América Latina. A realidade trabalhista de muitas empresas hoje mudou, razão pela qual muitas delas optaram por mudar seu modo e modelo de trabalho. Depois da pandemia, falar sobre transformação digital é muito comum.
Segundo dados da CEPC (Comissão Econômica para a América Latina e o Caribe), durante a crise do coronavírus, no caso da América Latina, a presença de negócios online aumentou e os sites de empresas de países como Colômbia e México cresceram 800%.
No entanto, embora hoje as organizações vivam processos acelerados de digitalização, a verdade é que em muitas delas ainda há ignorância por parte dos colaboradores e usuários sobre os valores e funcionalidades das tecnologias implementadas. O processo de transformação nas organizações coloca novos desafios que impactam diretamente um de seus ativos mais importantes: as pessoas.
Para Daniel Niño Gerente Sênior de Conectividade e Colaboração da Axity, "Transformar a cultura é adotar novas ideias, novos critérios, padrões, práticas de trabalho e comportamentos, por isso, quando falamos de transformação digital, não apenas nos referimos à implementação de novas tecnologias, mas à adoção delas dentro de uma cultura empresarial, não apenas envolvendo a alta gestão, mas envolvendo todos os colaboradores"
O que a Axity e seus especialistas recomendam para um plano de adoção correto:
• Liderar em uma primeira fase o processo de adoção de qualquer tecnologia com patrocinadores das diferentes áreas que suportam transmitir a mensagem de mudança para todos os níveis da organização.
• Diagnosticar o estado atual da cultura organizacional no cliente e entender qual é a necessidade da empresa.
• Envolver toda a organização em conjunto na definição de um processo de adoção de tecnologia.
• Saber quais são os requisitos que a empresa tem e qual é a necessidade que se busca ser atendida antes de integrar qualquer ferramenta.
• Engajar todos os colaboradores é importante ter o apoio de todos os envolvidos para que as estratégias implementadas sejam abrangentes e, desta forma, sejam capazes de alcançar os resultados positivos que são buscados dentro de uma organização com um plano de adoção de tecnologia.
• Avaliar a disposição dos colaboradores para uma mudança, que possa envolver a implementação ou inclusão de uma nova funcionalidade em uma solução tecnológica.
Os benefícios da implementação de novas tecnologias dentro de uma organização podem ir desde aumentar a satisfação do cliente, otimizar processos de negócios, melhorar a comunicação, ter acesso em tempo real às informações que você deseja, de onde você estiver, facilitando a tomada de decisões.
De acordo com uma análise interna da Axity, que já ajudou mais de 5.000 usuários em setores como educação e saúde, a adotar novas tecnologias, 74,1% dos empreendedores consideram que o fracasso de uma transformação digital se deve à falta de cultura dentro de uma organização e 56,3%, às questões orçamentárias, que não são a resposta para o que a empresa precisa.
"Quando você garante que as pessoas saibam lidar com novas soluções tecnológicas, você garante o retorno do investimento dentro da empresa, pois as pessoas têm ferramentas maiores para ajudar a organização a alcançar maior eficiência, produtividade e rentabilidade. Uma das principais vantagens das novas tecnologias é que elas são a base para o crescimento dos negócios.", acrescenta Daniel Niño, Gerente Sênior de Conectividade e Colaboração da Axity.
A Axity é uma empresa latino-americana, especializada em Tecnologia e serviços de informação, estrategicamente na transformação digital e operação de sistemas de todos os tipos de empresas, em todos os segmentos do setor.
