkers também são mais visuais do que as gerações anteriores. Os sistemas de videoconferência de hoje facilitam a colaboração com os colegas, independentemente de sua localização ou dispositivo. Por exemplo, os sistemas de comunicação visual da Ricoh possuem uma abordagem híbrida que permite manter os sistemas existentes e evitar custos iniciais e alterações de rede. Além disso, são escaláveis e personalizáveis, de acordo com as crescentes necessidades das empresas.
Essas soluções em nuvem fornecem uma troca perfeita de informações para os trabalhadores com apenas alguns cliques. Ao combinar hardware poderoso com sistemas e ferramentas inteligentes de software, apoiados pelo suporte global, plataformas de supercolaborção ajudam a transformar espaços de trabalho para maximizar a produtividade da nova realidade de trabalho.
Especificamente, para tornar as reuniões e reuniões de negócios mais dinâmicas, ágeis e produtivas, existem conceitos como "Colaboração Wokplace" da Ricoh. São espaços especificamente projetados para o máximo de colaboração, criatividade e necessidades de comunicação entre trabalhadores, clientes, parceiros de negócios, fornecedores... Eles incluem os produtos e serviços de Comunicação Visual da Ricoh: Sistemas de Videoconferência, Quadros Interativos e Projetores de Vídeo Corporativos para que as equipes possam se comunicar e colaborar localmente, remotamente e móvel usando tablets, smartphones e laptops.
É claro que é hora de as organizações otimizarem seus documentos críticos e processos de negócios, e dessa forma se prepararem de forma mais eficaz para o futuro. Um número crescente de inovações e mudanças lideradas por tecnologia criam um ambiente propício à consolidação do iWorker como uma força de trabalho essencial para o crescimento, melhor agilidade, eficiência, produtividade e maior resposta às necessidades dos clientes.
Texto escrito por Marcelo Szabo, Gerente de Produto Visual Communications - Tecnologias Emergentes de Ricoh América Latina
