Latinoamérica. En la era de la hiperconectividad, las redes de telecomunicaciones se han convertido en la columna vertebral de la experiencia hotelera moderna. Desde el check-in digital hasta el streaming de contenidos en ultra alta definición, pasando por los sistemas de gestión operativa, la infraestructura de red debe garantizar seguridad, estabilidad y escalabilidad.
En este contexto, los estándares de certificación para equipos de telecomunicaciones en el sector Hospitality han alcanzado niveles de exigencia sin precedentes, siendo Marriott International uno de los referentes globales más rigurosos a través de su programa GPNS (Global Property Network Standards).
Con presencia en más de 130 países, 7.000 hoteles y 1,3 millones de habitaciones, Marriott no solo establece requisitos técnicos avanzados para sus infraestructuras de red, sino que implementa un proceso de homologación que evalúa desde la seguridad cibernética hasta la capacidad de integración con ecosistemas tecnológicos complejos.
Para un fabricante, obtener esta certificación significa superar un filtro que combina pruebas de laboratorio, auditorías in situ y pilotos en condiciones reales de operación. Reflejando su compromiso tanto con el objetivo de cumplir especificaciones, como de demostrar que la solución aporta valor diferencial en un entorno donde la disponibilidad del servicio es crítica.
Este es el caso del fabricante español Televés, que recientemente ha certificado su equipamiento GPON en Marriott. Un logro que se convertirá en un aval técnico de primer nivel.
El impacto y proyección global de la certificación de Marriott
“La certificación de Marriott trasciende el reconocimiento técnico para convertirse en un acelerador de la presencia global de Televés en el mercado hotelero”, indica David Serramiá, director del área Hospitality de Televés, “funcionando como un sello de calidad que facilita la entrada en proyectos donde la homologación es un requisito excluyente”. Al figurar en la lista de fabricantes aprobados, las soluciones GPON de Televés pasan a ser elegibles no solo para nuevos desarrollos, sino para modernizaciones de infraestructura en la extensa cartera de propiedades de la cadena.
Al mismo tiempo, este hito refuerza el posicionamiento de la compañía como especialista en soluciones para el sector Hospitality, incluso fuera del ecosistema Marriott. Y es que todo tipo de hoteles independientes y cadenas regionales suelen tomar como referencia los estándares de las multinacionales a la hora de seleccionar tecnología. Actuando esta certificación como un multiplicador de oportunidades en mercados emergentes, donde la digitalización de infraestructuras hoteleras avanza a ritmo acelerado.
El continuo compromiso de Televés con excelencia en la fabricación
Guillermo Fernández, director técnico del área de Hospitality de Televés comenta que “la homologación por parte de Marriott no es un punto final, sino el inicio de un ciclo de mejora continua”. El exhaustivo proceso de homologación ha permitido a la compañía gallega la implementación de controles internos reforzados ("in house") para garantizar que cada componente del equipamiento GPON mantenga los estándares que llevaron a la certificación. Esto incluye, añade Guillermo, “revisiones periódicas de seguridad, actualizaciones proactivas del firmware y monitorización activa de vulnerabilidades emergentes”.
Ampliando la seguridad de unas soluciones GPON específicamente diseñadas para el sector Hospitality que ya destacaban por una serie de beneficios diferenciadores clave entre los que destacan:
Capacidad ampliada: soporte para hasta 16 servicios en distintas VLANs (frente a las 8 habituales en equipos convencionales)
Diseño específico para hoteles: desarrollo pensado para las necesidades particulares de infraestructura hotelera
Arquitectura robusta: la capa GPON sirve como infraestructura base donde se integran otras soluciones, reduciendo puntos de fallo
Gestión remota: capacidad para resolver incidencias de manera remota, minimizando tiempos de inactividad
Seguridad reforzada: evaluación exhaustiva que garantiza protección contra vulnerabilidades
