No México. A unidade de negócios comstor do Westcon Group e principal atacadista de equipamentos Cisco, anunciou que seu parceiro Orben Communications obteve a Certificação Cisco Gold. Para obter essa certificação, a Orben Communications teve que atender aos rigorosos padrões estabelecidos pela Cisco na competição de networking, serviços, suporte e satisfação do cliente.
"Na Orben Comunicaciones estamos muito orgulhosos de ter alcançado o grau de Cisco Gold Partner, o que garante aos nossos clientes que eles terão as soluções mais inovadoras sempre de acordo com suas necessidades, juntamente com um serviço da mais alta qualidade com engenheiros altamente certificados sempre garantindo sua satisfação", disse Marianela Santos, Diretor Geral da Orben Comunicaciones.
O Cisco Channel Partner Program fornece uma estrutura para os parceiros construirem as habilidades de vendas, técnicas e serviços da Cisco necessárias para fornecer soluções Cisco para clientes finais. Por meio de especializações e certificações de programas, a Cisco reconhece a expertise de um parceiro na implementação de soluções baseadas em tecnologias e serviços avançados da Cisco. Usando um processo de auditoria de terceiros, o programa valida habilidades tecnológicas, práticas de negócios, satisfação do cliente, recursos de suporte pré-venda e pós-venda e outros fatores críticos que os clientes consideram ao escolher um parceiro confiável.
Como parceira certificada pela Cisco Gold, a Orben Communications cumpriu os requisitos para alcançar a mais ampla gama de conhecimentos em várias tecnologias, obtendo especializações avançadas da Cisco nas quatro áreas a seguir: rede corporativa, segurança, colaboração e arquitetura de data center. Além disso, a empresa integrou a Cisco hybrid IT, a revenda em nuvem e os serviços gerenciados dentro de sua oferta, o que é necessário para garantir a satisfação do cliente em colaboração com a Cisco. A certificação Cisco Gold fornece à Orben Communications acesso ao treinamento completo de vendas, serviços técnicos e ao ciclo de vida e suporte disponíveis.
