América Latina. Após a compra das operações de AV, segurança e TI da Videocorp no Chile e no Peru, a Ricoh está procurando fortalecer sua participação como uma empresa de serviços digitais, algo que opera na Europa há vários anos e agora está começando na América Latina.
A AVI Latin America conversou com Miguel Tapia, vice-presidente da Região Sul da Ricoh Latin America, que destacou que "Como nosso objetivo é nos tornarmos uma empresa de serviços digitais, essa aquisição, é claro, contribuiu para acelerar esse objetivo que temos. O mais importante dessa aquisição é conhecimento, pesquisa, know-how, aquisição de talentos, na área de audiovisual e infraestrutura crítica."
Essa nova abordagem está relacionada à proposta de valor da empresa, que é acelerar a adoção digital com serviços que permitam a consolidação do talento humano. Como eles fazem isso? Através de três pilares principais:
Primeiro, equipar a organização, seja ela multifuncional, com computadores, com servidores. Dois, conectando pessoas, relacionadas à área audiovisual e infraestrutura crítica. E três, conectando o potencial das pessoas.
Miguel Tapia acrescentou que "é por isso que a aquisição que fizemos é importante, porque nos permite não só consolidarmo-nos no Chile e no Peru, e depois repetir todas as coisas boas que estão a ser feitas no Chile e no Peru na área do audiovisual e infraestruturas críticas nos outros países da nossa região. Para isso, existe um plano de implementação da integração. Esse plano vai durar três anos."
O executivo da Ricoh não descartou que possam fazer novas aquisições de empresas da região para concretizar a estratégia de se tornar uma empresa de serviços digitais.
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