O gerenciamento de energia é essencial para o bom funcionamento das soluções A/V. Neste artigo o autor apresenta uma tecnologia que oferecerá múltiplos benefícios aos potenciais usuários.
Por: Dave Keller*
A gestão e o controle da energia sobre IP, sem dúvida, facilitaram a possibilidade de solicitar feedback remotamente e baseado na Web, a partir de profissionais de instalação a pedido. Este tipo de controle IP tem sido realizado nos últimos anos pela Panamax/Furman através do M7500-PRO.
Para 2010, é orçado para lançar o BlueBOLT, uma nova tecnologia para controle de energia IP, que basicamente difere de seus antecessores por ser um sistema hospedado baseado em nuvem e 100% plug-and-play . Isso significa que a Panamax/Furman gerencia a infraestrutura e realiza todo o trabalho preliminar de comunicação entre o instalador e o dispositivo do cliente. Em vez de ter um especialista em TI ou um funcionário experiente da rede para a instalação de um endereço IP estático para o dispositivo do cliente, o instalador simplesmente o conecta a uma conexão ativa com a Internet, adiciona o dispositivo a uma conta gratuita, que é fácil de instalar e funciona como uma conta de e-mail.
Qual é a sua importância?
Ao longo do tempo, os instaladores adotaram o controle de energia IP por várias razões. No caso do produto em questão, essas pessoas têm acesso remoto ao sistema de um cliente, o que elimina a necessidade de uma chamada de serviço no local, o que em muitos casos é apenas uma perda de tempo.
Da mesma forma, os instaladores são capazes de reajustar remotamente os dispositivos, receber notificações quando surgirem problemas de energia, resolver tais problemas e monitorar estatísticas como tensão e consumo atual ao longo do tempo. Mas a coisa realmente notável sobre esta tecnologia é que ela é 100% modular. É entregue como um cartão de complemento para dispositivos existentes. Cada dispositivo pode ter recursos de controle e monitoramento específicos do produto, de modo que os NOSs terão seu próprio conjunto de recursos, enquanto um supressor/condicionador terá um conjunto diferente de opções.
Com que frequência solucionamos problemas eletrônicos, desconectando e conectando novamente? A difícil reinicialização, até hoje, é a solução mais confiável para o problema dos equipamentos eletrônicos. A desvantagem é que isso tem que ser feito fisicamente, o que implica que uma pessoa está no local para instruir o cliente sobre como fazê-lo. Com esta ferramenta de controle IP é possível fazê-lo instantaneamente a partir de um laptop ou um telefone celular. Da mesma forma, o monitoramento e o rastreamento estatístico fazem disso uma ferramenta eficaz para resolver problemas de energia.
Uma ferramenta IP como essa torna os clientes mais conscientes da energia, monitorando-o em seu sistema de home theater, por exemplo. Finalmente, a capacidade de selecionar e receber notificações de e-mail com base em uma variedade de eventos de gatilho, aumenta a capacidade do instalador de oferecer um excelente atendimento ao cliente.
As vantagens
Para o design desta novidade recebemos muitas informações dos clientes, muitos dos quais usam soluções IP, seja para gestão de energia ou de outra forma. É por isso que a tecnologia que eu tenho falado é um nível mais alto de controle IP, especialmente quando se trata de facilidade de uso. Em vez de criar uma interface que pareça e funcione como uma tela de instalação de dispositivos do manipulador de TI, projetamos a interface BlueBOLT em torno de conceitos usados em implementações de GUI modernas, como sistemas de controle e o famoso utilitário "Web 2.0". O fato de que o aparelho é 100% plug-and-play e simples o suficiente para um usuário final médio operar, torna-o uma opção diferente das outras no mercado.
A placa adicional BlueBOLT-CV1 será lançada em 2010 para ser compatível com as soluções de gerenciamento de energia da Panamax: MB1500 UPS, M4315-Pro e M4320-Pro e f1500-UPS.
*Dave Keller é o vice-presidente de vendas e marketing da Panamax/Furman.
