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NEC lançou plataforma para melhorar a experiência de varejo

América Latina. A NEC introduziu a ALP, uma plataforma de análise de business intelligence para varejistas que fornece conteúdo e medição de dados em tempo real. 

A NEC Analytics Learning Platform, ALP, combina a análise avançada de vídeo da empresa com sua expertise em sinalização digital para tornar os varejistas mais inteligentes por meio de big data, correspondência de conteúdo e entrega de conteúdo relevante e impactante aos clientes. 

"Com a NEC ALP, estamos dando aos varejistas a capacidade de fornecer aos clientes uma experiência personalizada através de conteúdo relevante em tempo real impulsionado por demografias como idade e localização", disse Richard Ventura, vice-presidente de estratégia da NEC Display Solutions of America. "Isso também fornece aos varejistas insights valiosos sobre o impacto que seu conteúdo tem, criando mais oportunidades para o engajamento do consumidor, o que é inestimável no crescimento de seus negócios. Com a NEC ALP, estamos ajudando os varejistas a entregar a mensagem certa no momento certo e no público certo."

A NEC Display desenvolveu uma arquitetura back-end totalmente nova para a plataforma de inteligência de negócios NEC ALP, que usa a computação em borda e nuvem para fornecer insights em tempo real. Usando a detecção facial, dados demográficos não identificáveis, como idade e sexo, são enviados para um dispositivo de computação baseado localmente, que ativa o conteúdo apropriado a ser exibido. 

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Os dados são então enviados para a nuvem, onde a análise de big data fornecerá aos varejistas insights como o impacto nas vendas de conteúdo, demografia e tráfego de audiência, engajamento geral do cliente e qual conteúdo gerou as experiências mais positivas para os clientes.

O recurso de análise de dados da plataforma dá aos varejistas o poder de fornecer a mensagem ou conteúdo certo para o público, pois responde a perguntas de quem é o cliente e qual pedaço de conteúdo foi mais bem sucedido na criação de um engajamento significativo. Usando esses dados, a NEC ALP pode desenhar uma correlação direta entre reprodução de conteúdo, número de impressões e taxas de conversão de vendas reais.

O sistema NEC ALP consiste em hardware, software, serviços em nuvem, serviços gerenciados e análise de big data. Localmente na loja, a plataforma consiste em um dispositivo de computação de borda, câmeras e sensores. O sistema foi projetado com integração completa da API nos principais sistemas de gerenciamento de conteúdo de sinalização digital (CMS), permitindo que você ofereça e ative conteúdo em diferentes plataformas de media player. O conteúdo ativado é exibido nas telas de formato grande ou pequeno da tela NEC.

A plataforma ALP foi revelada na 25ª mostra anual de parceiros nec display nova-iorquino e estará disponível a partir de janeiro de 2019.

Richard Santa, RAVT
Richard Santa, RAVTEmail: [email protected]
Editor
Periodista de la Universidad de Antioquia (2010), con experiencia en temas sobre tecnología y economía. Editor de las revistas TVyVideo+Radio y AVI Latinoamérica. Coordinador académico de TecnoTelevisión&Radio.


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