América Latina. A Elation lançou seu novo e aprimorado site, ElationLighting.com. O site completamente redesenhado serve como uma vitrine dinâmica de produtos com ênfase no conteúdo de vídeo, fornecendo uma plataforma envolvente para clientes e parceiros explorarem a extensa linha de produtos de iluminação profissional da Elation.
Com uma interface mais intuitiva, o novo site oferece uma experiência aprimorada tanto em desktops quanto em dispositivos móveis. Como a maioria dos visitantes acessa o site a partir de desktops, a experiência atualizada foi cuidadosamente otimizada para ser mais suave e rápida, com uma interface altamente adaptável, navegação simplificada e uma nova e poderosa função de pesquisa para resultados mais rápidos e precisos.
Os visitantes também se beneficiam da filtragem aprimorada de produtos e de poderosas ferramentas de comparação de produtos, tornando mais fácil do que nunca avaliar e selecionar as soluções certas.
Os visitantes descobrirão uma estrutura de navegação intuitiva que lhes permite explorar por categoria ou série de produtos, com um extenso arquivo de casos de referência mostrando casos de uso reais. Cada página de produto oferece informações abrangentes em um piscar de olhos, desde recursos e detalhes técnicos até imagens de alta qualidade e vídeos informativos, proporcionando aos usuários uma experiência mais rica e interativa.
Embora o site atual tenha sido otimizado para a América do Norte, isso marca o primeiro passo em direção a uma plataforma verdadeiramente global. As próximas fases incluirão suporte multilíngue e conteúdo localizado, permitindo que o site ofereça automaticamente ferramentas e mensagens específicas da região com base na origem dos usuários.
O novo site também apresenta uma seção de recursos abrangente projetada para oferecer suporte aos usuários em todas as etapas. Esta área inclui um Centro de Aprendizagem, documentos técnicos detalhados, um portal de suporte dedicado, peças detalhadas e informações de garantia e várias ferramentas adicionais para facilitar a compreensão do produto. Além de atender aos usuários finais, o novo site oferece ferramentas valiosas para distribuidores e revendedores.
O lançamento do novo site marca a fase inicial de uma estratégia mais ampla de modernização de TI na Elation. Outras melhorias estão planejadas para os próximos meses, incluindo a implementação de um novo sistema de Gerenciamento de Informações de Produtos (PIM) e Enterprise Resource Planning (ERP), planejado para o final de 2025.
Essas melhorias simplificarão as operações internas, melhorarão o suporte ao distribuidor e ao parceiro e, o mais importante, fortalecerão a experiência do cliente, marcando outro passo significativo no compromisso contínuo da Elation em agregar maior valor.