América Latina. Uma das tendências mais comentadas de 2021 foi a permanência do ambiente de trabalho híbrido. Em um artigo para a revista Forbes® que ecoou dezenas de outros artigos, o CEO Arthur Pereless da Pereless Systems (empresa de soluções de recrutamento e contratação), observou que uma das "tendências pandêmicas que estão aqui para ficar" é a adoção generalizada de comunicações unificadas.
"As ferramentas de comunicação e colaboração no setor de negócios sofreram um enorme aumento de assinantes durante a pandemia", disse Pereles. "Essa tendência, como muitos já sugeriram, provavelmente está aqui para ficar por causa da eficiência e redução de custos que as empresas estão encontrando nessa nova maneira virtual de pensar."
À medida que a videoconferência continua a crescer – exponencialmente – será cada vez mais importante que todos os participantes de cada reunião, sejam eles um dos muitos em uma sala de conferência ou se unindo sozinhos de uma configuração de home office, sentem-se como se compartilhassem um assento igual à mesa.
Soluções como vídeo inteligente podem ser extraordinariamente úteis nesse sentido, como aponta Lauren Simmen (diretora de marketing de produtos da Crestron): "O enquadramento facial inteligente reconhece cada um dos participantes da sala e fornece uma única imagem de cada pessoa, de modo que, independentemente de onde estejam, eles têm o mesmo 'espaço' de reunião que as pessoas na sala."
Ameaças de segurança cibernética em ascensão
A revolução do "trabalho de casa (WFH)" criou uma riqueza de oportunidades para aqueles com más intenções digitais. (O compromisso com a segurança da rede é absolutamente vital para qualquer pessoa no campo da integração, é claro.) Mas é cada vez mais evidente que o elo fraco não é tanto tecnologia como "wetware", ou seja, os cérebros humanos que usam todos esses dispositivos. Os ataques de phishing estão aumentando, de acordo com um estudo recente do Mimecast Threat Center:
As ameaças de e-mail aumentaram 64% em 2020.
Os funcionários clicaram em três vezes mais e-mails maliciosos desde o início da pandemia.
Mais de 60% das empresas já experimentaram algum tipo de tentativa de ataque de ransomware.
Além da possibilidade de um funcionário abrir um arquivo desagradável .exe, o acesso ao dispositivo é outro problema: Quem usa o laptop de trabalho após o expediente? A mãe ou o dispositivo do pai estão fora do alcance das crianças? A solução é, em última análise, uma mistura de redes de treinamento e zero confiança, como explica o diretor de gerenciamento de produtos, interfaces e aplicativos da Crestron, Robert Bach, em um artigo publicado recentemente na AV Nation.
A definição de "bem-estar" foi ampliada
Com um novo foco global em saúde interior, o segmento de bem-estar permaneceu no topo da mente nesses anos de pandemia – tanto nos mercados comercial quanto residencial. A Crestron fez uma parceria com a Delos para oferecer soluções em termos de iluminação e qualidade do ar e da água: esta é a plataforma Delos® Wellness.
A iluminação é uma parte importante disso. Como Phillip Pini, diretor de vendas residenciais da Crestron (Reino Unido), escreveu em um post no blog da Crestron: "Nosso corpo precisa de raios UV-B para ser capaz de produzir vitamina D. Além disso, pesquisas mostram que a luz do dia ajuda a estabelecer um ritmo circadiano saudável." A iluminação biocêntrica é a chave aqui, e o sombreamento é parte integrante da iluminação adequada e do controle climático.
Além dos aspectos intuitivos do bem-estar, no entanto, soluções como sensores de densidade que podem ajudar a entender (e controlar) a ocupação da sala e a tecnologia contactless ganharam muita tração durante a pandemia. Em maio de 2020, Delix Alex, diretor sênior de produtos de aplicativos corporativos da Crestron, imaginou o que se tornaria uma experiência comum: "Você entra no escritório e é hora de sua primeira reunião colaborativa após o COVID19. Você entra na sala de conferências.
Instantaneamente, o quarto "sabe" que você está lá e a tela acorda automaticamente. Você confirma que está na sala de reunião correta, pois a tela da sala mostra claramente o nome da reunião, organizador e horário. ... Os participantes da reunião já chegaram pessoalmente... ou remotamente através do software de conferência Microsoft Teams® ou Zoom Rooms™, ou similar. É hora de começar. Alguns cliques e deslizes em seu dispositivo pessoal e você já está compartilhando sua apresentação."
Texto publicado pela empresa de integração mexicana Multimedia.
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