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Sinalização Digital e seus benefícios para o setor bancário

A Venezuela. A instalação de uma rede de sinalização digital oferece uma série de benefícios aos bancos, incluindo maior engajamento do cliente, maior oportunidade de promoções e mensagens direcionadas e melhores comunicações corporativas. A empresa Imvinet publicou o que alguns deles são de acordo com sua experiência.

Os bancos  oferecem hoje uma variedade crescente de produtos e serviços; e é de extrema importância educar os clientes sobre o que o banco pode oferecer.

Tradicionalmente, os bancos têm se apoiado em meios de comunicação impressos, como folhetos, folhetos, dípticos, etc. Compartilhar informações com os clientes. O Outdoor Digital nos bancos, no entanto, é muito mais dinâmico e visualmente mais atraente do que a mídia tradicional, o que permite uma comunicação mais eficaz.

Os clientes são mais propensos a prestar mais atenção à sinalização digital e ter uma ideia melhor do que querem quando chegam à frente da linha, passam menos tempo no balcão e diminuem a sensação de espera nos clientes.

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A comunicação digital tornou-se um elemento importante do banco moderno, permitindo uma experiência mais eficaz do cliente e otimizando a comunicação.

Não só a sinalização digital permite que os clientes sejam informados, mas também pode ser usada para uma gestão eficaz do tráfego de clientes nos checkouts. Os clientes que estão esperando online muitas vezes ficam entediados por não terem nada para distraí-los, que o tédio se transforma em infelicidade e estraga completamente a experiência do cliente. A comunicação digital pode manter os clientes entretidos, encurtar a percepção do tempo de espera e melhorar a experiência do cliente, mostrando informações relevantes sobre produtos bancários, notícias e atualizações.

O sistema de Sinalização Digital ACO da Imvinet permite que os bancos melhorem suas informações corporativas por meio de modelos dinâmicos, feitos em casa, de mãos dadas com a identidade corporativa do banco para gerenciar comunicações eficazes com clientes e funcionários, transformando os sistemas de comunicação digital da empresa em verdadeiros meios de comunicação, privado, exclusivo para cada banco.

Richard Santa, RAVT
Richard Santa, RAVTEmail: [email protected]
Editor
Periodista de la Universidad de Antioquia (2010), con experiencia en temas sobre tecnología y economía. Editor de las revistas TVyVideo+Radio y AVI Latinoamérica. Coordinador académico de TecnoTelevisión&Radio.


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