Se em qualquer ocasião usamos uma sala de conferências para fazer uma chamada por videoconferência, sabemos bem que pode ser complicado, pode não soar bem, ou talvez nem usemos o sistema de videoconferência por medo de que a reunião falhe ou não vá bem.
Miguel Paucar
Talvez, tenhamos ouvido esse tipo de comentário: "Eu não te ouço bem...", "Você soa longe...", "Parece que você está em um banheiro...". Se você já recebeu este comentário, não estamos sozinhos - isso acontece com muita frequência e é muito comum.
E se em qualquer ocasião instalamos o sistema de áudio em uma sala de conferência, sabemos bem que a instalação pode criar a pior enxaqueca. Criar uma sinergia entre várias marcas pode exigir fiação extensa, conversores, tubulação de condução para cabos, equipamentos adicionais que ocupam espaço, construção de um espaço ventilado para equipamentos de rack...
Na Shure, temos mais de 95 anos de experiência na indústria de áudio. Estamos trazendo nosso conhecimento e experiência de áudio ao vivo para as salas de conferência. Como sabemos, em um show ao vivo, o microfone não pode falhar. Se o cantor soar mal, ou o microfone for interrompido, não é possível realizar a apresentação.
É essa mesma motivação que nos leva a trazer essas tecnologias e expertise para o mundo das salas de colaboração. Mas algo que podemos acrescentar, além da excelente qualidade de áudio, é a simplicidade na instalação e manuseio da cadeia de áudio. É por isso que criamos o "Ecossistema de Áudio", que veremos abaixo.
Ao criar este sistema, 4 recursos-chave são levados em consideração:
Simplicidade
Buscamos oferecer o melhor sistema de áudio, com a melhor qualidade de áudio possível, mas que é simples de instalar, e isso é simples de usar para o usuário final. Veremos abaixo como podemos simplificar a instalação e o uso deste Ecossistema de Áudio.
Estabilidade
Precisamos que o sistema seja confiável. Que quando o usuário final usar o sistema, ele vai funcionar e vai soar bem. O objetivo final é que todos tenham uma boa experiência – desde o designer, até o instalador e, finalmente, o cliente final.
Escalabilidade
Em muitos casos, escalar um sistema pode criar mais complexidade. Hoje, um cliente pode exigir uma instalação simples. Mas depois de 6 meses, pode exigir a expansão do sistema com mais microfones/alto-falantes, etc. Nosso objetivo é fornecer um sistema escalável, sem ter que redesenhar ou reinstalar todo o sistema do zero.
Padrões
Existem muitos padrões diferentes no mundo da videoconferência. Nosso objetivo é fornecer uma solução que "jogue bem na quadra" com todas as outras marcas e soluções do mercado.
Antes de passar a ver essas soluções, devemos enfatizar que todos os equipamentos que vemos abaixo são totalmente compatíveis com o protocolo Dante da marca Audinate. Dante significa "Rede de Áudio Digital Através da Ethernet".
Usando o Dante, as conexões entre computadores podem ser ainda mais simplificadas, pois exigem apenas uma única conexão Wired Ethernet para transmitir e receber áudio. O protocolo Dante também permite um roteamento fácil baseado em rede, o que pode reduzir ainda mais o tempo de conexões e roteamento de áudio.
Microfones
A Shure, nos últimos tempos, lançou sistemas de microfone focados no mundo das salas de colaboração com a linha Microflex Advance, começando pelo sistema de teto MXA910:
MXA910 pode ser conectado com um único cabo Ethernet - Cat 5e ou Cat 6, e recebe energia Power over Ethernet (PoE). Tudo o que é necessário para conectar um MXA910 a um sistema existente é apenas um cabo Ethernet e um Switch ou switch com PoE para transmissão de áudio e energia.
Da mesma forma, este ano é revelada a nova adição à linha Microflex Advance, o novo microfone linear MXA710:
O MXA710 nos permite instalar o microfone em uma mesa, na parede, ou podemos suspendê-lo do teto para criar uma cobertura de microfone, como vemos aqui:
Com essas soluções de microfone podemos conseguir uma boa captura da voz de várias pessoas, em espaços de vários formatos diferentes. Usando um microfone instalado no teto ou parede, também podemos conseguir uma boa captação de voz sem ter microfones ou cabos na mesa.
Além disso, o uso de um microfone fora de alcance também reduz a necessidade de desinfetar ou limpar microfones depois de usá-los em uma conferência. Isso é algo a ter em mente no mundo de hoje com a atual situação pandêmica em que nos encontramos. Ao usar um microfone ganso na mesa, devemos considerar que a pessoa que fala precisa se mover ou manipular o microfone e deve ter o microfone perto da boca, o que requer desinfecção ou limpeza após o fim da reunião.
Processamento
Existem muitas soluções diferentes de processamento de sinal digital (DSP) no mercado. No entanto, estes podem exigir fiação adicional, ou talvez programação especial. Pode-se exigir a contratação de um engenheiro certificado na programação do sistema de processamento, o que pode aumentar o orçamento da mão-de-obra no final do contrato.
Quão necessário é usar um processador? Podemos pensar que o processador vai ser o "engenheiro automático de áudio" na sala. Não é viável ter 10 ou mais microfones abertos - isso pode apresentar ruído ambiente e ruído de fundo na chamada.
Para obter a melhor qualidade de som possível de nossos microfones, um bom processador deve oferecer:
Auto-mistura: Uma maneira de ser capaz de aumentar o volume do microfone da pessoa que está falando, e reduzir o volume dos outros microfones que não estão sendo usados.
Cancelamento acústico do Echo (AEC): Uma ferramenta para eliminar o eco dos participantes do outro lado da chamada.
