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Abordagem de implantação de nuvem de turnos de cliente

América Latina. Embora a nuvem tenha simplificado a computação e o armazenamento para o setor corporativo, muitos departamentos de TI estão preocupados com a falta de flexibilidade entre as plataformas disponíveis. 

Recorrentemente, os clientes são forçados a escolher entre uma plataforma local ou uma plataforma em nuvem como uma solução permanente, quando a verdade é que muitas empresas podem querer alternar após o crescimento de seus negócios ou a mudança de suas necessidades. 

Semelhante aos paradigmas de computação  e armazenamento, os clientes corporativos não devem se sentir limitados a uma única abordagem às suas necessidades de rede. Em vez disso, eles devem ter a liberdade de escolher a solução que melhor se adequa às suas necessidades de negócios.

Esses novos requisitos do cliente estão transformando rapidamente a forma como os fornecedores veem suas soluções para a nuvem e como elas são implantadas. Como especialistas em nuvens de armazenamento, os provedores devem acompanhar as necessidades em mudança de SMBs e empresas para cobrir as questões de agilidade e simplicidade, portanto exigido hoje no cenário de nuvem de armazenamento.

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Chegou a hora da implantação de nuvens
Apesar do número de empresas que atualmente desenvolvem soluções em nuvem, um estudo do Goldman Sachs em 2015 revelou que os gastos com serviços em nuvem aumentariam 30% entre 2013 e 2018. Considerando o ritmo em que a tecnologia evolui, é inevitável que as soluções em nuvem percam lentamente seu valor devido à falta de agilidade.

A nuvem, que originalmente havia sido projetada para pequenas empresas, expandiu seu alcance para hospitais, escolas, entretenimento e o setor empresarial. Em 2014, a Enterprise Management Associates (EMA) realizou uma pesquisa que constatou que quase 60% dos executivos manifestaram interesse em encontrar provedores de nuvem e 25% queriam trocar de fornecedor. 

Embora este estudo tenha sido realizado há dois anos, tem visto pouco progresso na concepção de uma solução que simplifique a forma como as empresas operam na nuvem. As soluções pré-existentes não contemplam como a nuvem amadureceu, dando uma mão emancipatória a novos provedores neste mercado.

Adeus à dependência do fornecedor
A dependência do fornecedor é um grande obstáculo que tem sido uma fonte de frustração para os clientes que usam a nuvem. Como a pesquisa da EMA refletiu, as pessoas querem aproveitar soluções de diferentes fornecedores para cobrir um único sistema. Da mesma forma, à medida que o negócio cresce, pode chegar um momento em que faz sentido mudar de uma solução de armazenamento no local para uma solução de nuvem, nuvem para local, ou manter um sistema que opera de forma híbrida.

Para atender a essas novas necessidades, os fornecedores devem começar a desenvolver soluções compatíveis com outros fabricantes – incluindo concorrentes – para garantir que os clientes recebam a melhor tecnologia da categoria, independentemente da marca. 

Esse movimento se alinha à tendência no nível industrial que caminha para a desagregação. Agora, mais do que nunca, a desagregação está tomando conta da nuvem, rede definida por software (SDN) e data centers, permitindo que os clientes otimizem a tecnologia existente, ofereçam novos tipos de serviços e abram novas oportunidades de negócios. Agora, a responsabilidade do fornecedor é projetar uma plataforma que ofereça suporte mais versátil.

Aproveite as soluções móveis existentes para implantação em nuvem
Além de uma solução amigável, espera-se que os provedores  de rede de gerenciamento de nuvem mudem a maneira como abordam seu próprio hardware para simplificar sua implantação. Historicamente, soluções fixas e móveis têm sido avaliadas com base em sua velocidade em relação aos seus concorrentes. 

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Hoje, os provedores devem conceber seu hardware como plataformas de serviço. A melhor solução não é necessariamente o provedor com os pontos de acesso mais rápidos (APs), mas o provedor que pode oferecer APs que englobam outros serviços da mesma forma. 

A próxima geração de implantação de nuvem
A maturidade em nuvem e a demanda dos clientes, em última análise, impulsionarão o desenvolvimento da indústria de nuvem em 2016 e além. Os provedores de serviços em nuvem que são novos no mercado têm a vantagem, já que podem projetar produtos mais adequados para o setor industrial. 

Enquanto isso, as soluções existentes terão que reinventar suas capacidades para oferecer mais flexibilidade e agilidade. Embora o uso da nuvem tenha sido popularmente implementado no setor empresarial, sem dúvida haverá uma mudança à medida que mais provedores entrarem no mercado buscando atender à demanda do setor.

Texto escrito por Mike Leibovitz, diretor do escritório do CTO na Extreme Networks

Richard Santa, RAVT
Richard Santa, RAVTEmail: [email protected]
Editor
Periodista de la Universidad de Antioquia (2010), con experiencia en temas sobre tecnología y economía. Editor de las revistas TVyVideo+Radio y AVI Latinoamérica. Coordinador académico de TecnoTelevisión&Radio.


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