No México. Na Multimídia eles praticam por exemplo. Eles são a favor da videoconferência há 10 anos, quando os sistemas eram realmente caros, quando um técnico dedicado era necessário para sua implementação e operação e quando um link dedicado tinha que ser contratado para a operadora porque a largura de banda da internet empresarial "normal" era simplesmente insuficiente.
Mesmo assim, apostam nessa tecnologia para uso próprio, antes de integrá-la nos projetos de AV que fazem para seus clientes, pois acreditam que não podem vender ou instalar sistemas que não testaram completamente. Eles ainda têm uma poderosa equipe Tandberg que ainda está funcionando.
Felizmente, as coisas mudaram. O acesso à internet banda larga já é uma realidade e a contratação de serviços de 100 ou 200 Mbps é uma realidade tangível em certas cidades do México e da América Latina. Houve um avanço no desenvolvimento de sistemas baseados em soft-codec (Skype talvez como um pioneiro, mas agora não mais o único) e recentemente a explosão de serviços de videoconferência e salas de reunião virtuais baseadas na nuvem.
Assim, há alguns anos eles buscaram uma aliança com a Videxio, líder em serviços em nuvem e, assim, consolidaram sua proposta que chamam de Vídeo Multimídia.
Hoje eles usam o Multimedia Video exaustivamente porque seus escritórios em CDMX e MTY precisam estar em comunicação todos os dias. Assim, usando o Microsoft Exchange, eles podem reservar uma das salas de videoconferência e link com a contrapartida na outra cidade. É assim que eles discutem questões de gestão, estratégia, marketing, vendas ou suporte.
Mas o Multimedia Video também permite que eles tenham comunicação com parceiros, colaboradores ou com seus clientes, pois basta que eles entrem em um navegador e entrem em uma "sala virtual", dessa forma e ativando o microfone e a câmera de seu laptop ou smartphone já podem estabelecer comunicação com a equipe da empresa.
A Multimídia reconhece que há executivos que não se conhecem fisicamente ou que há perspectivas de parceiros que não viram pessoalmente, mas a videoconferência permitiu que eles os vissem e ouvissem; comunicação presencial é algo inestimável que define parâmetros de confiança incomparáveis pelo uso de telefone ou e-mail.
