A infraestrutura deu lugar a uma nova vertical de negócios na empresa e foi criada a Space Networks, divisão com a qual a empresa atua como integradora de tecnologia e prestadora de serviços gerenciados.
DSLatam
A indústria de Sinalização Digital no México, mais conhecida como DOOH (Digital Out Of Home), está em um crescimento acelerado, mudando as regras do jogo na oferta de publicidade maciça e, ao mesmo tempo, micro segmentada.
A Promo Espacio, subsidiária da TV Azteca e sócia-fundadora da DSLatam (Asociación Digital Sígnage Latinoamérica), aposta desde sua fundação em 2006 neste segmento, ampliando o portfólio de produtos multiplataforma da emissora de televisão e hoje é o terceiro negócio mais rentável da TV Azteca, e forneceu uma ferramenta de comunicação que transformaria a experiência de compra nas lojas Elektra.
O integrador de sinalização digital teve um grande desafio a ser resolvido nas lojas Elektra e Banco Azteca. Devido ao alto volume de usuários que servem, as pessoas passavam muito tempo nas filas, tornando-se um visitante negativo.
"Na Promo Espacio transformamos esse processo em uma experiência diferente, com nossa vasta experiência em programação e entretenimento, transformamos o tempo de espera em um momento divertido, informativo e cultural de grande relevância para os clientes, encontrando o espaço perfeito para a promoção de todos os produtos e serviços oferecidos na Elektra e no Banco Azteca, assim como para muitas outras marcas, empresas e entidades governamentais interessadas no alvo, mas com uma peculiaridade, aqui você pode comunicar todos os benefícios do seu produto ou serviço em grande detalhe, através do conteúdo infoteinment", disse Guillermo Pautazzo, Diretor de Programação e Conteúdo da empresa.
Graças aos excelentes resultados, a Promo Espacio rapidamente se transformou em um meio de comunicação de massa, de 200 filiais cresceu para 800 em menos de dois anos, atingindo mais de 11 milhões de pessoas semanalmente como meio publicitário.
Essa estratégia, aliada ao alto desenvolvimento tecnológico que a empresa possui e sua grande eficiência, catapultou a expansão para outros pontos de contato, para ampliar sua oferta em diferentes níveis socioeconômicos e hoje conta com presença no Banco Azteca, lojas de departamento, no Aeroporto Internacional da Cidade do México, nas clínicas de medicina de família do ISSSTE, shopping centers de diferentes alvos, cassinos e hotéis, alcançando presença internacional na América Central e do Sul em lugares como Punta Cana, Costa Rica, Guatemala, Jamaica, Panamá e Curaçao, entre outros, tudo isso soma mais de 9.700 telas operando com um alcance de mais de 18 milhões de pessoas semanalmente.
Agora, o volume de audiência não é tudo, o desafio é comercializar todos esses olhos que são adicionados dia a dia com o crescimento da empresa para torná-la rentável, que é onde a força e experiência da TV Azteca faz a diferença, que hoje conta com uma equipe comercial de mais de 400 pessoas em todo o país que oferecem o conceito multiplataforma, incluindo o Promo Espacio como ponta de lança no segmento de mídia ao ar livre e alternativo.
Dessa forma, a empresa conseguiu aumentar seu volume de negócios e manteve um crescimento sustentado de mais de 20% nos últimos três anos e hoje está indo para 50% da participação de mercado.
Roberto Caballero Oramas, Diretor Comercial da empresa, indicou que nossas relações com os anunciantes são muito próximas, somos seus aliados e conselheiros confiáveis, buscamos conjuntamente o sucesso de suas campanhas publicitárias e complementamos seus esforços com todos os produtos e serviços da MULTIPLATAFORMA da TV Azteca. Nosso meio é extremamente flexível, podemos fazer campanhas nacionais multiponto em nossas 7 redes comerciais ao mesmo tempo ou em uma única tela, nos ajustamos às necessidades de cada Cliente, sem valores mínimos".
