México. Navori Labs ha implementado un software de señalización digital unificada y una solución de análisis de cámaras basada en inteligencia artificial para Walmart Connect, el negocio de medios minoristas omnicanal de Walmart de México y Centroamérica.
La solución ahora está disponible en los 173 Supercentros Walmart en México y en 180 de las 200 ubicaciones de Sam's Club en el país, a las que seguirán las 20 tiendas restantes.
La solución integrada de señalización digital QL de Navori Labs y análisis Aquaji permite a Walmart de México y Centroamérica recopilar métricas de participación del cliente y ofrecer análisis valiosos, incluidos datos demográficos de los compradores, a los socios publicitarios de DOOH que anuncian sus marcas en sus redes de medios digitales en las tiendas.
Navori Labs es el único proveedor de señalización digital que también ofrece una solución de análisis de marketing desarrollada internamente, lo que garantiza una interoperabilidad perfecta con la gestión de contenidos de señalización digital y el flujo de trabajo de reproducción de QL.
Navori Labs entró en el radar de Walmart de México y Centroamérica a principios de este año cuando los líderes empresariales expresaron su interés en desarrollar una estrategia de señalización digital que también respaldaría la publicidad DOOH programática, la gestión de campañas publicitarias y los informes de prueba de reproducción. La solución Aquaji de Navori proporciona datos demográficos de los compradores y datos de tráfico presencial directamente dentro del CMS de QL, junto con datos de prueba de reproducción para anuncios.
Los datos son valiosos tanto para Walmart de México y Centroamérica como para sus socios publicitarios, ya que todas las partes pueden acceder a análisis profundos que les ayudan a mejorar las estrategias de campaña basadas en comportamientos de los clientes a nivel de tienda en tiempo real capturados a través de las cámaras Aquaji.
En la actualidad, cada tienda tiene una cámara cerca de la entrada que puede girar automáticamente para rastrear a los clientes de forma anónima. La cámara está instalada con un “Tótem” que también incluye una gran pantalla vertical incorporada para la presentación de contenido de señalización digital, impulsada a través del software QL.
Walmart Connect espera agregar más pantallas con tecnología QL y cámaras Aquaji en ubicaciones estratégicas de las tiendas en el futuro, incluida la integración con pantallas de sistema en chip (SoC) existentes que muestran contenido de señalización digital.
“El Totem cuenta con una cámara de medición de audiencia que nos proporciona datos invaluables, ya que nos ayuda a comprender mejor los hábitos de consumo de nuestros clientes para poder ofrecer estrategias segmentadas en función de los objetivos de campaña de nuestros anunciantes”, afirmó Jonatan Fasano, Head of Product, Walmart Conecta México y Centroamérica.
Además de agregar más pantallas y cámaras, los planes incluyen implementar funciones QL adicionales, incluido su módulo de campaña publicitaria, programación avanzada de contenido y automatización sensible al contexto para la reproducción de contenido. Las dos últimas características permitirán a los operadores de red automatizar toda la gestión de contenidos basándose en reglas de negocio, reduciendo la necesidad de tareas manuales de gestión de contenidos del día a día.
