México. Clever.AI é o novo mecanismo de Inteligência Artificial (IA) de ponta, projetado para fornecer insights acionáveis, permitir jornadas de clientes hiperpersonalizadas e impulsionar o crescimento de marketing sustentável e lucrativo, lançado pela empresa Clevertap.
Atualmente, o México se destaca por sua liderança no conhecimento e rastreabilidade da experiência do cliente em marketing digital, utilizando estratégias abrangentes, e de acordo com dados do "Marketing Digital na América Latina 2024" realizado pela NTT Data, 56% das empresas do país usam inteligência artificial para otimizar suas operações e melhorar a satisfação do cliente.
Nesse contexto, Clever.AI se apresenta como uma ferramenta para marcas que buscam melhorar sua conexão com os clientes de forma mais eficaz e eficiente, garantindo que cada interação seja oportuna, relevante e significativa. Isso leva a um maior valor vitalício e fidelidade do cliente, impulsionando o crescimento sustentável.
É um conjunto avançado de recursos baseados em IA para aprimorar ainda mais a plataforma e o envolvimento do cliente. Baseia-se nos três pilares fundamentais da IA (preditivo, generativo e prescritivo), permitindo que as marcas sejam:
Perspicaz: Aproveite o Tesseract DB para analisar grandes quantidades de dados em tempo real, antecipando as necessidades e comportamentos do cliente e identificando segmentos com maior probabilidade de conversão ou abandono, permitindo previsões precisas dos resultados de negócios.
Empático: crie campanhas relevantes e personalizadas combinando criatividade, empatia e eficiência alimentadas por IA generativa, adicionando profundidade emocional e personalização às interações com o cliente em uma escala sem precedentes.
Acionável: O mecanismo de recomendação do Clever.AI revela estratégias vencedoras em tempo real, permitindo que você orquestre as melhores recomendações e experiências de viagem com base nas preferências do cliente.
É importante observar que os especialistas em produtos e marketing que participaram da fase beta do lançamento do Clever.AI elogiaram seus recursos, destacando as seguintes qualidades:
Eficiência: reduz o tempo necessário para gerar um grande volume de ideias de campanha contextualmente relevantes de dias para minutos, acelerando o tempo de valorização.
Facilidade: Transforma a tarefa de produzir várias cópias para testes A/B e outras campanhas, tornando-a rápida e sem esforço em apenas alguns minutos.
3.-Conversão: Aumente significativamente as conversões determinando e configurando automaticamente a jornada mais relevante para os clientes.
