América Latina. No auge da Era da Experiência, o Departamento de TI deve ser capaz de se adaptar às mudanças nos requisitos dos negócios e, o mais importante, tomar a iniciativa de se tornar um ativo estratégico para a organização. Observar tendências emergentes e como elas vêm jogar dentro do espaço de TI é vital para o sucesso de qualquer organização. Devemos nos preparar para o próximo ano, e para isso é importante levar em conta as grandes tendências de que este 2015 moldará o cenário de investimento das empresas em recursos de tecnologia da informação e infraestrutura.
1. Segurança da informação
O tema da segurança da informação tem estado na lista de prioridades várias vezes e hoje novamente em primeiro lugar pelo segundo ano consecutivo em um estudo realizado pela ESG. No domínio da segurança da informação, 2014 foi um ano do que parecia ser ameaças à segurança em curso e incidentes e violações de dados que afetaram varejistas, redes de jogos, comunidades de jogos, bancos e governos. Estamos falando de ameaças que vão desde crimes cibernéticos completos ou alguém simplesmente conectando seu dispositivo a uma rede sem ser autorizado. A administração e gestão de segurança e riscos é listada hoje como a iniciativa de negócios número um, aquela que vai gerar mais gastos em 2015, algo nunca visto antes. Melhorar a segurança e a gestão de riscos é o argumento mais importante para investir em TI ao longo do próximo ano. Como número um entre as seis meta-tendências, a segurança será a tendência mais importante para as empresas ao longo de 2015.
2. Modernização do Data Center
Como os requisitos de negócios levam à simplicidade e valorização do tempo para TI, a hiperconverência começará a assumir um papel muito maior na modernização do data center. Embora isso altere o status quo da área de TI, graças a essa tendência disruptiva, as organizações promoverão o avanço para infraestruturas hiperconverentes dentro do data center, substituindo componentes de servidor e armazenamento.
À medida que as infraestruturas definidas por software tomarem conta, as operações e a gestão serão totalmente redefinidas. A automação de operações eliminará configurações e reconfigurações no nível de hardware, permitindo que os gestores concentrem seus esforços em novas habilidades em vez de tarefas repetitivas frequentes. Em data centers definidos por software e pós-virtualização, as máquinas virtuais liderarão a mudança. O hardware centrado no formato, uma abordagem de baixo para cima, se tornará uma coisa do passado à medida que você assume o controle centrado na carga de trabalho, uma abordagem de cima para baixo.
Estabelecer uma política no nível da máquina virtual permitirá a automação do data center, revolucionando as equipes de operações de controle do meio ambiente. Em 2015, uma convergência de tecnologias permitirá tanto a recuperação operacional no local quanto a recuperação de desastres fora do local. A virtualização e a nuvem forneceram novas abordagens para backup e recuperação de desastres, levando a uma recuperação mais rápida, reduzindo o risco e reduzindo custos.
3. Análise de dados
De acordo com a IDC, o grande mercado de dados e análises atingirá um valor de US$ 125 trilhões em 2015. As ferramentas de análise de dados serão a primeira frente a oferecer segurança integrada e completa contra ameaças, programas de predição, detecção, prevenção e dissuasão (Instituto Internacional de Análise, IIA). Serão aprovadas novas tecnologias que forneçam análise contínua de dados e informações.
Comprar e vender dados será uma grande contribuição para a receita da organização. Estima-se que 70% das organizações atualmente compram dados externos e, de acordo com as previsões da IDC, 100% das organizações o farão em 2019. Paralelamente a isso, as organizações começarão a monetizar seus dados por meio de conteúdo de valor agregado. O IIA prevê que 2015 marcará um ponto de transição para o investimento das organizações na geração e monetização de novas e únicas fontes de dados.
4. Nuvem
A computação em nuvem, em todas as suas formas (públicas, privadas e híbridas), está mudando a forma como as empresas consomem, gerenciam e citam TI, algo que requer uma nova maneira de pensar. Os serviços em nuvem prometem uma ampla gama de benefícios de custos totais mais baixos e menor complexidade. Com as taxas de adoção aumentando ano após ano, serviços em nuvem como Software-as-a-service (SaaS), Infraestrutura como serviço (IaaS) e Plataforma-as-a-Service (PaaS) estão tomando as rédeas do setor. Em 2015, 50% das grandes empresas do mundo contarão com serviços externos de computação em nuvem para pelo menos um de seus 10 maiores geradores de receita e, até 2016, todas as grandes empresas globais usarão algum tipo de serviço público em nuvem (Gartner). O Gartner recomenda que as empresas concentrem seus esforços atuais na integração de aplicativos e dados e conectem aplicações internas e externas fixas em uma solução híbrida.
5. Mobilidade
No centro de todas as transformações de negócios está a mobilidade. A mobilidade permite a colaboração e comunicação mais convenientes entre as organizações. Os dispositivos móveis são essenciais para a comunicação dentro do negócio e a demanda por experiência móvel nunca foi tão grande e essa tendência continuará a subir. A mobilidade empresarial é hoje um fator importante para os gastos em grandes organizações, iniciativas de mobilidade podem fornecer um enorme valor para as organizações como: custos mais baixos, horários flexíveis de trabalho e melhor produtividade dos funcionários. Os altos níveis de conectividade e comunicação de hoje estão mudando a forma como as informações são acessadas e mudando a maneira como os funcionários completam suas responsabilidades diárias de trabalho. O desenvolvimento de novas aplicações de negócios permitirá aos colaboradores um nível de interatividade de última geração, bem como desempenho inovador dentro do setor. Por meio da mobilidade, os colaboradores terão a capacidade de levar toda a organização a um ponto de crescimento, flexibilidade e eficiência sem precedentes.
Não há dúvida de que a indústria de tecnologia está em constante mudança e à medida que as tendências do setor evoluem, as iniciativas de negócios devem evoluir com elas. Sendo a tendência mais importante para as empresas no decorrer de 2015, a segurança da informação deve ser considerada como a mais importante das prioridades de uma organização. Da mesma forma, a análise de dados, a modernização do data center, a computação em nuvem e a mobilidade devem ser levadas em consideração ao determinar iniciativas de negócios e ao projetar orçamentos de investimento nas organizações como elementos vitais para seu desenvolvimento.
Texto escrito por Carlos Perea, VP de Vendas para a América Latina na Extreme Networks.
