Cada projeto de áudio tem suas particularidades, e é por isso que uma solução bem sucedida pode não ter os mesmos resultados quando aplicada em outra instalação. Abaixo vamos nos aprofundar na importância dos sistemas de áudio personalizados.
Sebastian Fernandez
Um dos eventos sociais mais importantes para as pessoas, independentemente da religião professada, é o casamento. É por isso que os noivos vão com vários dias de antecedência com o alfaiate ou costureira para fazer seus ternos para medir. No caso do noivo, é determinado se um fumo ou um frac é mais conveniente; se a cor que você deve usar durante a cerimônia deve ser escura ou clara, e outros detalhes, como se a roupa deve ser apertada ou bastante solta.
Algo semelhante acontece com soluções de áudio: cada projeto e cada cliente tem suas próprias necessidades, embora os gabinetes em que o sistema será instalado sejam semelhantes entre si. É aí que sistemas de áudio personalizados (sistemas que atendem a todas as expectativas dos clientes) vêm para desempenhar um papel preponderante.
Dois especialistas na área compartilham com os leitores da AVI LATINOAMÉRICA suas experiências em relação a este tema: da Colômbia o convidado é Oswaldo Rueda Robles, gerente da Yamaki Ltda e do México Óscar Barrientos Peña, chefe de suporte técnico e instrutor para a América Latina da Meyer Sound.
Quando sim e quando não
Para os hóspedes, um sistema de áudio personalizado é sempre recomendado porque, como explica Barrientos, "todos os projetos têm necessidades e desafios específicos, de forma que os sistemas personalizados sejam sempre projetados".
Para o acima Rueda acrescentou que "as necessidades são diferentes, mesmo que os gabinetes sejam muito semelhantes. Por exemplo, existem auditórios muito semelhantes em sua forma, mas o usuário requer diferentes aplicativos e isso torna o sistema de som mais robusto ou simples do que outro."
Quando falamos sobre os aspectos a serem contabilizado na instalação de um bom sistema de áudio personalizado, alguns vieram à tona, como conhecimento e experiência na montagem dessas soluções, e ter acesso rápido e oportuno aos produtos necessários para integração. "Por isso, é importante que os representantes das diferentes marcas dos países façam um bom trabalho que inclua a existência de produtos e a rápida importação deles quando necessário, além de divulgar os novos equipamentos aos usuários para que o mercado se mantenha atualizado", disse Rueda.
Tudo isso sem negligenciar o conhecimento do projeto e ter uma comunicação permanente com o usuário, monitorando e terminando a instalação cumprindo com o previsto e no tempo acordado.
A situação atual da indústria
Hoje a oferta de equipamentos de áudio é tão ampla que existe praticamente um produto para qualquer tipo de projeto. Embora existam situações em que as necessidades são muito particulares, os designers também encontram uma solução engenhosa para garantir a satisfação do usuário final. "Novas tecnologias criaram um campo mais amplo de possibilidades que são sempre muito bem compreendidas por especialistas. Nesse sentido, os designers que estabelecem limites não podem sobreviver em um mundo tão em mudança, os verdadeiros designers não conhecem os limites", disse Barrientos.
Um projeto que envolve um sistema de áudio personalizado, em primeiro lugar deve ter uma participação muito ativa do cliente, pois finalmente é aquele que melhor conhece suas necessidades e os resultados que eles esperam do sistema. Nesta parte o integrador entra para fazer as recomendações sobre os equipamentos que melhor se adequam a essa necessidade, atendendo à seguinte recomendação feita por Oswaldo Rueda: "O integrador deve fazer o projeto do sistema sempre pensando que o equipamento que oferecerá tem a possibilidade de expansão, pois é normal que o cliente uma vez que o sistema tenha trabalhado quer adicionar outras funções".
Além do suporte técnico e da garantia do equipamento, o integrador deve contemplar os aspectos práticos e funcionais, como enfatizado por Barrientos, ele também deve ter cuidado para que a estética do equipamento esteja de acordo com o gabinete.
No que diz respeito às demandas atuais dos clientes para esses tipos de sistemas, Oswaldo Rueda disse que "quando se trata de sistemas distribuídos, os alto-falantes de teto e parede geralmente são necessários (às vezes ao ar livre). Quando são auditórios, salas de conferência ou videoconferência, os clientes estão preocupados com a forma e o tamanho e, em alguns casos, os requisitos técnicos para montagem ou instalação."
Por sua vez, Óscar Barrientos considera que as demandas atuais dos usuários têm a ver com SPL, cobertura, fácil operação e manutenção, confiabilidade nos equipamentos, cumprimento do projeto e o melhor suporte e atendimento possível.
Desafios e histórias de sucesso
"Nesta indústria você tem que ter ouvidos muito atentos às necessidades do cliente; isso conseguiu criar as melhores empresas que, em última análise, são devidos a seus clientes e suas demandas. Outros desafios sempre vão na direção de ter melhor confiabilidade e desempenho, invariabilidade do produto ao longo do tempo e oferecer melhor cuidado", disse Barrientos.
Rueda considerou que nesta matéria você deve ter produtos tecnologicamente competitivos com os de outras marcas, manter os representantes de cada país informados sobre os produtos mais recentes, ter boa comunicação com os distribuidores para determinar se o novo equipamento atende às demandas do mercado e projetar tecnologias versáteis em seu desempenho e com um preço que permita ser competitivo.
Ele também disse que "um dos aspectos mais importantes da América Latina é apoiar os representantes de cada país em todos os aspectos, aplicando a linha de distribuição".
Em uma história de sucesso, o representante da Meyer Sound compartilhou a do Auditório Nacional na Cidade do México, e ressaltou que sua importância estava na instalação de um novo sistema de som que foi levado a uma conclusão bem sucedida graças à "qualidade do suporte técnico e da velocidade de reação quando o cliente precisava, aliado ao melhor design de produto e sistema, bem como o melhor monitoramento da conformidade com o projeto".
Oswaldo Rueda mencionou a instalação que será realizada no restaurante Andrés Carne de Res, na cidade de Bogotá, capital colombiana, em que era obrigada a lidar com diferentes ambientes musicais e a gestão por zonas sonoras dependendo do piso. No total, o usuário precisou de 8 entradas de áudio estéreo para enviá-las para os diferentes andares e áreas. Para isso, um processador foi cotado para lidar com 16 entradas e 72 saídas para as diferentes zonas (em estéreo em alguns lugares e monofônico em outros).
Por sua vez, serão instalados 111 defletores com diferentes características que devem atender às demandas dos locais de dança, som ambiente, som ao ar livre e performances ao vivo. Para a gestão dos defletores, serão instalados 27 amplificadores, que somam um total de 62.500 watts RMS em potência.
