Os benefícios que a música traz em pacientes que estão em processos terapêuticos ou de recuperação começam a ser reconhecidos pela comunidade médica, mas ao instalar um sistema de som em um hospital não está sendo levado em conta.
Por Richard Santa S.
Embora o silêncio predomine em hospitais e prédios dedicados à saúde, existem vários sistemas de som que exigem esses espaços e entre eles a música começa a desempenhar um papel importante. Atualmente, a indústria está buscando e oferecendo soluções para que todos estejam integrados.
Um dos mais importantes, segundo Juan Tamayo, diretor de projetos do Almacenes La Cita AV, é o áudio de evacuação porque preservar a vida humana é um objetivo dos centros de saúde.
"Cada andar, sala de cirurgia, sala e áreas comuns devem ter um sistema de alto-falantes que permita o correto desempenho da logística de evacuação. Este sistema deve ser certificado ou pelo menos seu projeto guiado sob padrões internacionais de evacuação, como o NFPA."
Ele acrescentou que este sistema também pode ser usado como um sistema de chamadas por piso, nível ou área, porque os sistemas de áudio são muito flexíveis, por isso adicionar um microfone e vincular uma área de chamada é muito simples.
Esse sistema pode ser usado para mensagens institucionais ou chamadas de enfermagem. Agora, o agendador do sistema pode selecionar o nível de prioridade de cada chamada.
Juan Tamayo indicou que há muito poucos produtores de equipamentos que entregam uma solução que diz "feita para hospitais", e aqueles que têm esse selo são de alto custo.
Mas é nesses casos que a criatividade e a inovação dos designers audiovisuais são postas à prova, que, por meio de seus próprios projetos, desenvolveram sistemas para centros de saúde nos quais um grande número de tecnologias convergem criando espaços que atendam aos padrões de segurança e ofereçam alternativas diferentes.
O que a indústria oferece?
Ter todos os seus sistemas de som integrados oferece grandes benefícios para hospitais ou centros de saúde, como o melhor uso de recursos, economizando dinheiro que de outra forma teriam que gastar duplicando fiação, dutos, alto-falantes e muitos outros dispositivos, mas, ainda mais importante, a capacidade da verdade de tornar cada uma das soluções mais apropriada.
Isso foi afirmado por Juan Fernando Montoya, gerente de vendas da Divisão de Comunicações Central & América do Sul da Bosch, que disse que "Em caso de emergência, todos os sistemas funcionariam como uma e não como ilhas onde a música ambiente não é falada com a evacuação, nem com o reforço sonoro no auditório e muito menos com os rádios das pessoas que podem fornecer maior velocidade, tranquilidade e informação na emergência e que eles têm rádios em sua posse.
Mas quanto a indústria oferece esse tipo de solução? Existem sistemas digitais no mercado com possibilidades de trabalho descentralizadas (fibra óptica) para emergências, evacuações em massa e que fornecem, por sua vez, serviços de propagandas institucionais e ambiente musical de forma ideal.
Além de sistemas de distribuição de áudio matricial para auditórios e salas de reuniões que são integrados em vídeo para criar salas altamente produtivas.
Além disso, sistemas IP intercomunicação que permitem uma melhor e mais ágil comunicação crítica entre segurança e pessoas de emergência com o público em geral e na direção oposta também.
Juan Fernando Montoya comentou que existem sistemas de despacho de rádio IP que integram as diferentes tecnologias e marcas como um grande sistema, além de a junção dele à telefonia normal, telefonia SIP, Nextel e o sistema perifônico geral do hospital.
Música em reabilitação
Os dois especialistas consultados pela AVI LATINOAMÉRICA concordam que, embora novos benefícios da música sejam cada vez mais descobertos nos processos de terapia e recuperação dos pacientes, este não é um fator determinante, nem considerado em muitas ocasiões, ao implementar um sistema de som para um hospital.
Para Juan Tamayo, a música ambiente não se torna um fator determinante ao projetar um sistema de áudio. O sistema de áudio já está avaliado, é o quão claras as mensagens são entregues. Antes os sistemas de áudio eram uma vantagem, agora eles são uma necessidade. Eles se tornam o ponto crítico dos sistemas de emergência e evacuação.
"A música ambiente está sendo redirecionada para música voltada para a reabilitação de pacientes. Um certo tipo de música ouvida em um nível de pressão sonora pode melhorar as taxas de recuperação dos pacientes, alguns centros de câncer estão implementando essas teorias e tiveram um aumento no tempo de recuperação dos pacientes."
Por sua vez, Juan Fernando Montoya afirma que ficou provado que a música gera relaxamento e maior tranquilidade e isso pode tornar os momentos antes da operação e recuperação melhores e de maior qualidade, mas os projetos não pensaram em aproveitar esse recurso.
CAIXA
Vantagens da integração de AV nos hospitais
- Maiores possibilidades de evacuação de pessoal em caso de emergência, a preservação da vida humana deve ser primordial em qualquer projeto de áudio distribuído.
- Melhor entrega de informações aos visitantes e funcionários do centro de saúde, um bom sistema de som deve ser claro, e com novas tecnologias você pode entregar qualquer tipo de informação sem perder pontos-chave.
- Melhores possibilidades de entregar informações no prazo, com sistemas de sinalização digital e quadros interativos, os profissionais de saúde têm um melhor fluxo de informações, entregando-as corretamente e em tempo real.
- Melhoria na formação de novos profissionais na área da saúde, ao melhorar os sistemas de ensino cada aluno tem a possibilidade de aprender mais sobre procedimentos, diagnósticos que o farão crescer profissionalmente.
- Economize recursos, se vincularmos um sistema de áudio e vídeo remotamente o centro de saúde pode ter especialistas em qualquer lugar do mundo. Já existem locais especializados onde realizam uma avaliação médica do outro lado do mundo.
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