América Latina. Como as primeiras páginas dos jornais nos mostraram nos últimos tempos, vivemos em um mundo no qual valores democráticos abertos estão sob ataque. Paris, Bamako, San Bernardino, Jacarta, Ouagadougou: todos esses lugares foram alvo de terroristas.
A União Europeia está sendo questionada sobre a lealdade do Estado-nação: as realidades geopolíticas estão levando muitos países da UE a abrir suas portas para os refugiados, enquanto outros os fecham em um momento em que o mundo está refém das ações sem sentido de entidades que não são nem nações nem Estados.
Ao mesmo tempo, estamos no meio de uma revolução tecnológica que está transformando nossa sociedade. A Internet das Coisas (ou a Quarta Revolução Industrial, como às vezes é chamada) está impulsionando uma nova maneira para as empresas otimizarem suas operações. O uso generalizado de aplicativos de software já lançou novos modelos de negócios poderosos, onde as estruturas de custos foram completamente reformadas. O excesso de oferta e demanda estão sendo assumidos e atendidos, respectivamente. Os modelos operacionais de ganhos estão mudando. Os modelos de trabalho também serão transformados no devido tempo.
O software, que se tornou tão essencial e transformador, também introduziu um vetor de ameaças digitais para muitos dos mesmos atores que tentam atacar democracias no mundo físico. Devemos resistir a responder a essa ameaça simplesmente apertando fronteiras, negando acesso e limitando as capacidades da tecnologia. Pelo contrário, devemos adotar uma postura de segurança que nos empodere e nos comprove que possamos trazer o tipo de sociedade que nos esforçamos para alcançar: uma sociedade ágil.
Como entender a dinâmica digital da Quarta Revolução Industrial
O que torna essa revolução única é que o usuário está agora no banco do motorista: eles exigem uma experiência digital que está constantemente melhorando, fácil de usar e permanentemente ativa. As empresas — e curiosamente também alguns países — estão remodelando suas propostas de valor para ganhar participação de mercado e compartilhar na era digital.
Tome-se a Estônia, que é pioneira na ideia de um país sem fronteiras com seu recente lançamento do primeiro programa de "residência e residência" do mundo, através do qual uma identidade digital emitida pelo governo e um endereço estoniano podem ser obtidos, possibilitando criar uma empresa "independente de localização" e realizar atividades bancárias on-line. Um pequeno país que, através da transformação digital, agora pode contar com o mundo inteiro como seu potencial mercado.
Já vimos que pilares do setor como transporte (táxis, agências de viagens), finanças (banco digital, Bitcoin) e saúde (acesso remoto ao cuidado) estão reescrevendo a história em todo o mundo com aplicativos de software. As empresas costumavam levar décadas para expandir seu alcance global, mas na era digital leva algumas semanas, às vezes dias. O verdadeiro poder do exemplo da Estônia é que ele vai além de determinadas indústrias para mostrar que o software pode transformar a maneira como pensamos sobre as fronteiras em que confiamos para organizar nosso mundo por séculos.
A residência e repousa no ideal de segurança digital: garantir um nível de confiança e permitir um modelo de negócio que, sem segurança, não seria possível. Seja protegendo a Internet das Coisas — entre 20 e 30 trilhões de unidades1 ou a Internet industrial e suas usinas e fábricas conectadas contra hackers — perceber o potencial do nosso novo mundo conectado fornecerá novas abordagens de segurança.
Segurança: como capacitar a sociedade ágil
À medida que a superfície tecnológica do nosso mundo se expande, o tempo está se aproximando para dar uma olhada nas fronteiras cibernéticas que já estamos construindo e testar o estado-nação para mudar o mundo. Se vulnerabilidades como heartbleed, malwares como Conficker e violações como a da Sony Entertainment nos ensinaram qualquer coisa, é que os hackers não reconhecem fronteiras e a segurança não pode ser uma reflexão posterior.
À medida que o software voa cada vez mais em nossos aviões e impulsiona nossos carros e impulsiona nossa economia, a segurança digital não só permite segurança física e proteção de dados, mas também fornece o impulso necessário para uma vida melhor e para o crescimento global.
À medida que os hackers começaram a explorar vulnerabilidades mais profundas na tecnologia ao nosso redor, precisamos nos concentrar na segurança como um desafio global que exige um novo paradigma. Para que o potencial da era digital seja plenamente realizado, precisamos garantir que as fronteiras do mundo se sintam abertas enquanto protegem indivíduos e instituições contra ataques. Essa proteção será cada vez mais baseada na identidade e no sistema secundário.
Um exemplo recente é a proteção contra fraudes de cartões oferecida pelos bancos. Colocar várias barreiras torna o uso de um aplicativo ou serviço complicado. Em vez disso, o acesso é simplificado e facilitado usando tecnologias de gerenciamento e autenticação e análise de identidade e acesso que automatizam processos de segurança no sistema secundário.
À medida que avançamos, precisamos nos tornar cada vez mais conscientes de que estamos realmente construindo um novo tipo de infraestrutura global em tempo real. Começar com algumas verdades simples pode ajudar. Em primeiro lugar, como uma sociedade ágil, precisamos começar a ver o mundo como um sistema, não uma coleção de entidades digitais discretas, e isso significa que governos e organizações de padronização têm que trabalhar juntos.
Em segundo lugar, temos que aceitar que o mundo digital massivamente orgânico não pode ser predito e controlado com precisão, mas que devemos entendê-lo e responder a ele de acordo. É temporário e vivo e se move rápido. Isso requer inovação tecnológica inerente a sensores, machine learning e analytics.
Em terceiro lugar, precisamos promover agilidade na forma de inovação aberta e a crença de que, como no desenvolvimento de software, a iteração é a única maneira de acompanhar a taxa de mudança e evitar falhas catastróficas e em larga escala de sistemas que consideramos "perfeitos".
Por trás dos ataques aos valores democráticos abertos que ocorrem em todos os lugares, a influência democratizadora da Internet e da Quarta Revolução Industrial está avançando, corajosamente e sem obstáculos. Enquanto as fronteiras explícitas dos Estados-nação estão sendo desafiadas e, em alguns casos, desmanteladas ou diminuídas, as fronteiras implícitas do mundo digital estão começando a tomar forma. A oportunidade de fazê-lo agora é e você tem que dizer ao mundo que é possível obtê-lo.
*Texto escrito por Ayman Sayed, Gerente de Produto, CA Technologies
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