Latinoamérica. NEC presentó ALP, una plataforma de análisis de inteligencia empresarial para minoristas que ofrece contenido en tiempo real y medición de datos.
La NEC Analytics Learning Platform, ALP, combina el análisis de video avanzado de la compañía con su experiencia en señalización digital para hacer que los minoristas sean más inteligentes a través de big data, la coincidencia de contenido y la entrega de contenido relevante e impactante a los clientes.
"Con NEC ALP, estamos dando a los minoristas la capacidad de brindar a los clientes una experiencia personalizada a través del contenido relevante en tiempo real provocado por datos demográficos como la edad y la ubicación", dijo Richard Ventura, Vicepresidente de Estrategia de NEC Display Solutions of America. "Esto también proporciona a los minoristas información valiosa sobre el impacto que tiene su contenido, creando más oportunidades para el compromiso de los consumidores, lo que es invaluable para hacer crecer su negocio. Con NEC ALP, estamos ayudando a los minoristas a entregar el mensaje correcto en el momento correcto y correcto audiencia."
NEC Display desarrolló una arquitectura de back-end completamente nueva para la plataforma de inteligencia empresarial NEC ALP que utiliza tanto la computación de borde como la de la nube para brindar información en tiempo real. Mediante el uso de la detección facial, los datos demográficos no identificables, como la edad y el género, se envían a un dispositivo informático con base local, que luego activa el contenido apropiado que se mostrará.
Luego, los datos se envían a la nube, donde el análisis de big data proporcionará a los minoristas información como el impacto en las ventas del contenido, la demografía y el tráfico de audiencia, el compromiso general con los clientes, y qué contenido generó las experiencias más positivas para los clientes.
La capacidad de análisis de datos de la plataforma les brinda a los minoristas el poder de entregar el mensaje o el contenido correcto a la audiencia, ya que responde a las preguntas de quién es el cliente y qué pieza de contenido tuvo más éxito al crear un compromiso significativo. Utilizando estos datos, NEC ALP puede dibujar una correlación directa entre la reproducción del contenido, el número de impresiones y los porcentajes de conversión de las ventas reales.
El sistema NEC ALP consta de hardware, software, servicios en la nube, servicios administrados y análisis de big data. Localmente en la tienda, la plataforma consiste en un dispositivo de cómputo de borde, cámaras y sensores. El sistema está diseñado con una integración API completa en los sistemas clave de gestión de contenido de señalización digital (CMS), lo que le permite entregar y activar contenido en diferentes plataformas de reproductores de medios. El contenido activado se muestra en las pantallas de formato grande o pequeño de la pantalla NEC.
La plataforma ALP se presentó en la 25ª edición anual de NEC Display New York Partner Showcase y estará disponible a partir de enero de 2019.