Redução de ruído: Um bom redutor de ruído elimina ruídos como ventiladores, projetores, ar condicionado, tráfego/ruído de rua. Sem afetar ou robotizar o som da voz
Controle automático de ganhos: Se há uma pessoa na sala que fala muito baixo ou silenciosamente, precisamos de uma maneira de aumentar o ganho de entrada, para que essa pessoa possa ser ouvida melhor. Caso contrário, se há uma pessoa que grita ou fala com maior volume, precisamos de uma maneira de reduzir o ganho de entrada para que ele esteja em um nível-chave e possa ser ouvido no mesmo volume, sem gerar distorção ou exceder o nível de ganho.
Para este "Ecossistema de Áudio", a Shure oferece duas opções muito eficientes.
O Intellimix P300 da Shure oferece todos os recursos de processamento detalhados. Mas, além de melhorar a qualidade do som, ele nos permite unificar nossas conexões também.
P300 requer apenas uma conexão de rede para um switch, assim como microfones Microflex Advance. Desta forma, ele só requer uma conexão Ethernet para transportar o áudio, e também receber energia via PoE+.
Como é compacto em tamanho, podemos instalá-lo sob uma mesa - (inclui bandeja para instalação fixa) - ou atrás de uma tela de exibição, ou dentro de um móvel na sala de estar.
O P300 também nos fornece 2 entradas analógicas e 2 saídas, para poder conectá-lo a qualquer sistema de hardware de videoconferência existente - como Poly ou Cisco. Se quisermos usar nosso Mac/PC para fazer a videoconferência, podemos conectar nosso sistema ao P300 via USB, e assim usar um sistema de computador com softwares como Zoom, Microsoft Teams ou Skype.
Sala Intellimix
Shure's Intellmix Room é um software que tem todo o processamento DSP necessário: AEC, Automatic Gain Control, Noise Reduction e Automix - tudo em um programa de software para Windows 10 (versão Pro, Enterprise ou IOT).
Desta forma, podemos usar um único PC Windows na sala para fazer nossa videoconferência, além de processamento de áudio no mesmo PC.
O Intellimix Room é totalmente compatível com o protocolo Dante, para que possamos integrar nosso PC com o software com os microfones da série Microflex Advance.
Neste ponto, já estamos vendo como podemos simplificar a fiação e configuração de um sistema de áudio de microfones para processamento. ¿... E os alto-falantes?
Falantes
Já vimos sobre microfones e processamento. O próximo passo seriam os alto-falantes para reproduzir o som vindo do outro lado da chamada.
Claro, existem muitas soluções no mercado para reprodução sonora. No entanto, adicionar alto-falantes pode ser complexo. Devemos considerar que tipo de alto-falante usar, que tipo de fiação é necessário e se os alto-falantes requerem equipamentos adicionais, como um amplificador ou distribuidor de sinal.
Já vimos que microfones da série Microflex Advance e processadores Intellimix podem ser conectados usando cabos Ethernet.
É com isso em mente que a Shure desenvolve os novos alto-falantes MXN5:
Ao contrário de outros alto-falantes no mercado, este novo alto-falante requer apenas uma conexão Ethernet e é auto-amplificado. Não requer cabos adicionais e não requer um amplificador. Ele é simplesmente instalado no teto, e se conecta à rede onde os microfones e processador estão localizados. É simples assim!
Controle
Não podemos ignorar que o usuário final precisará de alguma maneira de controlar o sistema de áudio. Claro, podemos adicionar um sistema de controle avançado. Mas se o único requisito é silenciar os microfones e alto-falantes, a solução vem na forma do botão acessório MXA-MUTE.
MXA-MUTE é um botão que pode ser instalado em uma mesa, flush e oferece ao usuário final controle simples mudo. Além dos microfones Microflex Advance, P300 e Intellimix Room, e o alto-falante de teto MXN5W-C, o MXA-MUTE também requer apenas uma única conexão Ethernet com PoE para operação.
Então já vemos como podemos formar um "Ecossistema de Áudio" - a cadeia de áudio completa, do início ao ponto final, tudo usando apenas cabos Ethernet. Não é necessário fiação extensa, nenhum equipamento adicional.
¿... E como armamos tudo isso? Sabemos bem que usar vários equipamentos pode ser complexo. Na Shure, ouvimos nossos amigos instalados e, com base nisso, desenvolvemos o software Designer.
Designer nos permite fazer todo o roteamento de áudio do equipamento Shure, sem usar outros aplicativos de software. Ao fazer o link do caminho de áudio no Designer, já podemos validar a conexão e ouvir os resultados em tempo real.
O Designer de Software também nos permite fazer um design total usando um gráfico arquitetônico da sala, para poder visualizar a cobertura dos alto-falantes MXA910, MXA710 ou MXN5.
Com essas ferramentas, podemos alcançar nosso "Ecossistema de Áudio" - todos conectados via Ethernet, da forma mais simples e eficaz, alcançando a melhor qualidade de som possível em videoconferência.
E se a segurança é uma questão a ser considerada, podemos ter certeza. Todos esses sistemas vêm com a Shure Audio Encryption, que usa o protocolo AES-256 para proteger as comunicações de rede. Desta forma, podemos proteger nossa rede de áudio, usando o mesmo protocolo (AES-256) que os militares dos EUA usam para proteger suas comunicações.
Com o "Ecossistema de Áudio" shure, podemos alcançar maior inteligibilidade para nossas comunicações, e conseguir expressar nossa mensagem da melhor maneira. Sem complicar as conexões, simplificando a instalação e a configuração, bem como mantendo a segurança de nossas conexões.
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