Latinoamérica. Navori Labs lanzó Aquaji, un software de analítica de marketing mediante IA que mejorará la experiencia de los clientes en entornos físicos, incluyendo almacenes de material para la construcción, restaurantes y centros comerciales, y mejorará la publicidad digital en lugares públicos (DOOH).
Aquaji cuenta con visitantes únicos y recoge datos demográficos, tiempo de permanencia, tiempo de espera e indicadores de rendimiento clave de tramos de atención en intervalos de tiempo segmentados que van de horas a meses. Aquaji ayuda a los negocios a comprender los hábitos y perfiles de los consumidores, crear nuevas oportunidades de crecimiento y rentabilidad mediante una interacción más importante con los visitantes y soportar un ecosistema de inteligencia en los negocios más completo.
El lanzamiento de Aquaji se produce después de tres años de investigación y desarrollo en inteligencia artificial aplicada por parte de Navori Labs. La solución original utiliza el software de visión por computadora para analizar y evaluar métricas de visitantes, patrones de comportamiento y actividades de marketing con el propósito de ayudar a los negocios a gestionar mejor sus espacios físicos. El software difiere de los productos existentes ya que combina los modelos matemáticos más avanzados de visión por computadora, lo cual mejora la precisión de detección de un 60 % estándar a un 95 %.
Aquaji identifica y reconoce cada visitante de forma rigurosa, y protege el anonimato de los visitantes utilizando detección y codificación de cara y cuerpo en lugar de reconocimiento facial. Una clave única para cada individuo, creada mediante datos agregados (atributos), asegura que Aquaji pueda distinguir entre personal y clientes, sin duplicados ni falsos positivos. Esto proporciona a los expertos en marketing y directores de tiendas datos confiables y comparables para medir el rendimiento en espacios físicos. Por ejemplo, las cadenas de retail pueden aplicar las métricas provistas por Aquaji para tomar decisiones estratégicas sobre ubicación de productos, medir el atractivo de las campañas de publicidad y asignar activos de recursos humanos. Lo último es especialmente útil para ajustar rotaciones de personal basándose en el tráfico de visitantes, los tiempos de permanencia y los tiempos de espera de los clientes en las entradas, en colas de caja y en otras ubicaciones.
Los negocios que se monetizan mediante redes publicitarias también se benefician con la información provista por Aquaji: datos demográficos, pero anónimos, de audiencia, atributos de visitantes y métrica de atractivo y atención que permite calcular de forma precisa tasas de eficiencia. La API de Aquaji pone las métricas generadas, a disposición de plataformas programáticas, que ayudan a los anunciantes a reevaluar el contenido de los anuncios y las decisiones de ubicación, y a acceder a datos para introducir en las plataformas de inteligencia internas de sus negocios y sistemas científicos de datos para un análisis más profundo.
Los negocios que usan Aquaji para analítica de marketing obtienen como beneficio adicional acceso a una integración directa con la plataforma de señalización digital QL de Navori, una solución probada a nivel mundial, que utilizan algunas de las redes publicidad exterior digital (DooH, por sus siglas en inglés) más grandes del mundo. Con ambas plataformas integradas, la comunicación se hace sensible al contexto y hacia el público apropiado. Una vez definido el contenido adecuado para los diferentes públicos y utilizando programación contextual de QL, el sistema realiza ajustes automáticos de contenidos basándose en escenarios programados y datos dinámicos.
Aquaji ofrece una configuración rápida y simple que usa cámaras de seguridad nuevas o existentes, y está inmediatamente disponible para despliegue en la nube. Pronto se presentará una versión on premise, proporcionando a los usuarios dos soluciones de analítica de marketing de alto rendimiento y asequibles para ofrecer un servicio integral, desde sistemas de un único punto hasta las redes DOOH más grandes del mundo.
