O Peru. De acordo com a Difusión, empresa de integração AV, uma Placa de Cardápio Digital é a opção recomendada em restaurantes e outras lojas de alimentos, pois supera as placas tradicionais devido aos seus benefícios, dos quais a estética, a satisfação do cliente e a geração de renda se destacam.
Segundo o integrador, a tecnologia De Sinalização Digital tem 9 vantagens específicas quando usada para projetar cardápios em lojas que oferecem refeições, incluindo economia de gastos. Embora precisem de energia elétrica para sua operação, tem múltiplos propósitos e evita o gasto de papel.
1. Mudança rápida de conteúdo
Com a solução de painel digital para o menu em um restaurante você pode fazer a mudança de informações a qualquer momento, em comparação com métodos convencionais onde ele deve ser reescrito à mão, tirando tempo dos funcionários e expondo quedas no nível. No caos impresso você deve ter o conteúdo redesenhado e depois impresso.
Isso, nas palavras de Difusão "torna infinitamente mais fácil gerenciar a frequência de produtos e preços". Além de adicionar novos elementos, removendo aqueles que não funcionam ou adicionando animação ao menu.
2. Espaço para comunicação de estratégias de marketing
"Outro benefício do display digital é que você pode exibir qualquer uma de suas mensagens de marketing. Por exemplo, talvez destacar um novo item do menu ou oferecer uma promoção especial. Você pode até sediar um evento e promovê-lo no painel digital."
3. Aumento de upsells
"As placas de menu digital são campeãs na upselling, especialmente quando integradas a um sistema de PDV. Quando essa integração está funcionando, o display digital pode exibir itens complementares do menu."
Ou seja, o aumento das vendas ocorre porque as informações na tela ajudam o cliente a escolher ingredientes extras ou promoções, o que é um grande incentivo ao consumo para os usuários.
Para a Difusão, a razão pela qual o menu digital é tão bom para venda adicional por causa do quão sugestivas são as imagens na tela, como seria o caso de um vídeo de alguns palitos de pão fumegante, uma bebida gelada com gelo ou um delicioso aperitivo. "Ao adicionar seus produtos mais atraentes ao menu digital, o painel aumenta as vendas para você."
4. Economizando dinheiro
Ao usar um menu digital, os custos operacionais são reduzidos, pois não é mais necessário reimprimir e atualizar o menu fisicamente. Para muitos restaurantes, isso economiza muito dinheiro, pois eles mudam de menu mensal ou sazonalmente, o que significa que as atualizações não geram custos extras, e erros tipográficos ou de design podem ser corrigidos em minutos.
5. Agilizar ordens
Um menu digital exibe imagens apetitosas que incentivam os clientes a tomar uma decisão rápida. Isso porque eles não têm que ler e imaginar como será a comida, eles podem simplesmente escolher seu pedido com base no visual dos produtos. "Isso também melhora a classificação de atendimento ao cliente porque as pessoas não têm que esperar para pedir comida em uma longa fila."
6. Entretenimento em tempos de espera
Quando um cliente se diverte enquanto espera, sua percepção de tempo decorrido é muito menor e sua experiência geral é melhor. "Algumas dicas incluem adicionar fatos divertidos, curiosidades, vídeos interessantes, o chef fornecendo uma receita ou eventos futuros."
7. Conteúdo agendado
"Diga adeus aos tradicionais menus de café da manhã, almoço e jantar. Com uma placa de menu digital, você nunca esquecerá de mudar os menus de papel. Você pode definir o quadro branco para mudar automaticamente."
Em outras palavras, esse tipo de menu tem uma configuração para programar o conteúdo. Essa automação de conteúdo significa que os funcionários podem gastar mais tempo e energia no atendimento ao cliente e menos na mudança de papéis ou conselhos, algo de grande valor em restaurantes de fast food ou espaços onde a velocidade da atenção é importante.
8. Atualização remota
O gerenciamento remoto do painel digital é outra vantagem, pois é possível alterar as informações do menu de qualquer local. Isso é particularmente útil para cadeias alimentares ou franquias, garantindo que as mudanças sejam feitas de forma correta e consistente.
9. Aumento do engajamento
De acordo com a Difusão, os Menus Digitais farão parte da experiência geral da marca e, como tal, ajudarão a construir relacionamentos mais fortes com seus clientes. Nesse sentido, como o painel do menu é simples e fácil de usar, os funcionários têm mais tempo para desenvolver relacionamento com o cliente e prestar um melhor atendimento.
"Construir relacionamentos é fundamental para comercializar seu restaurante e, em última análise, significa a diferença entre clientes com lealdade de longo prazo e aqueles que raramente visitam você."
Por fim, a Difusão conclui que os benefícios do Quadro de Menus Digitais são relevantes porque permitem que você se conecte visualmente com seus clientes "e influencie suas escolhas de pedidos, fornecendo belas imagens e informações nutricionais". Para este integrador, é claro que "os hóspedes do restaurante de hoje esperam uma ótima experiência gastronômica e um Menu Board Digital ajudará a fornecê-lo".
