América Latina. O CIO é um executivo que é comumente sob muita pressão e essa situação é muito clara em ambientes educacionais. O aumento dos custos educacionais, a entrada de novas tecnologias, o aumento das mensalidades e, principalmente, as habilidades a que os alunos devem ter acesso, são elementos que colocam os administradores da rede em situações de grande pressão.
Várias organizações publicaram este ano, diversas pesquisas sobre temas que dizem respeito aos CIOs, incluindo Educause e Gartner e, por isso, através de uma pesquisa, aprendem mais sobre novas tecnologias dentro dos campi e como os CIOs estão alocando seus recursos para atendê-los.
Eles estão preocupados com a Internet das Coisas? Qual é a sua relação com forças disruptivas, como aprendizagem baseada em competências e ensino online?
Não surpreende que uma das maiores preocupações do CIO na faixa de sua influência seja a de uma quebra de segurança de rede. Esse medo, combinado com a crescente demanda por Wi-Fi e atividades de alta largura de banda, como vídeo, tornou a infraestrutura de TI do campus uma prioridade estratégica para os CIOs. Melhorar o acesso móvel e o BYOD é a segunda prioridade mais mencionada.
O que é surpreendente, especialmente nos campi universitários, é que apenas 19% dos CIOs estão projetando uma estratégia de Internet das Coisas (IoT) como prioridade estratégica. A maioria dos CIOs está lidando com o conceito como parte de seu BYOD e planejamento regular de infraestrutura de rede. Uma parte considerável, 28%, abordará isso no futuro ou sentirá que não é importante o suficiente estar em sua lista de prioridades.
Quase todas as escolas pesquisadas oferecem cursos online, embora apenas 17% tenham mais de um quarto de suas disciplinas disponíveis online. A equipe de TI tem um papel ativo na educação online e no fornecimento de tecnologia on-line e muitas vezes aconselha diretamente sobre a criação de conteúdo. Todos, exceto 16% dos CIOs estão envolvidos no currículo online.
Aprendizado baseado em competências e análises de rede
A maioria dos CIOs está envolvida no campo emergente da educação baseada em competências (CBE). O conceito permite que os alunos avancem no seu próprio ritmo, utilizando a tecnologia para avaliar até onde o aluno progrediu e estar sujeito a ser direcionado a conteúdos que complementem sua realização conforme necessário. Quase todos os CIOs (97%) veem o papel para a crescente sala de aula de tecnologia. Este modelo faz uso extensivo de videoaulas e reservas de classe um para um.
Os CIOs envolvidos no ensino superior são bem sincronizados com a Network Analytics. Eles usam análises para gerenciar a experiência da rede de usuários (67%), planejar a capacidade de rede (67%) e fornecer recursos de feedback aos alunos (33%). Vários dos diretores de TI entre aqueles que ainda não aproveitaram a análise da rede comentaram que planejam fazer mais com a análise da rede ao longo do próximo ano.
Como é o papel do CIO no ensino superior?
Os CIOs do ensino superior veem seu papel crescente no lado dos negócios e da estratégia, muito mais do que no lado curricular. Embora a captação de recursos seja importante para as escolas, esta não é uma área que os CIOs possam realmente contribuir. À medida que as funções de TI mais tradicionais são terceirizadas para a nuvem, o papel do CIO está na transição para um papel de liderança de inovação.
Como paige Francis, CIO da Universidade de Fairfield declarou: "Meu papel é tornar nossa escola sinônimo de inovação, integrando totalmente a mobilidade, acessibilidade e segurança para apoiar continuamente nosso ambiente de ensino e aprendizagem".
A pesquisa CIO de Ensino Superior foi realizada pela Extreme Networks.
*Coluna escrita por Vala Afshar, CMO de Redes Extremas.
