América Latina. Buscando melhorar a experiência de seus clientes, a empresa Shure lançou o novo Portal Shure Tech, uma biblioteca interativa de recursos técnicos desenvolvida para integradores de sistemas, distribuidores e engenheiros de áudio, prestadores de serviços, consultores e outros usuários profissionais e técnicos.
O portal oferece acesso rápido e direto às informações técnicas e de produtos, downloads de documentos e recursos, a fim de auxiliar na especificação, design, implementação e operação de produtos Shure, em todos os mercados e aplicativos.
O Portal Shure Tech é uma plataforma on-line intuitiva e pesquisável que oferece aos usuários profissionais acesso simplificado às informações do produto Shure. Com uma biblioteca de documentos para cada produto, especificações-chave, SKUs globais e informações sobre produtos locais, downloads de software e firmware, imagens, perguntas frequentes e muito mais, os usuários do Tech Portal podem obter todas as informações de que precisam, em um só lugar. Assim que um novo produto for lançado, modificado ou atualizado, informações atualizadas estarão disponíveis no portal para ofertas, treinamento e suporte. Os usuários podem encontrar informações entre as categorias e linhas de produtos do Shure, desde microfones, sistemas de microfone sem fio, monitores intra-auriculares, sistemas de conferência e DSP, até fones de ouvido, fones de ouvido e muito mais.
Além de recursos de vendas e downloads de documentos técnicos para produtos e sistemas Shure novos, atuais e descontinuados, o portal permite que os usuários criem seus próprios documentos personalizados e exportem informações diretamente da plataforma. Além disso, possui uma ferramenta de comparação de produtos, um arquivo de software e firmware e um formulário de contato útil com informações sobre todos os escritórios de vendas e suporte da Shure em todo o mundo. O Portal Shure Tech está disponível globalmente em inglês e em vários idiomas. É amigável para dispositivos móveis e facilmente acessível a partir de um iPad ou outro dispositivo, a fim de ajudar os usuários que estão no site do projeto. A Shure também está trabalhando para adicionar mais ferramentas no futuro, a fim de aumentar a funcionalidade para seus usuários.
"Nossos distribuidores, integradores e clientes profissionais expressaram claramente a necessidade de um recurso Shure que lhes permita obter de forma rápida e intuitiva especificações e material de suporte detalhados", disse Erik Vaveris, vice-presidente de marketing global da Shure. "Durante o processo de criação do novo Portal tech, temos trabalhado em estreita colaboração com esses parceiros estratégicos para que o site seja organizado de forma a fornecer informações precisas e completas, que priorizem a organização e minimizem as distrações. Estamos confiantes de que este novo portal ajudará nossos clientes e parceiros estratégicos em seu trabalho essencial no dia-a-dia."
O Portal Shure Tech agora pode ser acessado através de links proeminentes no site da Shure ou diretamente em techportal.shure.com. Para utilizar o portal é necessário se cadastrar. Para acesso simplificado, o portal oferece um único recurso de login. Os usuários podem criar um ID Shure e usar o mesmo login para outras plataformas da empresa, incluindo a plataforma de Serviço Técnico da Shure.
