A tendência para os próximos anos neste setor é melhorar a experiência geral que um cliente, hóspede, visitante ou outro usuário.
Nayely Jimenez, Multimídia Corporativa
O mundo do marketing mudou drasticamente nos últimos 20 anos, antigos suportes a anúncios impressos, jornais e quadros foram suplantados por ferramentas tecnológicas como redes sociais digitais, programas de fidelidade e sinalização digital orientada a dados, entre outros sistemas.
Em nenhum lugar essas mudanças são mais evidentes do que na indústria de restaurantes, as últimas tendências tecnológicas estão comprometidas com o desenvolvimento de novos canais de encomendas em aplicativos móveis, sites online, etc. Essas mudanças estão criando uma série de oportunidades para especialistas em Sinalização Digital aproveitarem a tecnologia para remodelar e crescer marcas.
A Associação de Sinalização Digital américa latina analisa os desafios que a indústria de restaurantes vai desempenhar sobre as necessidades de reconhecimento de marca, capacidades e limitações da tecnologia atual com estratégias de marketing dentro de um cenário multicanal, sob essa premissa, a Sinalização Digital se torna uma ferramenta fundamental em restaurantes que cresce exponencialmente à medida que as operadoras percebem as oportunidades de flexibilidade, marketing e desenvolvimento que oferece.
Como operador de restaurante, inúmeras decisões devem ser tomadas todos os dias. Uma dessas decisões é como influenciar o que as pessoas estão comprando depois de entrarem pelas portas. Muitos, sem querer, ignoram maneiras de aumentar a lealdade dos clientes, promover produtos-chave e inspirar vendas de última hora. Por isso, é muito importante otimizar na loja, áreas de sinalização digital e promoção a seu favor.
Os menus digitais têm sido mostrados para melhorar as vendas em restaurantes, com elevações que variam de uma pequena porcentagem a 30% ou mais.
Além de aumentar as vendas, um painel de menu digital pode ajudar a gerenciar o estoque, promovendo itens para evitar o estoque excessivo e também distorcendo informações quando um produto está em falta. A facilidade de agendar conteúdo torna muito fácil alterar menus dependendo da hora do dia, enquanto os preços podem ser atualizados em segundos a partir de um local central.
Quando um cliente está esperando por sua comida, um espaço de confirmação para seu pedido pode ser incorporado nas telas, e ao mesmo tempo, é uma excelente oportunidade para publicar nas telas promoções para uma venda adicional ou que inspira uma compra de última hora. Você também pode promover a fidelização de clientes promovendo suas mídias sociais, sites ou aplicativos móveis.
A tendência para os próximos anos neste setor é melhorar a experiência geral que um cliente, hóspede, visitante ou outro usuário. A resolução é apostar nos benefícios de uma solução de Sinalização Digital que incorpora a mais recente tecnologia de visualização, proporciona uma vantagem competitiva e tem a capacidade de criar novas oportunidades de marketing que reforçam a fidelidade da marca e ajudam a gerar mais vendas.
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