No México. A Ricoh Mexicana apresentou o Ricoh Latin Innovation Center no México, cujo principal objetivo será entender as necessidades específicas das empresas mexicanas e, posteriormente, desenvolver soluções tecnológicas para atendê-las.
O Ricoh Latin Innovation Center representa o terceiro centro que a empresa lança em todo o mundo, depois da China e da Índia, ambos iniciando suas atividades em 2012. A empresa japonesa escolheu o México para a abertura de seu primeiro Centro de Inovação na América Latina por várias razões. Uma delas é a proximidade com os Estados Unidos e sua semelhança com o México em relação às necessidades dos mercados verticais. Também a semelhança do mercado local com os da América Latina.
Por outro lado, de acordo com dados analisados pela Ricoh, o México ocupa o 14º lugar entre os maiores mercados do mundo. Além disso, de acordo com a IDC, as empresas de serviços de TI têm crescido exponencialmente em alguns dos principais países da América Latina. Espera-se que a taxa de crescimento das empresas de serviços de TI nesses países seja maior do que a dos países avançados, aumentando a atratividade de mercados como o México.
Os principais objetivos de curto prazo do Ricoh Latin Innovation Center são definidos em encontrar as necessidades não atendidas das empresas nos processos da cadeia de valor, documentando as recentes necessidades das empresas, juntamente com mudanças no setor ou mercado, criando novo valor de mercado para os clientes e alcançando mudanças positivas para a sociedade.
Bárbara Gálvez, gerente do Centro Latino de Inovação Ricoh comentou: "A Ricoh sempre foi pioneira no setor de inovação. Ele viu uma grande oportunidade em mercados emergentes e através deste centro queremos capturar todo o seu potencial. No México, vamos focar na análise de mercado para criar ideias para novos produtos e serviços que possam ser aplicados tanto nos Estados Unidos quanto no resto da América Latina."
Os planos futuros de médio prazo para o Ricoh Latin Innovation Center é a criação de uma área de desenvolvimento de produtos e soluções com engenheiros especializados. "Nesta primeira fase somos principalmente um centro de ideias, já que a Ricoh tem tido muito sucesso em outros países na compreensão das necessidades tecnológicas de empresas de todos os setores e tamanhos. Portanto, através de diversos métodos de análise de mercado, nosso principal objetivo será entender a cultura local e pensar em como, através da inovação, podemos ajudar os líderes empresariais a tornar seu dia-a-dia no escritório mais fácil e produtivo."
