Um dos segmentos que apresenta menor crescimento dentro da indústria audiovisual é a automação residencial. Embora sejam desenvolvidas mais e mais tecnologias fáceis de usar e acessíveis ao usuário final, esse segmento não está crescendo como deveria na América Latina.
Ao conversar com profissionais do setor sobre essa situação, eles apontam para vários fatores como consequência. A principal delas é a percepção de que essas soluções têm alto custo e são para pessoas com alta capacidade econômica.
Outro fator é a falta de conhecimento das soluções que podem ser utilizadas nas residências, e que hoje existem algumas simples no mercado que podem ser utilizadas para todas as pessoas. E, finalmente, que na minha opinião é o mais grave, são as instalações mal executadas.
Ainda hoje o número de integrações em residências que são realizadas com equipamentos que não são adequados é alto, que são defeituosos ou simplesmente não funcionam devido às más práticas do integrador ou sua ignorância.
E não é segredo para ninguém que um cliente insatisfeito não vai procurar uma solução desse tipo novamente, o que se reflete no crescimento do setor e acaba afetando todo o mercado.
Por isso, é essencial que os profissionais do setor pensem além do lucro imediato de um determinado negócio e tenham sempre a visão de que cada integração é uma contribuição para uma indústria que está se desenvolvendo em nossa região.
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