Uma nova divisão
Essa infraestrutura deu lugar a uma nova vertical de negócios na empresa e a Espacio Networks foi criada, uma divisão com a qual a empresa trabalha como integradora de tecnologia e fornecedora de serviços gerenciados dos tipos "Solução De Chave" e "Hardware Como Serviço", onde todo o "know how" da Promo Espacio é disponibilizado para outras empresas que desejam se aventurar nesse setor.
A Espacio Networks tem todo o menu necessário para orquestrar uma sinfonia completa ou servir apenas parte da cadeia em uma rede DOOH:
- Plataforma SIDI
- Produção de Conteúdo
- Estúdio de Sinalização Digital
- Design de Rede e Arquitetura
- Operação e Monitoramento
- Equipamentos e Instalação
- Suporte Técnico
- Locação
Modelo de negócio de custo zero
Com tudo o que já mencionamos, a Promo Espacio é a única empresa no mercado que pode oferecer um modelo de Custo Zero para seus parceiros, mas como funciona? Nesse sentido, Jaime Vázquez-Mellado Carbajal, diretor geral da Promo Espacio, ressaltou que "é muito simples, assumimos o risco e através das vendas publicitárias o custo da rede é pago, isso é possível graças ao fato de termos os 5 eixos fundamentais para alcançar o sucesso de uma rede de Sinalização Digital".
Os cinco eixos mencionados pelo gerente são:
1.- Nossa plataforma SIDI, desenvolvida 100% pela empresa, que não pede nada das melhores plataformas do mercado e ser nossa própria nos permite reduzir custos ao máximo.
2.- A experiência e a capacidade de produção da segunda maior empresa que gera conteúdo em espanhol no mundo, neste conteúdo do setor é fundamental para impactar corretamente o público-alvo.
3.- Uma força comercial altamente experiente com presença nacional e especializada na venda multiplataforma de mídia.
4.- Alianças estratégicas com os melhores fornecedores de tecnologia, graças à alta demanda que geramos com todas as empresas do Grupo Salinas, alcançando economias de escala na compra de equipamentos.
5.- O apoio financeiro do Banco Azteca.
"Dessa forma, analisamos em conjunto com o Parceiro o que é necessário para implementar uma rede impactante e de ponta, bem como seu escopo e capacidades. Com isso, um Plano de Negócios é gerado sob o regime de locação onde o sócio interessado coloca praticamente apenas o piso, não tem que gastar capital e cuidamos do resto", explicou Jaime Vázquez-Mellado Carbajal.
Ele acrescentou que os parceiros ganham muitas outras coisas imediatamente integrando uma rede de Sinalização Digital em suas empresas, como melhorar a experiência de visitar seus apartamentos, modernizar e revolucionar sua imagem, integrar uma ferramenta tática para se comunicar com seus usuários com mensagens institucionais e/ou comerciais relevantes e em tempo real, gerando economia a partir do primeiro dia e a longo prazo eliminando o uso de matéria impressa também ajudando a não gerar lixo e cuidar do meio ambiente, todos esses pontos são os principais benefícios de ter uma rede de Sinalização Digital, e se eles não foram motivo suficiente para ousar dar o salto, há a possibilidade de gerar renda adicional.
Esse modelo aplicado pela empresa os torna únicos. Para isso, eles buscam três tipos de parceiros de negócios: aqueles que já possuem uma rede operacional sem comercializá-la e estão procurando maneiras de reduzir seus custos; aqueles que já possuem uma rede comercial e não atingiram os objetivos esperados; e aqueles que querem implementar uma nova rede e têm como barreira o investimento inicial.
"Somos a única solução no mercado que permitirá que os parceiros tenham uma rede de Sinalização Digital de última geração sem se preocupar com a quantidade de investimento, pois cuidaremos da recuperação de seus recursos em espadas, isso é o que chamamos de Sinalização Digital Custo Zero. Agora, o que estamos procurando é quem ousa entrar nessa indústria em expansão para revolucionar sua empresa e levá-la ao próximo nível de comunicação e imagem", concluiu o diretor geral da Promo Espacio.
