América Latina. A ClearOne anunciou a disponibilidade total do mercado de seu novo Gerenciador de AV em Nuvem de Convergência, que permite que integradores e usuários de nível corporativo gerenciem remotamente sistemas ClearOne ilimitados em várias salas, vários edifícios e até mesmo em todos os continentes.
De acordo com o presidente e CEO da ClearOne, Zee Hakimoglu, o novo serviço completou com sucesso um período de testes beta e agora está disponível imediatamente para fornecer aos integradores uma maneira fácil de acessar e gerenciar remotamente os sistemas dos clientes, e o benefício adicional de oferecer-lhes a oportunidade de criar um novo fluxo de receita.
Com base no software de gerenciamento convergência existente da ClearOne, o novo Convergence Cloud AV Manager oferece aos integradores de sistemas e administradores o controle total de qualquer sistema conectado através de um portal web que pode ser acessado de qualquer dispositivo, em qualquer lugar do mundo.
Os integradores que usam o Convergence Cloud AV Manager podem atualizar senhas para todos os dispositivos em um sistema de uma só vez, fazer backup de arquivos de configuração, configurar alertas automáticos para problemas específicos do sistema e ter uma visão imediata de todas as instalações conectadas a qualquer momento. O portal da Web fornece um painel central que exibe todos os clientes com sistemas gerenciados e permite acesso rápido para solucionar problemas ou aplicar atualizações.
As empresas de integração podem testar o novo serviço através de uma avaliação gratuita e, em seguida, determinar o nível de uso que esperam. Os preços da ClearOne são escalonados com base no número de clientes e sistemas que estão sendo monitorados, e os integradores podem determinar seus próprios preços para monitoramento em contratos com clientes.
Isso permite que os integradores adicionem um novo fluxo de receita, agreguem imenso valor aos seus contratos e serviços de suporte ao cliente e até reduzam os custos operacionais, reduzindo o número de visitas e horas de trabalho necessárias para gerenciar os sistemas dos clientes.
Os revendedores da ClearOne podem adaptar suas ofertas de serviço às necessidades individuais dos clientes, incluindo fornecer acesso limitado ou completo aos funcionários dos clientes e instituir alertas automáticos que serão enviados aos gerentes de AV no local.
O portal da Web possui organização e gráficos claros e intuitivos, permitindo que os usuários naveguem de forma rápida e fácil para ver clientes, edifícios e salas individuais para um monitoramento e ação mais próximos. Os integradores também podem visualizar listas completas de dispositivos de áudio ou vídeo que gerenciam e identificar imediatamente todos os computadores conectados que sejam saudáveis, ociosos ou tenham problemas que requerem ação.
