por Ana María Restrepo
Ele também se dedicou desde a infância para montar equipamentos eletrônicos junto com seu pai, e para desfrutar das maravilhas do áudio e do vídeo. "Meu pai era um cientista e louco por eletrônica. Na verdade, foi um dos pioneiros na fabricação de equipamentos de tradução simultânea. Eu era muito jovem e passei horas na oficina ajudando-o a montar o equipamento. Papai me fez rolar os fios de cobre das bobinas.
Esse caminho percorrido com seu pai permitiu que ele conseguisse o título de Analista de Sistemas e interferisse plenamente na eletrônica, e ainda mais no setor audiovisual.
Em 1983, o pai de Diego morre em um congresso e, aos 22 anos, ele, e seus irmãos Carlos e Esteban, começam a trabalhar por conta própria para ajudar com as despesas domésticas e sustentar a família. Quando olho para trás, sinto a enorme satisfação de poder criar uma empresa que hoje é líder na Argentina e que emprega 140 pessoas diretamente e muitas outras indiretamente."
Para eventos...
De Elías e sua empresa fazem parte de um setor da indústria audiovisual que é responsável por colocar imagens e soar o cotidiano do mundo dos eventos e concursos, pois atualmente essas são algumas das atividades que mais movimentam as cidades, seu turismo, suas indústrias e sua economia. Mas e se esses eventos não fossem bem organizados logística e tecnicamente? Para todos os setores econômicos que se movem ao seu redor perderia de uma forma ou de outra.
Por isso, Diego e seus colaboradores se esforçam no Congresso Aluguel para prestar serviços especializados em projeção, som, sistemas de conferência, interpretação simultânea, iluminação, encenação, sistema de votação, registros, streaming, circuito fechado de vídeo, slides, vidiwall, entre outros, definindo tendências dentro do negócio audiovisual.
Hoje, a empresa oferece seus serviços em várias províncias argentinas como Buenos Aires, Bariloche, Chubut, Córdoba, Mar del Plata, Mendoza, Salta, Tucumán, Rosário, Ushuaia, também em alguns países da América Latina, como Chile, Brasil, Uruguai e Paraguai.
Esta empresa, que nasceu como uma empresa familiar, tornou-se uma instituição que devido às demandas do mercado, a velocidade dos avanços tecnológicos, da concorrência e da globalização tem se tornado cada vez mais profissional e eficiente, prestando serviços não só localmente, mas também regional e internacionalmente. "No Congress Rental você pode respirar um "ar diferente". Os jovens, entusiasmados, divertidos com o que fazem, criam um ambiente especial para trabalhar e fazer bons negócios", diz Diego de Elías, gerente geral da empresa.
Dia e noite, sob o sol ou sombra
O trabalho de Diego, seus irmãos e colaboradores não se limita a algumas horas por dia, é um trabalho que exige tudo de si mesmo e suas habilidades como especialistas na indústria de áudio e vídeo. {mospagebreak}
Diego lembra que no início da empresa, ele era responsável pela parte técnica e era responsável pela operação do equipamento. Em um dos primeiros congressos que trabalharam, que foi para 1000 pessoas, eles trabalharam a partir das cinco da tarde e durante toda a noite porque tiveram que instalar tradução simultânea, iluminação e projeção de vídeo. No dia seguinte, um de seus irmãos criticou seu trabalho e explicou que mesmo que eles estivessem exaustos daquele trabalho duro eles tinham que fazer as coisas bem, porque o cliente só se importa que seu evento vá como planejado, não se a equipe estava exausta e se ele tinha trabalhado a noite toda. "Foi muito difícil de ouvir, mas ele estava e ele está certo. O cliente nos contrata para que vejamos todos os detalhes e para que possamos dar a ele a mais alta qualidade. Ele não se importa com quantas horas trabalhamos para alcançar o objetivo. Foi um grande ensinamento", explicou.
Com essa experiência, Diego aprendeu algumas coisas, que ele continua aperfeiçoando e melhorando com o tempo. Como Gerente, ele acredita que é preciso ter objetivos claros que ajudem a empresa, clientes e funcionários a avançar. O mais importante é formar uma boa equipe de trabalho, encontrando o melhor para ocupar as áreas mais críticas. Também considera que os clientes devem ser atendidos e mantidos muito bem, não apenas aqueles que os contratam, mas também funcionários, pois ter um bom ambiente de trabalho faz com que o serviço seja excelente.
Da mesma forma que uma direção fundamental ajuda uma empresa a avançar, a influência externa pode melhorar sua participação de mercado e é isso que aconteceu na Argentina e no Congresso Aluguel; desde a reativação da economia da região produziu que muitos eventos de nível internacional foram realizados no país.
Evolução audiovisual
O crescimento da indústria na região tem feito o grau de demanda em serviços maior, e empresas de alto reconhecimento, como Monsanto, Coca Cola, Microsoft ou Organizações Internacionais, realizaram eventos pelos quais Diego e seu grupo de trabalho foram responsáveis por logística e equipamentos técnicos sob alto grau de demanda e qualidade.
Essas altas demandas fazem com que a empresa se atualize constantemente sobre as mais recentes tecnologias. "O Congresso Rental Argentina faz parte de uma rede global de empresas de áudio e vídeo pertencentes à empresa holandesa Bosch. Essa rede nos permite ter acesso às mais recentes tecnologias e poder realizar eventos em qualquer lugar do mundo", diz De Elías. Mas também é necessário que os profissionais sejam treinados, e nesta edição, tanto a InfoComm quanto a própria Congress Rental possuem programas de treinamento técnico e atualização em novas tecnologias. "Iniciamos o PAC, um programa de alta qualidade, cujo objetivo é garantir que os treinamentos oferecidos se reflitam todos os dias em todos os eventos que realizamos. O PAC está obtendo resultados extremamente positivos", disse ele.
No entanto, embora os dias de Diego comecem muito cedo e não se saiba quando terminam, pois nesse tipo de empresas não há horários estabelecidos, nem finais de semana ou feriados, como ele explica, ele dedica grande parte do seu tempo para compartilhar com sua família. Ele é casado com Patrícia há 23 anos e eles têm três filhos: Manuel, 19, que está no segundo ano da faculdade de medicina, Magdalena, 16, e Mateo, 10, que ainda estão indo para a escola.
"Sou fã de rúgbi e aos sábados levo Mateo para jogar no Club Regatas Bella Vista. Estou estudando as regras do rúgbi infantil porque me pediram para ser árbitro nas partidas. Estou muito feliz com isso e ainda é um grande desafio. Tenho que cuidar dos pais que estão fora da quadra!", diz esse profissional, que também agradece a Deus pela oportunidade que teve de tê-los em sua vida e viajar com eles, pois essas viagens permitiram que eles se unissem ainda mais.
Para o futuro, Diego espera treinar ainda mais e, como tal, a Gestão Geral do Aluguel do Congresso é um grande desafio para ele, razão pela qual ele fez vários cursos de atualização no Instituto de Estudos Superiores da Universidade Austral (IAE) e planeja continuar fazendo isso.
