Ecuador. Piñas, en la provincia de El Oro, Ecuador, es conocida como la "Orquídea de los Andes" y ofrece un ambiente de calma, gracias a sus paisajes montañosos y a su reserva ecológica. En este entorno, el Hotel Nöa abrió sus puertas en agosto de 2024 con el compromiso de crear momentos que el huésped no olvide, llevando la experiencia más allá del simple alojamiento.
Para garantizar la excelencia en cada servicio, incluido el sistema de sonido del hotel, confío en los expertos de T&S Group, empresa ecuatoriana especializada en soluciones de audio profesional y distribuidora oficial de Bose Professional.
Diseñar el sonido antes de levantar las paredes
Cuando el ingeniero Edison Romero Cueva, responsable del área tecnológica del Hotel Nöa, contactó a T&S Group, la obra se encontraba en la primera etapa de construcción. Ese detalle lo cambió todo. Trabajar junto a los arquitectos del proyecto desde la fase constructiva le permitió al equipo de T&S Group planificar la infraestructura, el cableado y la ubicación de cada altavoz antes de que los espacios quedaran terminados. No hubo improvisaciones ni adaptaciones de último minuto.
Cómo explica Santiago Vallejo, director comercial de T&S Group, "Trabajar con personal calificado en todas las ingenierías y con la colaboración del equipo del cliente hace que las cosas fluyan de una manera más eficiente".
Los requerimientos de audio variaban drásticamente según la zona: se necesitaba discreción y elegancia en la recepción, equipos resistentes a la humedad en el spa y el gimnasio, y una solución profesional y flexible de alto nivel para el Salón de Altura, pensado para albergar desde conferencias y eventos sociales hasta actuaciones de grupos musicales internacionales.
Una experiencia sonora diseñada para cada espacio
En la recepción y en el restaurante Carvão, se buscó una atmósfera sónica envolvente pero discreta. T&S Group instaló altavoces DesignMax de Bose Professional al ras del techo falso para una integración invisible, garantizando un sonido ambiental cálido y constante.
Para los eventos especiales o música en directo en el Restaurante Carvão, se añadió un sistema independiente de alto impacto con altavoces F1 812 y un subwoofer F1 Sub, gestionado por un procesador ESP-880A y un amplificador PowerSpace P4300A, capaces de ofrecer una gran potencia cuando se requiere.
En el área de gimnasio y spa, que incluye jacuzzi y sauna, se instalaron diez altavoces FreeSpace FS2 SE, con certificación IP55, ideales para resistir durante muchos años el ambiente húmedo de este tipo de zonas.
El Salón de Altura, un espacio multifuncional con audio flexible
Con capacidad para 600 personas, distribuidas en dos niveles, el Salón de Altura es un espacio multifuncional diseñado para la celebración de eventos sociales y corporativos, además de funcionar como una pequeña sala de conciertos para recibir artistas y grupos musicales de renombre.
T&S Group optó por el sistema de altavoces de arreglo lineal ArenaMatch, que utiliza la tecnología DeltaQ de Bose Professional, presente en auditorios y arenas de todo el mundo. Se instalaron arreglos con tres módulos ArenaMatch a cada lado del escenario y un par de altavoces frontales ArenaMatch Utility para garantizar una cobertura uniforme y sin puntos muertos en toda la superficie.
El sistema se complementa con cuatro subwoofers ShowMatch SM118, también con tecnología DeltaQ, instalados bajo el escenario para garantizar el impacto de bajas frecuencias que exigen los conciertos.
Para alcanzar la claridad del sonido hasta en el balcón más lejano, se añadieron altavoces de relleno (ArenaMatch Utility y RoomMatch Utility), para aplicar una técnica clave para eliminar cualquier desfase perceptible y garantiza una calidad auditiva perfecta en cada rincón del salón.
Toda esa potencia está gobernada por el procesador ControlSpace EX-1280, que gestiona en tiempo real el balance, la ecualización y la distribución de la señal. Otros equipos de alta gama, como una consola Allen & Heath QU32 y los sistemas de microfonía de Audio-Technica, completan la cadena de audio profesional.
Para anticipar el comportamiento acústico del salón antes de instalar un solo equipo, T&S Group utilizó el software de predicción acústica Modeler de Bose Professional. Una herramienta que permite simular virtualmente cómo se distribuirá el sonido en un espacio determinado y ajustar cada parámetro con precisión previamente a la instalación, reduciendo imprevistos y garantizando resultados.
"Fue una experiencia maravillosa, ya que, al estar en todo el proceso de construcción y al haber muchos cambios en su diseño, pudimos superar la mayoría de los retos que el proyecto demandó", recordó Juan Carlos Portugal, director técnico de T&S Group.
La prueba definitiva: veinte meses de operación sin inconvenientes
El Salón de Altura no tardó en poner a prueba el sistema. En sus primeros veinte meses de operación ha recibido a artistas nacionales e internacionales de renombre, entre ellos la agrupación argentina Los Auténticos Decadentes, y ha pasado por las manos de múltiples técnicos de audio externos, cada uno con sus propios criterios y expectativas.
El desempeño del sistema ha sido óptimo, funcionando con fluidez y sin registrar ningún problema, lo que confirma la apuesta del hotel por la excelencia. Además, la operación diaria es sencilla, gestionada por el personal del hotel mediante interfaces simples (botoneras y tablets), sin necesidad de formación técnica especializada. 'La funcionalidad, la alta tecnología y la adaptación de las diferentes soluciones que propone la marca han sido realmente destacables', señaló Edison Romero Cueva, responsable técnico del Hotel Nöa.
Gracias a la combinación de una buena planeación, un equipo de especialistas y tecnología de primer nivel, el sonido del Hotel Nöa es una pieza clave en la construcción de la experiencia del huésped que visita la ciudad ecuatoriana de Piñas.
