Las iglesias deben tener un ambiente acústico para que suene bien. Además, hay que identificar que sonido ya tenía instalado, comprender que es un proyecto que requiere de visitas técnicas.
Mucho se habla de la importancia de un buen sonido. El diseño de una solución de audio, la sonorización de una iglesia, requiere tener en cuenta muchos aspectos, como las necesidades de cada espacio, pues lo que se reproduce a través de los altavoces en cada tipo de culto es distinto. La acústica del lugar, la cantidad de instrumentos y micrófonos, y la cantidad de fuentes de sonido, son elementos que juegan un papel fundamental al entender las necesidades de sonido de un templo religioso.
Ahora, frente a las necesidades de la industria, los beneficios y las problemáticas que puedan presentarse en una intervención, es importante tener presente algunas cifras de mercado, pues la demanda y la oferta también pueden ser variables para medir y así evaluar si estas implementaciones han tenido mayor impacto.
¿Qué evidencia el mercado?
En los últimos años, las empresas que se dedican a la integración de equipos de audio se han visto impactadas por la paralización de proyectos. Sin embargo, el incremento del consumo de sonido, la búsqueda de nuevas tecnologías, la relevancia de fomentar las intervenciones en sectores particulares como las iglesias han generado oportunidades para diferentes marcas AV.
Con relación a ello, Diana Patricia Quintero, Gerente de Territorio- exportación LATAM de Bose Profesional, argumentó que “en 2022, Latinoamérica experimentó una recuperación después de la pandemia y ahora se están observando nuevos cambios en el mercado de audio y video”. A lo que agregó: “Nos parece que, a medida que avance el año 2023, se comenzarán a revelar estos cambios y traerán nuevas oportunidades de negocio para nuestros socios comerciales de la región”.
Quintero, a su vez, reconoció que México y Colombia son los países que históricamente han tenido un gran mercado en la industria de audio y video en Latinoamérica. “Desde nuestra perspectiva, se trata de mercados maduros, capaces de resistir y superar retos como los cambios en la industria y economía, o hasta momentos de incertidumbre como los que se vivieron durante la pandemia”, puntualizó.
Asimismo, Leandro Arguello, director de Ventas de DAS Audio Group, narró que“entre 2018 y 2019 logramos un crecimiento general. En los últimos cinco años, logramos
un crecimiento del 80 %, el volumen de negocios se duplicó. Sin embargo, la pandemia nos trajo consecuencias como a todos. Para ello nos tocó cambiar de distribuidores y presentando nuevos productos”.
Según Arguello, “esa amenaza externa (COVID-19), generó un escenario de oportunidades y esto nos hizo proyectar de una manera diferente, en especial con ese público objetivo que son las iglesias. Es decir, seguimos fabricando equipos de óptima calidad sonora y teniendo en cuenta esa relación costo- beneficio. Sonora, hemos ido implementando nuevas tecnologías”.
En concordancia con las necesidades del mercado y de las iglesias, es relevante que se entienda al usuario final, se conozca la infraestructura (sí, es nueva o antigua o patrimonial). Para Michael Krieg, ingeniero de ventas en Bosch Security and Safety Systems, “debemos entender que requiere el usuario. En realidad no es lo mismo hablar de una iglesia cristiana o de una iglesia católica. Por ejemplo, en algunas no se necesitan amplificadores ni altavoces porque tienen otro tipo de sonorización”.
Krieg enfatizó que “cuando nos enfrentamos a recintos donde la acústica arquitectónica pueda ser muy adversa, toca trabajar mucho con la técnica y buscar cuál es la solución. Nosotros, utilizamos altavoces de columna que son buenos para los rangos de la voz y para iglesias católicas”.
Características a tener en cuenta
Fernando Nanao, Ingeniero de aplicaciones en DAS Audio Group, afirmó que las iglesias deben tener un ambiente acústico para que suene bien. Además, hay que identificar que sonido ya tenía instalado, comprender que es un proyecto que requiere de visitas técnicas. “El diagnóstico también es saber qué iglesia necesita de un sistema distribuido con cajas fuentes o si es un sistema híbrido con distribución. Esto es importante porque hay que garantizar intangibilidad de la voz”.
De otro lado, Diana Patricia Quintero, expone que es recomendable contar con empresas integradoras, diseñadores y consultores altamente respaldados por una experiencia comprobable en el estudio y desarrollo de soluciones audiovisuales para iglesias. En este sentido, afirmó: “En nuestro rol como fabricantes, contamos con un departamento de ingenieros, así como un software para diseño electro acústico llamado Modeler que nos permite traducir la complejidad de una solución de audio en palabras y conceptos más simples y así mismo poder brindar al usuario una
solución efectiva para el espacio”.
En el caso de Krieg una de las principales características es poder determinar cómo se quiere el sonido del sistema. “Para ello, no debemos ser invasivos, no podemos pasar el cable por donde se quiera, el usuario debe comprender que no se puede hacer hoyos para sujetar los altavoces tan fácilmente”.
“Realmente, debemos buscar soluciones costo- eficientes. Además, es importante tener personal capacitado. Por el lado de los oferentes es saber hacer las ventas correctas con la ética necesaria, teniendo claro que el objetivo es lograr iglesias funcionales”.
Otro aspecto clave a tener en cuenta y según lo mencionó Arguello, es que “en el audio no se puede estimar el resultado final y cómo será esa experiencia final, pues todo va de la mano con la construcción acústica, el precio, la instalación, la optimización del sistema, entre otras variables”. En cuanto al precio y la demanda de los equipos y las intervenciones que se ejecutan, puntualizó: “el precio es una ecuación importante para enfocar la solución de nuestro catálogo y para entender si el proyecto es viable para DAS. Sin embargo, lo más importante es estudiar
técnicamente el proyecto y para ello se requiere conocimiento”.
Recomendaciones para el usuario final
Fuente: fotografía proporcionada por DAS.
Varios expertos coincidieron que es recomendable involucrar a todos los usuarios del sistema, desde los presentadores y los responsables técnicos hasta la propia audiencia, para entender todas las ópticas y entregar una solución personalizada para cada iglesia.
Diana Patricia Quintero, dijo: “Es fundamental acudir a empresas integradoras, consultores o profesionales que estén altamente respaldados por una experiencia comprobable y cuenten con certificaciones profesionales como la CTS. También es importante que los productos cuenten con certificaciones internacionales y garantía local en cada país con centros de servicio locales”.
“Hemos visto estudios que han demostrado que un templo religioso llega a invertir hasta en cinco diferentes sistemas de sonido antes de adquirir lo que realmente necesita. Por esto es importante que tanto los fabricantes como nosotros como los integradores se conviertan en asesores confiables que lleven de la mano a los clientes de este sector en la definición de una solución correcta, asequible, confiable y de operación sencilla”, expuso.
El ingeniero Fernando, recomendó la capacitación del usuario final. “Capacitarse y dar entrenamientos, entender el mundo de las iglesias. Ese trabajo articulado va a
generar una satisfacción completa”.
Finalmente, Michael concluyó que “la educación, y el lenguaje correcto para llevar la información son relevantes en la oferta que proporcionan las marcas al usuario final”.
