América Latina. A NEC Corporation e a SITA anunciaram uma parceria global para desenvolver soluções líderes de mercado que possibilitem uma experiência de viagem segura nos aeroportos, aproveitando a plataforma de gerenciamento de identidade I:Delight da NEC, juntamente com a SITA Smart Path e a SITA Flex.
Essa parceria responde à atual necessidade de aeroportos e companhias aéreas buscarem cada vez mais o processamento automatizado e de passageiros de baixo contato, a fim de atender aos novos requisitos de higiene em face da pandemia global COVID-19, em consonância com as recomendações do Airports Council International e da IATA.
Com essa parceria, a SITA e a NEC aumentarão ainda mais o potencial de soluções integradas de processamento de passageiros de última geração, tornando realidade os processos aeroportuários móveis e sem contato. Isso permitirá que os passageiros usem sua identidade biométrica para fazer check-in, fazer pagamentos, deixar sua bagagem e passar pela segurança, migração e embarque simplesmente escaneando seu rosto a cada passo. Os principais pontos de contato irão reconhecê-lo automaticamente como passageiro, facilitando o check-in e o processo de embarque de bagagem.
Ambas as empresas colaborarão para desenvolver essa solução inovadora usando a presença global de ambas as empresas no mercado e a combinação de tecnologia para plataformas comumente usadas e soluções de inteligência artificial (IA).
Com tecnologias de identificação de última geração e soluções de inteligência artificial, incluindo o algoritmo de reconhecimento facial mais preciso (*), a plataforma I:Delight (**) da NEC permite que os passageiros que optaram por usar o serviço se identifiquem rapidamente e com alto grau de precisão, mesmo quando em movimento. As soluções Sita Smart Path e SITA Flex podem integrar as tecnologias móveis e biométricas da NEC com a infraestrutura e aplicativos de companhias aéreas existentes, ao mesmo tempo em que oferecem uma viagem mais amigável pelo aeroporto.
"A NEC tem orgulho de colaborar com a SITA para fornecer 'NEC I: Delight', uma plataforma que usa as soluções de identidade digital de última geração da NEC para fornecer uma experiência unificada ao cliente em uma ampla gama de serviços", disse Masakazu Yamashina, vice-presidente executivo da NEC.
Raffie Beroukhim, diretor de experiência da NEC Corporation of the Americas e Chefe do Centro de Excelência em Aviação Global da NEC, disse: "Essa parceria com a SITA é a oportunidade de desenvolver e implementar as plataformas mais avançadas nos aeroportos em todo o mundo, contribuindo assim para a digitalização da indústria aérea e tornando as viagens mais seguras e agradáveis."
Barbara Dalibard, CEO da SITA, acrescentou: "Na NEC, encontramos esse parceiro com quem poderemos entregar aos nossos clientes de companhias aéreas e aeroportos uma viagem mais automática e perfeita pelo aeroporto. Sabemos que os passageiros valorizam o benefício de uma verdadeira experiência de autoatendimento. Aproveitando a pegada que a SITA deixou em mais de 460 aeroportos em todo o mundo e a premiada tecnologia de gerenciamento de identidade da NEC, estamos bem posicionados para ajudar nossos clientes a oferecer uma experiência aeroportuária verdadeiramente única e eficiente, particularmente durante esses tempos desafiadores em que há um maior foco na saúde e segurança dos passageiros."
