Latinoamérica. Más de 100 socios de negocios en todo el mundo, actualmente utilizan BroadSoft Team-One, gracias a que es una solución integrada de bajo costo que los proveedores de servicio pueden llevar rápidamente al mercado, junto con una amplia gama de capacidades.
Recordó la compañía que la insuficiencia de las aplicaciones de negocio predeterminadas y en la mayoría casos con altos costos al integrarse entre sí, está causando una sobrecarga de herramientas de colaboración que representa la razón principal por la que el trabajador promedio dedica casi el 20% del tiempo total de su semana buscando y recopilando información.
En noviembre de 2016, BroadSoft realizó el esfuerzo por resolver este desafío del mercado. Lo anterior dio como resultado el lanzamiento de Team-One, una solución de colaboración en equipo y productividad personal que coloca todas las tareas, archivos, mensajes y notas que un usuario de negocios necesita en un solo lugar, junto con videoconferencia, llamadas en un clic, pantalla compartida y la integración con aplicaciones de negocio populares.
Entre las características del sistema se destacan:
• Inteligencia contextual (IC) y bots integrados: la IC de Team-One mejora las comunicaciones uno a uno al buscar en las aplicaciones de nube del usuario los documentos, mensajes y contenido relevantes para la conversación o la reunión que están llevando a cabo.
• Integración de telefonía y Comunicaciones Unificadas: Team-One integra espacios de trabajo con llamadas en un clic, videoconferencia instantánea HD y pantalla compartida disponibles a través de la aplicación BroadSoft Business UC-One en cualquier dispositivo.
• Gestión de tareas y proyectos: Team-One permite a los usuarios tener la capacidad de crear, asignar y rastrear tareas para cada proyecto para simplificar el proceso de flujo de trabajo.
• Productividad personal: el modelo de espacio de trabajo de Team-One ofrece a los usuarios herramientas de productividad personal que cuentan con aplicaciones basadas en mensajería, como: resumen diario, gestión de tareas, integración de correo electrónico, calendario y la posibilidad de buscar y etiquetar cualquier tipo de información.
