Treze anos de experiência na indústria audiovisual permitiram que Juan Carlos Martínez explorasse diferentes possibilidades que oferece, alcançando que hoje sua empresa possui sete áreas de ação.
Richard Santa Sanchez
Aproveitando a oportunidade apresentada pelo desenvolvimento tecnológico das telecomunicações, Juan Carlos Martínez decidiu deixar de lado seu trabalho na indústria automotiva e há 13 anos criou sua própria empresa, a Seesa Telecomunicaciones, entrando diretamente no mundo do vídeo com comunicações em vídeo.
Nosso profissional do mês convidado para esta edição nos diz que quando surgiu a ideia de montar a empresa, ele convidou sua mãe e duas irmãs para serem parceiras capitalistas e, assim, poder torná-la realidade. "Alguns anos depois de integrar soluções e vender equipamentos, principalmente videoconferência e telemedicina, percebemos que precisávamos integrar o mundo audiovisual ao nosso portfólio."
Um dos desafios que ele teve ao iniciar a empresa, e por muitos anos, foi convencer empresas e instituições de que soluções de comunicação por vídeo ajudariam a economizar dinheiro e ser mais produtivos. "No início, as empresas viam nossas soluções como um brinquedo agradável ou como algo desejável, mas não necessário. Hoje as empresas já perceberam que essas soluções são muito importantes."
E é por isso que a paisagem mudou, porque hoje eles estão sendo implementados no mundo. Ele garante que a comunicação por vídeo está na moda, e estar na moda tem surgido muita concorrência e que isso não é ruim, porque os ajuda a serem melhores a cada dia.
Um longo dia
Juan Carlos Martínez nunca saiu da cidade onde nasceu em 1970 e onde cresceu, estudou, criou uma empresa e formou uma casa: a Cidade do México. Hoje, seu longo horário de trabalho começa às 8h30 e termina às 21h30.
"Infelizmente estamos trabalhando cerca de 12 ou 13 horas por dia. E digo, infelizmente, porque ainda há muito tempo para dedicar a isso, mas felizmente há muito trabalho. Espero que em breve não tenha que trabalhar tantas horas", disse ele.
Suas atividades diárias no escritório começam com reuniões com os colaboradores da empresa, revisão pendente, como os projetos estão indo. A partir das 11 da manhã ele quase sempre tem apresentações com clientes, demonstrações ou visitas aos seus escritórios. Além disso, quase todos os dias ele agenda um almoço de negócios com um cliente em potencial ou um cliente regular e, em seguida, retorna ao escritório para continuar revendo os projetos.
A experiência adquirida em sua vida profissional, permite que ele garanta que os objetivos como gestor na indústria audiovisual sejam inovar e oferecer valores adicionais ao cliente.
Viaje e leia
Quando ele quer descansar e desfrutar de sua família, composta por sua esposa com quem está casado há 15 anos e três filhos, uma menina de 11 anos e dois filhos de nove e quatro anos, o CEO da Seesa prefere viajar. Ele garante que entre seus hobbies estão viagens, esportes e leitura.
"Nós sempre adoramos viajar. Tentamos conhecer outros países e dentro do México também gostamos. Uma vez por ano vamos esquiar, em fevereiro, com toda a família que vamos para os Estados Unidos, Canadá ou Europa. Pessoalmente, gosto de praticar mergulho, golfe e tênis. Eu também gosto muito de ler.
Nosso Profissional estudou Administração de Empresas na Universidade Ibero-Americana, possui mestrado em alta administração pela Ipade e estudou um diploma na Universidade alcatel em telecomunicações quando começou na empresa.
Ciclos de encurtamento
A Seesa é uma empresa que hoje conta com sete divisões: videoconferência, telepresença, telemedicina, centros de controle e monitoramento, televisão institucional e corporativa, elearning e telefonia e dados, sempre focados no mundo corporativo, não trabalham no setor residencial.
Nessa abordagem, seus clientes estão no setor privado as grandes corporações e do setor público as maiores instituições públicas do México. Com esses clientes, um dos principais desafios que a empresa teve que enfrentar tem sido gerado, que é o tempo que leva para fechar um negócio, principalmente se falarmos de instituições públicas sujeitas a decisões políticas, como no momento no México que está na fase eleitoral e é por isso que os projetos param.
"Acho que o principal desafio é durante todo o ciclo de vendas ou o fechamento de projetos. Um projeto pode levar até dois anos para ser fechado devido ao seu tamanho. Às vezes, quando são tão grandes e milhares de dólares, o ciclo de vendas vai de seis a 24 meses. Por isso, nosso principal desafio é tentar encurtar os longos ciclos de fechamento de negócios", explicou.
Uma anedota que ele lembra durante os 13 anos na indústria audiovisual, era ter entrado no mundo da saúde por meio de tecnologias de comunicação por vídeo focadas nesse campo. "Tem sido uma satisfação muito pai e tanto que agora estamos criando duas empresas focadas no mundo da saúde. A comunicação por vídeo nos levou ao mundo da telemedicina e agora ela tomou um caminho um pouco mais diferente, é uma indústria diferente focada na parte da telessaúde."
Indústria em crescimento
Para o nosso Profissional do Mês, as perspectivas da indústria audiovisual latino-americana são positivas e de crescimento. Em seu conceito, "a indústria vai continuar a crescer, está ficando maior, vai pedir mais e você vai ter mais concorrência, então o desafio é bom porque vai continuar crescendo. Além disso, porque a cada dia as pessoas estão se voltando mais para a tecnologia."
"As empresas perceberam que as telecomunicações as ajudam a serem mais eficientes, mais produtivas e gerar economia, também perceberam que a tecnologia está sempre lá para nos ajudar a fazer mais com menos, além de nos dar conforto", acrescenta Juan Carlos Martínez.
E nesse crescimento e desenvolvimento a China terá um papel importante porque, diz Martinez, os produtos trazidos daquele país não são mais um problema para a indústria. "Acabei de me beneficiar disso, fechei um contrato com uma empresa estatal mexicana e fiz isso com tecnologia chinesa. Este não é mais ruim, é tão bom ou melhor do que o tradicional, então, em vez de vê-lo como uma competição, devemos ver como fazer alianças."
Ele concluiu que os bens chineses não devem ser vistos como um problema porque estão empurrando os preços para baixo e isso não é uma coisa ruim. Além disso, como a concorrência sempre será saudável, vem o valor agregado e a inovação de cada empresa, então a concorrência ajuda o setor.
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