El Club Med es un Resort de playa todo incluido ubicado en Punta Cana, República Dominicana, al cual se integró un ecosistema de audio interconectado.
Fernando H. Voigt
El Club Med Punta Cana Resort & Club, recientemente renovado, requería una solución de audio profesional completa para todo el resort, alineada con las especificaciones técnicas globales de Club Med y los estándares internacionales de la marca.
El equipo de Musitempo fue seleccionado para diseñar, suministrar, integrar y poner en marcha el ecosistema completo de tecnología de audio, que abarca música ambiental, espacios de entretenimiento de alto impacto y entornos de espectáculos en vivo.
Este proyecto exigió una arquitectura de audio híbrida, que combinara sistemas de audio distribuidos para las áreas comunes de los huéspedes con sistemas de refuerzo de sonido de alta potencia para espectáculos, eventos y entretenimiento con DJ, manteniendo al mismo tiempo el control centralizado, la confiabilidad y la facilidad de operación para el personal del resort.
Audio distribuido y música ambiental
Para áreas comunes, restaurantes, salones, gimnasios y espacios exteriores, implementamos una solución de audio distribuido optimizada para ofrecer claridad, cobertura uniforme y fiabilidad a largo plazo:
- Altavoces JBL Professional para interiores y exteriores (Serie Control, altavoces colgantes, sistemas compactos resistentes a la intemperie)
- Altavoces coaxiales AtlasIED empotrados en el techo para una integración arquitectónica perfecta
- Amplificadores LEA Professional compatibles con Dante para la alimentación y distribución
- Zonificación, programación y control de usuarios gestionados mediante Q-SYS
Este enfoque proporcionó una cobertura de sonido uniforme en todo el complejo, manteniendo los estándares estéticos propios de un entorno hotelero de lujo.
Desafíos de diseño
Diseñar el sistema de audio para un complejo de lujo con espacios al aire libre requirió abordar varios desafíos clave:
- Altos estándares de marca, exigidos por las especificaciones técnicas globales de Club Med.
- Múltiples tipos de espacios: exteriores, interiores, entretenimiento, espectáculos y zonas de estilo de vida.
- Entornos costeros y exteriores que requieren soluciones resistentes a la intemperie.
- Necesidad de un sistema de audio en red escalable con monitorización y control unificados.
- Coordinación de múltiples marcas de audio premium en un único ecosistema.
Sistemas de refuerzo de sonido de alta potencia
Los espacios de entretenimiento, escenarios y salas de espectáculos se equiparon con sistemas de audio profesional NEXO, que ofrecen la potencia, claridad y margen dinámico necesarios para espectáculos en vivo y eventos especiales:
- Altavoces puntuales NEXO ePS8 y ePS12.
- Subwoofers de instalación NEXO ELS600 y ELS18 para un rendimiento de baja frecuencia extendido.
- Amplificadores de la serie NXAMP MK2 con capacidades Dante y AES.
Estos sistemas se diseñaron para cumplir con los estándares internacionales de giras, a la vez que permanecían instalados de forma permanente y optimizados para las operaciones del complejo.
Control, Redes y Gestión de Señal
El núcleo del sistema es una red de audio y control basada en Q-SYS, que garantiza una gestión unificada en todas las zonas:
- Q-SYS Core 24f como motor principal de procesamiento y control de audio
- Conmutadores de red Q-SYS para una red de audio redundante y escalable
- Distribución de audio Dante para sistemas de actuación, DJ e instalados
- Controladores de pared e interfaces para iPad para una operación intuitiva del personal
Esta plataforma permite la monitorización en tiempo real, la zonificación flexible, la recuperación de presets y una integración perfecta entre los sistemas de fondo y de espectáculo.
Sistemas de Actuación, DJ y Producción en Vivo
Para entornos de entretenimiento en vivo y centrados en DJ, se integraron herramientas de producción de nivel profesional:
- Consolas de mezcla digitales Yamaha para control de actuaciones y espectáculos en vivo
- Sistemas Pioneer DJ XDJ-RX3 para DJ residentes e invitados
- Micrófonos inalámbricos digitales Shure, auriculares para fitness y distribución de RF
- Sistemas de monitorización dedicados, auriculares para DJ y accesorios para actuaciones
Estas soluciones garantizan la uniformidad para artistas internacionales, a la vez que siguen siendo accesibles para los equipos técnicos internos.
Resultados
La renovación de Club Med Punta Cana representa un hito en la implementación de sistemas audiovisuales para la industria hotelera, que equilibra diseño de lujo, rendimiento técnico y eficiencia operativa. Al combinar soluciones de altavoces JBL, AtlasIED y NEXO, unificadas a través de la plataforma Q-SYS, entregamos un sistema de audio robusto y preparado para el futuro, capaz de respaldar la dinámica visión de entretenimiento del resort.
A pesar de la complejidad y las altas expectativas del proyecto, la solución final cumplió con éxito los requisitos técnicos internacionales de Club Med, al tiempo que mejoró la experiencia de los huéspedes en todos los espacios del complejo. Entre los hitos técnicos se encuentran:
- Un ecosistema de audio totalmente interconectado en todo el resort, alineado con los estándares globales de Club Med.
- Transición fluida entre música ambiental, espectáculos en vivo, sesiones de DJ y eventos especiales.
- Alta inteligibilidad e impacto de audio en diversos espacios arquitectónicos.
- Control centralizado con operación diaria simplificada para el personal del resort.
- Infraestructura escalable preparada para futuras expansiones o actualizaciones de contenido.
