Ser claro sobre os ambientes a serem soados e saber que sistema será implementado para alcançar esse objetivo, são aspectos que determinam o sucesso ou não da instalação de um sistema de som em estabelecimentos como hotéis e cassinos.
Por Víctor Alejandro Galvis González
A importância de ter um sistema de som em lugares como hotéis e cassinos é resumida em duas palavras: meio ambiente e emergência; no entanto, o sistema escolhido para atender a essas necessidades deve ser projetado com inteligibilidade como um benefício fundamental.
O sistema deve ter distribuição por zonas, o que inclui a automação máxima possível, desde o que é reproduzido até o nível em que deve ser distribuído, explica Leonardo Serani, engenheiro de projetos da Audiopro Ltda., que garante que "dado o número de componentes que compõem o sistema e sua distribuição dentro do gabinete é muito importante conter os custos de montagem, por exemplo, utilizando pontos estratégicos para a instalação de determinados equipamentos, utilizando transmissão e controles por redes e equipamentos com fonte de energia externa, como equipamentos de baixa tensão."
A tecnologia de streaming, um protocolo de transmissão de dados usando cabos cat5 ou cat6, semelhante ao cabo usado para internet ou rede, "nos dá a vantagem de poder omitir as longas distâncias que tivemos de percorrer com o cabo analógico típico, o que aumentou o custo de instalação", disse Nelson Gómez Mera, chefe de projetos e instalações de áudio da Yamaimport chilena.
Acrescentou o também representante da Yamaha no Chile há 30 anos, que com este sistema "você só precisa da mesma rede de computadores que o hotel ou o cassino usa, então ele é compartilhado entre os próprios dados de computação e o streaming de áudio, obviamente precisaremos dividir a largura de banda da rede".
Antonio Monasterio, diretor da Audiopro, garante que a transmissão multicanal por redes é a tecnologia em vanguarda neste campo, "assim como o protocolo AVB que é provavelmente o que finalmente unifica os padrões de transmissão de áudio por redes que atualmente são distribuídas em diferentes protocolos que não são interoperáveis".
A localização dos alto-falantes é crucial para a boa distribuição de som em toda a infraestrutura, locais como hotéis precisam de suporte sonoro e som ambiente na recepção, salas de estar, restaurantes, piscinas, academia e salas de eventos; enquanto nos cassinos são as salas de jogos, áreas VIP, restaurantes, lounge e hall de entrada que requerem som.
Em ambos os casos um sistema centralizado é usado a partir de uma sala geralmente localizada perto da recepção, a partir daí uma matriz cerebral lida com os sinais para várias áreas do edifício. A matriz tem a propriedade de priorizar chamadas, anunciar emergências e selecionar o tipo de música para cada região.
Os produtos de streaming instalados em cada região não assumem muito espaço físico, além disso, "esses equipamentos têm a opção de gerar energia para os alto-falantes ou entregar sinal a um amplificador de potência mais alto para cadeias de energia de mais alto-falantes. A central que gerencia as várias caixas de streaming é apenas um computador com um software dedicado, que através de vários IPs controlam as zonas", explica o engenheiro Nelson Gómez.
Por outro lado, o aspecto estético também é fundamental para o projeto, que recai principalmente na seleção de alto-falantes, que de acordo com o design do local podem ser alto-falantes, alto-falantes de parede ou algum alto-falante que simula uma rocha ou uma planta em ambientes ao ar livre." ou seja, não parece algo muito grande por aí, que é muito feio", disse Nelson Gómez.
Produto final
Leonardo Serani, explicou alguns aspectos da instalação do sistema de áudio unificado do Enjoy Casino em Antofagasta, no qual três processadores de áudio em cascata foram usados com várias interfaces de entrada e saída conectadas via ethernet, utilizando o protocolo cobranet, para que no final haja 120 entradas e 112 saídas analógicas distribuídas.
"O cassino ficou com 46 canais de amplificação da linha 70V, alto-falantes de 197 70V, programação do software de gerenciamento via ethernet para processamento de áudio, 17 controles de parede digitais conectados serialmente ao processador, que também executa uma programação de mensagens pré-gravadas e controle automático de nível com 21 microfones de sensor de ruído", explicou Leonardo Serani.
Finalmente, "os ajustes do usuário podem ser feitos via software sem fio usando vários PCs de tablet conectados por rede wi-fi dedicada. A instalação incluiu um conjunto de vídeo de porta ethernet 16x16 para a rede de projetor do centro de convenções", concluiu o engenheiro.
Desafios de instalação
Cada montagem sonora tem suas próprias dificuldades e desafios, a maioria delas pode ser resolvida através de um estudo anterior à instalação, que consiste na análise de planos e reuniões com a construtora, caso o prédio esteja em construção. No entanto, as variáveis que ocorrem na construção afetam diretamente a instalação do sistema de som.
"A maior dificuldade em instalações desse tipo geralmente é a fiação do prédio, tornando as diferentes especialidades compatíveis, obtendo o trabalho correto do elétrico em relação aos tubos e passando os cabos do sistema", disse Antonio Monasterio.
Da mesma forma existem os tempos de instalação, já que geralmente as assinaturas que solicitam um sistema de som exigem que ele esteja funcionando rapidamente. Os instaladores, em muitos casos, são prejudicados porque dependem da construtora para cumprir a construção dos dutos para passar os cabos ou outros projetos que haviam sido acordados.
No final, o mais importante é que o gabinete fique com a capacidade de estender a voz para as áreas previamente selecionadas com áudio de qualidade, tanto em casos de emergência, quanto em música ambiente.
"Nosso trabalho parte do pré-projeto fazendo especificações e projetos, de mãos dadas com nossos fornecedores, e se estende à própria execução. Uma das vantagens de trabalhar com as melhores marcas e que possamos oferecer um excelente serviço", explica Leonardo Serani.
Expectativas de mercado
A parcela do mercado que está disposta a fazer o investimento necessário para ter um sistema de som de qualidade é menor, no entanto, "a experiência nos mostrou que o investimento é recuperado diretamente pela durabilidade ao longo do tempo do equipamento, bem como tacitamente na qualidade do serviço prestado pelo hotel ou cassino. É uma questão de apreciar os cassinos e hotéis em Las Vegas", dizem especialistas da AudioPro.
Na América Latina, a construção de hotéis e cassinos aumentou consideravelmente, grupos hoteleiros têm visto na região a possibilidade de expansão em uma economia que projeta crescimento; fabricantes e instaladores de sistemas de áudio fazem parte desse crescimento na medida em que os investidores veem nos sistemas de áudio a possibilidade de fortalecer questões cruciais como qualidade e segurança, tão importantes em hotéis e cassinos.
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